활동내용

1. attribution 이란?

touchpoint와 conversion을 수집하고 이들을 정해진 규칙에 따라 연결시키는 것으로 이를 통해 한정된 마케팅 리소스를 가장 효과적인 채널, 캠페인에 집중하여 투자

2. touchpoint 란?

제품이나 서비스가 소비자와 만나는 접점이며, 특히 attribution에선 전환을 유도하기 위한 기업, 브랜드, 서비스의 마케팅 활동들

1) 종류 : 웹&앱 환경에서 소비자들에게 가장 큰 영향을 줄 수있는 감각은 시각이며, 디지털 디바이스를 통해 전달되는 시각적인 요소에 반응하는 방법은 click 과 impression
2) 수집 : 직접수집 ( 트래커의 트래킹 링크로 수집 ), 간접수집 (self-attribution network 매체의 atrribution apl를 통해 수집, 페이스북, 구글 등)

3. conversion 란?

   마케팅의 대상이 되는 제품 밒ㅊ 서비스 내의 outcome, 구매를 비롯하여 구매를 촉진시킬 수 있는 행동들을 의미
   1) 종류 : 앱설치 - 회원가입 - 관심상품등록- 장바구니 담기 - 구매완료
   2) 수집 : sdk : 앱서비스내 설치된 트래커 sdk를 통해 수집 예) 회원가입 , 구매완료
   sever to server : 앱 서비스 서버에서 트래커 서버로 전솓하여 수집 예) vip 맴버십 달성
   

활동내용2

1. web attribution

   1) 특징 : touchpoint 와 conversion이 동일하게 web이라는 플랫폼에서만 발생하기 때문에 비교적 성과 분석을 하기 원할함, query parameter, referrer, cookie 등을 활용, 브라우저 별로 저장되는 cookie id 를 사용하여 유저 식별

   2) 제약사항 : cookie는 브라우저별로 따로 저장 및 관리되는 데이터이다보니 cookie를 기반으로한 id도 브라우저별로 달라짐 -> 동일한 유저라 할지라도 브라우저별로 다른 유저로 인식, 쿠키삭제, 재설정등으로 인해 cookie id 변경이 쉬움

2. mobile app attribution

   1) 특징 : web과는 다르게 touchpiont가 web과 app에서 발생하며, conversion은 app에서 발생하기 때문에 더욱 고도화된 기술이 요구됨, 특히 앱마켓, 앱스토어라는 큰 장벽이 존재, os별 advertising id를 사용하여 유저 식별

   2) 제약사항 : adid 수집 및 광고 활용 off , 유저에 의한 변경 가능한 adid