린 캔버스(Lean Canvas)란 무엇인가?

🔺 이미지 출처 : https://www.waveon.io/blog/what-is-lean-canvas-ko

IT 프로젝트를 주제 구상 및 기획을 위해 린 캔버스를 사용해보기로 하였다.
린 캔버스는 IT 기획 특강에서 들은 건데 한눈에 필요한 내용을 담을 수 있는 좋은 수단인 것 같아서 기록해두고 자주 사용해보려고 한다.

린 캔버스 요소

1. 문제 - ⭐⭐⭐⭐⭐

• 서비스가 궁극적으로 해결하고자 하는 핵심 문제
• 고객들이 경험하는 주요 어려움이나 이슈를 식별하고 이를 명확하게 기록하는 단계
• 이게 흔들리면 모든 게 어그러짐
  • 기능이 많아지더라도 핵심 기능을 벗어나면 안됨
  • 핵심 기능과 부가 기능을 잘 구분해야 함
  • 기능이 많다고 좋은 것만은 아님

2. 고객 세그먼트

• 서비스를 사용할 대상 고객군
• 구체적일수록 좋음
  - 더 적은 비용으로 더 효율적인 마케팅이 가능함

3. 가치 제안

• USP(Unique Selling Point)를 발굴하는 데 도움이 됨
• 서비스의 독특한 가치, 서비스를 구매해야 하는 이유
• 서비스가 시장에서 어떻게 차별화되는지 보여줌

4. 해결책

• 서비스가 고객의 문제를 어떻게 해결할 것인지
• 지속적으로 바뀌어도 괜찮음

5. 경쟁 우위

• 경쟁자 대비 다르고 독특한 점에 대해 설명
• 보통 기술이나 강력한 네트워크, 창업자가 가지고 있는 스킬셋 포함

6. 수익 흐름

• 수익이 어떻게 발생되는지 작성

7. 비용 구조

• 전체 비즈니스에서 발생하는 비용
• 추정가 산출할 수 있는 방법이 있음

8. 주요 지표

• 비즈니스 성공을 평가하는데 사용되는 주요 지표
• 목표 달성 상황을 모니터링

9. 채널

• 어떻게 제품을 고객에게 전달할지에 대한 방법

• 예) 웹사이트, 모바일 앱, SNS, 블로그, 유튜브, 오프라인 매장

• 돈 때문에 신기술 도입하지 않는 기업도 많음 ..

  • AI 도입했을 때 얻을 수 있는 이득이 비용보다 클 때

린 캔버스 작성 단계

1단계 - 빠른 브레인스토밍

• 각 영역에서 떠오르는 자유로운 아이디어 작성

2단계 - 가설 검증

• 서로 아이디어를 간단하게 설명하고 피드백

3단계 - 벤치마킹 테스트

• 유사 기획 사례 분석, 기술 사용 사례

린 캔버스 작성 팁

• 작성 순서
  - ⭐⭐⭐problem, unique value proposition, customer segments

  • ⭐⭐solution, key metrics, unfair advantage, channels
  • ⭐cost structure, revenue streams

• 심플하게 작성하기

  • 키워드 위주
  • 복잡한 설명보다 핵심만 간결하게 작성

• 숫자로 구체화

  • 많은 고객 보다는 월 100명의 고객 처럼 구체적으로

• 실제 문제에서 출발하기

  • 내가 직접 겪은 문제나 주변에서 관찰한 실제 불편함에서 아이디어를 찾기

• 시작 이후 정기적인 업데이트

  • 매주 또는 매월 린캔버스 점검

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출처:

• https://www.waveon.io/blog/what-is-lean-canvas-ko