사용자 친화 웹 3. 웹 접근성

HanSungUk·2022년 7월 11일
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HTM과 CSS

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사용자 친화 웹 3. 웹 접근성

현재 코드스테이츠 강의를 통해 프론트엔드를 학습하고 있습니다.
본 포스트는 해당 강의에 대한 내용 정리를 목적으로 합니다.

학습목표

  • 웹 접근성의 개념과 필요성을 이해한다.
  • 국내에서의 웹 접근성 실태를 기억한다.
  • 웹 콘텐츠 접근성 지침을 기억한다.
  • 웹 콘텐츠 접근성 지침을 충족시키는 방법을 기억한다.
  • WAI-ARIA의 사용법을 기억한다.

1. 웹 접근성의 개념

일반적을 웹 접근성(Web Accessibility)은 장애인, 고령자 등이 웹 사이트에서 제공하는 정보에 비장애인과 동등하게 접근하고 이해할 수 있도록 보장하는 것을 뜻합니다. 하지만 비장애인도 정보 접근에 제한을 받는 불편함을 겪을 수 있습니다.
결국 웹 접근성의 궁극적인 목적은 어떤 상황이든, 어떤 사람이든 정보를 제공받지 못하는 경우가 없도록 하는 것입니다.

  • 웹 접근성을 갖추면 얻을 수 있는 효과
    • 사용자층 확대
    • 다양한 환경 지원
    • 사회적 이미지 향상

2. 웹 콘텐츠 접근성 지침

2.1 인식의 용이성(Perceivable)

: 모든 콘텐츠는 사용자가 인식할 수 있어야 합니다.

1. 적절한 대체 텍스트

: 텍스트가 아닌 콘텐츠는 그 의미나 용도를 이해할 수 있도록 대체 텍스트를 제공해야 합니다.

  • 시각적으로 화면을 인식할 수 없는 사용자 혹은 상황을 대비해서 대체 텍스트를 제공할 필요가 있습니다. alt 속성 사용하기
<img src="이미지 주소" alt="대체 텍스트" />
  • 배경 이미지와 같이 정보를 인식할 필요가 없는 경우에는 alt값으로 빈 문자열을 주어 스크린 리더가 인식하지 않게 합니다.
  • 인접 요소의 내용에서 이미지의 정보를 충분히 인지할 수 있는 경우에는 작성하지 않는 것이 좋습니다. 이 경우에는 대체 텍스트를 작성할 경우 이미지 정보를 중복해서 제공하게 됩니다.

2. 자막 제공

: 멀티미디어 콘텐츠에는 자막, 원고 또는 수화를 제공해야 합니다.

  • 자막을 포함한 동영상 사용하기
  • 자막을 지원하는 멀티미디어 플랫폼 사용하기
  • 비디오 요소 안쪽에 track 요소를 사용하여 자막 파일 불러오기
    • WebVTT(Web Video Text Tracks, .vtt 파일)또는 Timed Text Markup Language(TTML)형식을 사용해야 합니다.
<video ...>
  <track src="자막.vtt" kind="captions" />
</video>
  • 자막을 제공하기 어려운 경우 대본 또는 수어를 제공하기

3. 색에 무관한 콘텐츠 인식

: 콘텐츠는 색에 관계 없이 인식될 수 있어야 합니다.

  • 콘텐츠에 테두리 설정하기
  • 콘텐츠에 레이블 달기

4. 명확한 지시사항 제공

: 지시사항은 모양, 크기, 위치, 방향, 색, 소리 등에 관계없이 인식될 수 있어야 합니다.

5. 텍스트 콘텐츠 명도 대비

: 텍스트 콘텐츠와 배경 간의 명도 대비는 4.5 대 1이상이어야 합니다.

  • 명도 대비가 충분히 확보되지 않는 경우 텍스트를 읽기 어려우므로 꼭 지켜야 합니다.
  • 다음 상황에서는 콘텐츠와 배경 간의 명도 대비가 3 대 1까지 허용됩니다.
    • 텍스트가 18pt 또는 굵은(Bold) 14pt 이상일 경우, 확대 가능한 페이지인 경우, 비활성화 된 콘텐츠인 경우, 장식 목적의 콘텐츠인 경우

6. 자동 재생 금지

: 자동으로 소리가 재생되지 않아야 합니다.

  • 동영상, 오디오, 음성, 배경 음악 등 모든 종류의 소리를 말합니다.
  • 불가피하게 제공해야 하는 경우에는 다음과 같이 해결합니다.
    • 가장 먼저 위치시켜 정지할 수 있게 구현하기'
    • ESC를 눌러 정지
    • 3초 내에 정지

7. 콘텐츠 간 구분

: 이웃한 콘텐츠는 구별될 수 있어야 합니다.

