📌금융

1. 대출정보갱신

비대면 대출 및 개인정보 활용 동의 고객에 대한 정보 갱신

• 담보 대출 고객 정보 조회
• 해당 담보에 대한 원부, 진위 여부 확인

2. 신용카드 발급

카드발급 신청서 접수 및 계좌 개설 자동화

• 발급대상 리스트 확인
• 고객정보 확인 및 동의서 수령 여부 확인
• 카드 발급 부서 통보

  주요 시중은행 RPA 추진 현황 참고:
  

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📌유통

1. 출하검사

출하 검사 성적서 위한 고객 시스템 접속 및 제출

• ERP 시스템 출하내역 다운로드
• 고객 제출 양식으로 자료 추출 후 고객 시스템에 업로드 & 전송

2. Invoice 처리

Invoice 장부 처리 자동화

• 스캔된 Invoice를 OCR로 인식, 사용자 결과 확인 후 진행
• 지정된 담당자 이메일로 공지

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📌영업

1. 신규고객 등록

고객 정보 등록 자동화

• 고객 등록 요청서 이메일 접수 및 양식 점검
• 회사 등록번호 이용하여 웹사이트 유효성 검사
• ERP 고객 모드 생성 및 서비스 관리 시스템에 정보 등록

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📌재무회계

1. 결산오류 제거

회사 결산 업무 적용하여 오류 개선

• 수익 결산/보고 관련 대량 데이터 정제 및 가공