판매자 - 플랫폼 - 소비자 간 구조
1. 판매자
- 판매대금 ↔ 수수료 판매자는 소비자가 지불한 금액에서 플랫폼이 차감하는 수수료를 제외한 실제 매출을 받습니다.
2. 플랫폼
- 거래된 총 금액 (GMV): 플랫폼을 통해 거래된 총 금액을 의미합니다.
- 결제금액: 소비자가 결제한 실제 금액.
3. 소비자
- 최종적으로 소비자는 상품 또는 서비스를 구매하고 결제합니다.
Note:
olist와 같은 플랫폼에서는 셀러(판매자)가 존재하므로 매출은 일반적으로 수수료를 기준으로 계산하는 것이 맞습니다.
하지만, 지표를 처음 접하는 사용자들을 위해 자사몰 형태로 가정하고, 판매된 총 금액(총거래액, GMV)을 매출로 사용하여 설명했습니다.
용어 정리
- GMV (Gross Merchandise Value): 플랫폼에서 거래된 총 금액.
- 매출: GMV에서 수수료 등을 차감한 판매자의 실제 수익.
- 결제금액: 소비자가 최종적으로 지불한 금액.
결론
거래액(GMV)와 매출은 비슷해 보이지만, 각 참여자(판매자, 플랫폼, 소비자) 관점에서 그 의미가 다릅니다. 데이터를 분석할 때는 지표의 정의를 명확히 하고, 상황에 따라 적절히 해석하는 것이 중요합니다.