  • 웹 페이지를 구성하는 모든 콘텐츠는 시각적으로 구분할 수 있어야 합니다.
    • 테두리, 구분선, 무늬, 명도대비. 간격 등 시각적으로 구분할 수 있는 방법 사용

2.2 운용의 용이성(Operable)

: 사용자 인터페이스 구성 요소는 조작 가능하고 내비게이션 할 수 있어야 합니다.

8. 키보드 사용 보장

: 모든 기능은 키보드만으로도 사용할 수 있어야 합니다.

9. 초점 이동

: 키보드에 의한 초점은 논리적으로 이동해야 하며, 시각적으로 구별할 수 있어야 합니다.

  • 초점은 일반적으로 왼쪽에서 오른쪽으로, 위쪽에서 아래쪽으로 이동하게 됩니다. 스크린 리더 사용자와 키보드 사용자도 이 순서로 웹 페이지를 탐색할 수 있도록 마크업을 구성해야 합니다.

10. 조작 가능

: 사용자 입력 및 컨트롤은 조작 가능하도록 제공되어야 합니다.

  • 미세한 조작이 어려운 상황에서도 원하는 요소를 선택하여 조작할 수 있도록 해야 합니다.
    • 컨트롤의 대각선 길이는 6mm 이상: 버튼 등 컨트롤이 너무 작은 경우 제대로 선택하기 힘듭니다.
    • 컨트롤 간 1픽셀 이상의 여백: 컨트롤이 연달아 있는 경우에는 여백을 주어 구분해주어야 합니다.

11. 응답 시간 조절

: 시간제한이 있는 콘텐츠는 응답시간을 조절할 수 있어야 합니다.

  • 가능하면 시간 제한이 있는 콘텐츠를 넣지 않는 것이 좋지만, 꼭 넣어야 하는 상황에서는 (1)충분한 시간, (2)종료 안내, (3)조절 수단을 제공해야 합니다.

12. 정지 기능 제공

: 자동으로 변경되는 콘텐츠는 움직임을 제어할 수 있어야 합니다.

  • 자동 변경 슬라이드(캐러셀 슬라이드): 이전, 다음, 정지 기능을 제공해야 하며, 정지 버튼이 없더라도 마우스 호버 혹은 키보드 접근시에 정지되도록 구현해야 합니다.
  • 자동 변경 콘텐츠: 실시간 검색어와 같이 자동으로 변경되는 콘텐츠는 이전, 다음, 정지 기능이 없더라도 접근했을 때 모든 콘텐츠를 확인할 수 있도록 구현해야 합니다.

13. 깜빡임과 번쩍임 사용 제한

: 초당 3 ~ 50회 주기로 깜빡이거나 번쩍이는 콘텐츠를 제공하지 않아야 합니다.

  • 번쩍이는 콘텐츠가 차지하는 면적이 전체 화면의 10% 미만이어야 합니다.
  • 사전에 경고하고 중단할 수 있는 수단을 제공해야 합니다.
  • 시간을 3초 미만으로 제한해야 합니다.

14. 반복 영역 건너뛰기

: 콘텐츠의 반복되는 영역은 건너뛸 수 있어야 합니다.

  • 가장 앞에 건너뛰기 링크 제공하기
  • 메뉴를 필요할 때만 열 수 있도록 만들기

15. 제목 제공

: 페이지, 프레임, 콘텐츠 블록에는 적절한 제목을 제공해야 합니다.

  • 적절한 제목을 제공함으로써 원하는 내용을 빠르게 접근할 수 있도록 도울 수 있습니다.
  • 특수 문자는 1개까지만 사용해야 합니다.

16. 적절한 링크 텍스트

: 링크 텍스트는 용도나 목적을 이해할 수 있도록 제공해야 합니다.

  • 이미지에 링크가 걸려있는 경우 링크를 설명해주는 대체 텍스트를 작성해야 합니다.
  • 비어있는 링크가 없어야 합니다.

2.3 이해의 용이성(Understandable)

: 콘텐츠는 이해할 수 있어야 합니다.

17. 기본 언어 표시

: 주로 사용하는 언어를 명시해야 합니다.

  • HTML 요소에 lang 속성을 사용해서 제공하면 됩니다.
<html lang="ko">
  • 페이지 내에 다른 언어가 존재하는 경우에는 해당 요소에 lang속성을 표기합니다.

