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아티클 스터디

도파민 디자인 금융 경험을 변화시키다
https://mag.surfit.io/how-dopamine-design-changes-banking/

도파민 디자인 : 행복 회로를 자극해 즉각적인 만족감을 주는 디자인 전략

• 반복 사용 유도, 몰입도 상승, 중독성 강화
  *우리의 뇌는 보상에 민감. 즉각적인 칭찬 그리고 성과에 반응해 더 오래 머물고 더 자주 돌아오게 된다

도파민 디자인 사례

• 인스타 릴스, 틱톡 - 짧은 영상들이 끊임없이 이어짐 -> 3-4개만 봐도 시간이 금방 감
  *막상 너무 많이 보다보면 이게 나한테 유용한 콘텐츠 들인지 시간 낭비를 하고 있나라는 생각에 릴스 보는 것을 조절해보자라는 생각으로 이어지게 된 경험 있음
• 인스타 댓글 자동화 - 댓글을 달면 바로 원하는 정보를 디엠으로 받아볼 수 있음
• 케이뱅크 리워드 - 케이뱅크 계좌로 돈이 들어오거나 타 계좌로 돈을 보낼 시 리워드를 제공함 / 하루 최대 4번 / 돈을 보내고 받을 일이 없어도 리워드를 받기 위해 혼자 타 계좌로 입금하고 출금하고 있음 (돈이 즉각적으로 들어오니 만족도가 높았음) 4월1일 ~ 4월 23일 기준 817원 받음