: 소프트웨어 품질 및 생산성 향산을 위해 소프트웨어 프로세스를 평가 및 개선하는 국제 표준
ISO/IEC 15504① 0단계: 불안정
② 1단계: 수행
③ 2단계: 관리
④ 3단계: 확립
⑤ 4단계: 예측
⑥ 5단계: 최적화
: sw 개발 업체들의 업무 능력 평가 기준을 세우기 위한 평가 모형
① 초기 단계
: 표준화된 프로세스 없이 프로젝트 수행 결과 예측이 곤란한 조직
② 관리 단계
: 기본적인 프로세스 구축에 의해 프로젝트가 관리되고 있는 조직
③ 정의 단계
: 세부 표준 프로세스가 있어 프로젝트가 통제되는 조직
④ 정량적 관리 단계
: 프로젝트 활동이 정량적으로 관리 통제되고 성과예측이 가능한 조직
⑤ 최적 단계
: 지속적인 개선활동이 정착화되고 최적의 관리로 프로젝트가 수행되는 조직
- 표현층
- 프로세스층
- 서비스층
- 비즈니스층
- 영속 계층
: 물리적인 사물과 컴퓨터에 동일하게 표현되는 가상의 모델로 실제 물리적인 자산 대신 sw로 가상화함으로써 실제 자산의 특성에 대한 정확한 정보를 얻을 수 있는 모델