18. 사용자 요구에 따른 실행

: 사용자가 의도하지 않은 기능(새 창, 초점에 의한 맥락 변화 등)은 실행되지 않아야 합니다.

  • 페이지 진입 시에 팝업이 뜨지 않게 해야 하며, 화면을 가리는 레이어 창(모달)이 있는 경우, 가장 상단에 제공하여 가장 먼저 제어할 수 있도록 해야 합니다.

  • 스크린 리더 사용자는 새 창이 떴을 때 이를 인지하지 못하고 기존 페이지를 계속 보고있다고 생각할 수 있습니다. 따라서 새 창임을 알려줄 수 있어야 합니다.

    • 링크 요소 안에 보이지 않는 요소를 넣어 새 창에 접근하게 됨을 알려주기
      <a href="...">페이지<span class="blind">새 창</span></a>
    • 링크 요소에 title 속성으로 새 창 작성하기
      <a href="..." title="새 창">페이지</a>
    • 링크 요소에 target="_blank"속성 넣기
      <a href="..." target="_blank">페이지</a>

      19. 콘텐츠 선형 구조

      : 콘텐츠는 논리적인 순서로 제공해야 합니다.
  • 글은 제목, 내용 순서로 제공되는 것이 논리적으로 맞습니다.

    <div>탭1</div>
    <div>탭 1 관련 내용</div>
    <div>탭2</div>
    <div>탭2 관련 내용</div>

    20. 표의 구성

    : 표는 이해하기 쉽게 구성해야 합니다.

  • 테이블 요소 안에 caption요소를 사용해서 표에 제목을 제공하기

  • 표의 셀은 제목 셀과 데이터 셀이 구분되도록 구성해야 합니다. 제목 셀은<th>, 데이터 셀은 <td>를 사용하면 됩니다.

  • 표의 구조가 복잡할 경우, 최대한 간소화하거나 scope혹은 idheaders속성을 사용하여 작성합니다.

    21. 레이블 제공

    : 사용자 입력에는 대응하는 레이블을 제공해야 합니다

  • 사용자가 정보를 입력하는 상황에, 어떤 정보를 입력해야 하는지 정확하게 알 수 없으면 입력이 불가능합니다.

  • <input> 요소에 valueplaceholder속성만 설정하는 것은 적합하지 않습니다.

    (x) <input type="text" placeholder="아이디" />
  • <input>요소에 id를 설정하고 <label>요소의 for 속성으로 연결해줍니다.

     (o) <lable for="user_id"> 아이디 </lable>
     	  <input id="user_id" type="text" placeholder="아이디" />
  • title속성을 사용합니다.

    (o) <input type="text" title="아이디" placeholder="아이디" />
  • WAI-ARIA의 aria-label 속성을 사용합니다.

    (o) <input type="text" aria-label="아이디" placeholder="아이디" />

    WAI-ARIA의 경우 꼭 필요한 경우가 아니라면 사용하지 않는 것이 좋습니다. 다른 HTML 속성이나 요소로 대체 가능한 경우에는 해당 속성이나 요소를 우선적으로 사용합니다.

    22. 오휴 정정

    : 입력 오류를 정정할 수 있는 방법을 제공해야 합니다.

  • 작성 중, 혹은 제출 시 오류가 발생했을 때 입력했던 내용이 사라지지 않고 유지되도록 해야합니다.

  • 오류가 발생한 경우 사용자에게 오류 발생 원인을 알려줘야 합니다.

  • 오류가 발생한 경우 오류가 발생한 위치로 초점이 이동해야 합니다.

    2.4 견고성(Robust)

    : 웹 콘텐츠는 미래의 기술로도 접근할 수 있도록 견고하게 만들어야 합니다.

    23. 마크업 오류 방지

    : 마크업 언어의 요소는 열고 닫음, 중첩 관계 및 속성 선언에 오류가 없어야 합니다.

    24. 웹 애플리케이션 접근성 준수

    : 콘텐츠에 포함된 웹 애플리케이션은 접근성이 있어야 합니다.

    3. WAI-ARIA

  • WAI(Web Accessibility Initiative): 웹 표준을 정하는 W3C에서 웹 접근성을 담당하는 기관

  • ARIA(Accessible Rich Internet Applications): 장애가 있는 사람들이 웹 콘텐츠와 웹 응용 프로그램에 더 쉽게 엑세스할 수 있도록 하는, 즉 웹 접근성을 갖추기 위한 기술

    • RIA(Rich Internet Applications): 따로 프로그램을 설치하지 않아도 웹 브라우저를 통해 사용할 수 있는 편리성 + 프로그램을 직접 설치해서 사용하는 것처럼 빠른 반응의 사용자 인터페이스를 동시에 가지는 웹 애플리케이션, SPA(Single Page Applications)를 의미하는 경우가 많습니다.

