SQL_스터디_3조_프로젝트 주제
프로젝트 주제
- 이커머스 데이터를 활용하여 고객을 효과적으로 세분화하고, 세분화된 고객의 행동 패턴과 구매 경향을 이해함으로써 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 방안을 제시하고 새로운 전략을 도출한다.
프로젝트 주제 선정 이유
- 팀원의 선호 도메인 정보를 아직 모름
- 고객 세분화는 대부분의 제품,서비스 출시/판매에 중요한 지표를 제공
- 이커머스는 익숙하고 우리 생활에 닿아있기 때문에 흥미롭게 프로젝트 진행 가능할 거라고 생각
프로젝트 단계
- 핵심 질문
- 고객을 어떻게 효과적으로 세분화할 것인가
- 각 그룹의 행동 패턴과 구매 경향은 무엇인가
- 각 그룹별 전략은 어떻게 세울 수 있는가
- 데이터 준비
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데이터 탐색(EDA)
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고객 세분화 기법 적용
- RFM(Recency, Frequency, Monetary)
- Cohort
: 특정 기간에 처음 구매한 고객의 패턴 분석 - Clustering
: 알고리즘을 사용하여 고객 행동 데이터 분석을 통해 그룹화
