잊지 말아야 할 것
1.최고의 해결책은 없다.
발생하는 모든 문제에 대하여 이를 당장 해결할 수 있는 최고의 해결책은 존재하지 않는다.최고의 해결책은 문제를 해결하고자 하는 상황에서 할 수 있는 최선의 해결책을 선택하고 이러한 선택이 축적됐을 때 탄생한다.
2.기술은 혁신적으로, 사람은 보수적으로
각 항목이 서로 이어지는 이야기는 아니지만 기술은 혁신적으로, 사람은 보수적으로라는 생각을 하게 된 사고를 나열해본다.기술은 제어할 수 있지만 사람은 제어할 수 없다.기술의 자아는 사용자에 의해 형성되나 사람의 자아는 오랜 시간 동안 축적된 경험과 판단으로 형성된다.그
3.실수는 부끄러운 것이 아니다.
누구나 실수를 할 수 있다.실수 자체는 부끄러운 것이 아니다.그러나 내가 실수를 했다는 사실을 알고도 반성하는 태도가 없다면 그것은 부끄러운 실수다.'실수는 실패가 아니다. 실수는 새로운 뭔가를 시도하고 있다는 표시다.당신은 완벽해야 한다고 생각할지 모르지만 인생에서
4.그룹의 리더로서 필요한 최소한의 대화.
그룹의 리더로서 필요한 최소한의 대화 목록밥 먹었니?업무 이슈는 있니?내가 도와줘야 할 것이 있니?팀원을 신뢰한다면 이 이상의 대화는 아껴두자
5.틀린 질문에선 옳은 답이 나올 수 없다.
답을 내는 것도 중요하지만 질문이 뭐인지 아는 게 더 중요하다.왜냐면 틀린 질문에선 옳은 답이 나올 수가 없기 때문이다.답을 맞히는 것보다 답을 찾는 과정이 중요하다.
6.머리로 생각하고 손으로 정리해라.
사람의 뇌는 한계가 있어 동시에 많은 일을 하면 작업 효율과 작업물의 질이 떨어진다.뇌가 하는 일을 손이 나눠서 하면 작업 효율과 결과물의 질이 상승할 가능성이 높아진다.
7.프로젝트나 제품은 내가 아니다.
담당하는 프로젝트나 제품에 몰입하는 것은 좋으나 그것들과 물아일체가 되는 순간 위기가 찾아온다.항상 객관적인 시선으로 냉정하게 그것들을 바라볼 필요가 있다.