정리하자면, WAI-ARIA는 WAI에서 발표한 RIA 환경에서의 웹 접근성 기술 규격입니다.

3.1 WAI-ARIA의 필요성

  1. 시맨틱 요소만으로 의미를 충분히 부여할 수 없는 상황에 WAI-ARIA를 사용하면 HTML 요소에 추가적인 의미를 부여하여 더 원활하게 페이지를 탐색할 수 있게 도와줍니다.
    시맨틱 요소만으로 충분한 상황에서는 WAI-ARIA를 사용하지 않아야 합니다.
  2. SPA처럼 AJAX를 사용하는 상황, 즉 새로고침 없이 페이지의 내용이 바뀌는 상황에서도 변경된 영역에 대한 정보를 전달해줄 수 있어 동적이 콘텐츠에서도 웹 접근성을 향상시킬 수 있습니다.

3.2 WAI-ARIA 사용법

WAI-ARIA는 HTML 태그 내부에 속성(attribute)을 추가함으로써 의미를 부여해줄 수 있습니다. WAI-ARIA 속성에는 다음과 같은 세 가지 분류가 있습니다.

  • 역할(role): HTML 요소의 역할을 정의하는 속성
  • 상태(state): 요소의 현재 상태를 나타내는 속성
  • 속성(property): 요소의 특징을 정의하는 속성(attribute)

1. 역할(Role)

HTMl의 요소 종류와 역할이 서로 맞지 않을 때, 어떤 역할을 하는 요소인지 명시해줄 때 사용할 수 있는 속성(attribute)입니다.

<div role="button">div이지만 button으로 사용되는 요소</div>

// 컴포넌트 구조를 간소화한 모습입니다.
<div>
  <li>Tab1</li>
  <li>Tab2</li>
  <li>Tab3</li>
</div>

<div>Tab menu ONE</div>
<div>Tab menu TWO</div>
<div>Tab menu THREE</div>

다음의 경우 WAI-ARIA를 사용해서 이 구조가 탭의 역할을 하고 있음을 표시해줄 수 있습니다.

<div role="tabList">
  <li role="tab">Tab1</li>
  <li role="tab">Tab2</li>
  <li role="tab">Tab3</li>
</div>

<div role="tabpanel">Tab menu ONE</div>
<div role="tabpanel">Tab menu TWO</div>
<div role="tabpanel">Tab menu THREE</div>

2. 상태(State)

  • aria-selected
    여러 개의 선택 가능한 요소 중에서 선택 상태인 요소를 표시할 수 있는 속성입니다.
<div role="tabList">
  <li role="tab" aria-selected="true">Tab1</li>
  <li role="tab" aria-selected="false">Tab2</li>
  <li role="tab" aria-selected="false">Tab3</li>
</div>

<div role="tabpanel">Tab menu ONE</div>
<div role="tabpanel">Tab menu TWO</div>
<div role="tabpanel">Tab menu THREE</div>

이 외에도 아코디언 UI가 펼쳐진 상태인지 표시해주는 aria-expanded, 요소가 숨긴 상태인지를 표시하는 ara-hidden등의 속성이 있습니다.

3. 속성(Property)

  • aria-label
    aria-label은 말 그대로 요소에 라벨을 붙여주는 기능을 합니다. 해당 요소를 사용하면 다음과 같이 의미를 부여해줄 수 있습니다.
<button aria-label="닫기"/> <img src="X.png" /> </button>
<button aria-label="검색"/> <img src="돋보기.png" /> </button>
  • aria-live
    aria-live속성은 해당 요소가 실시간으로 내용을 갱신하는 영역인지 표시합니다. 즉, 브라우징 도중에 내용을 띄우는 alert, modal, dialog와 같은 역할을 하는 요소이거나, AJAX 기술을 사용하여 실시간으로 내용을 갱신하는 영역에 사용하는 속성입니다.
    시각 장애인들은 화면의 동적인 요소를 알아채기 어렵기 때문에, 이 속성을 사용해서 실시간으로 갱신되는 내용을 알려주면 큰 도움이 됩니다.

속성 값으로는 polite, assertive, off(default)가 있습니다.
1. polite: 스크린 리더가 현재 읽고 있는 내용을 모두 읽고나서 갱신된 내용을 사용자에게 전달합니다.
2. assertive: 스크린 리더가 현재 읽고 있는 내용을 중단하고 갱신된 내용을 바로 사용자에게 전달합니다.

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