
프로덕트 디자이너, 뭐하는 직업일까요?
링크텍스트
프로덕트 디자이너와 일을 해본 경험이 없는 사람들은 '프로덕트 디자이너'와 'UXUI 디자이너'의 직무의 차이를 잘 알지 못한다.
제품(서비스)에서UXUI 밖의 디자인 업무 영역이 뭐가 있지? 라고 생각하기 쉽댜. JD분석을 통해서 둘의 차이를 자세히 알아보자면 둘다 기본적으로 UX/UI 업무는 공통인 영역이다, 문제정의와 유저 이해, 퀄리티 관리 유지 부분에서 차이가 나타난다.
UXUI 디자이너 'How'에 더 집중하는 업무
프로덕트 디자이너 'How' + 'What(어떤 문제갸 있는지)', 'Who(우리의 유저는 누구인지)', 'Why'(그것이 왜 문제인지)
What : 유저의 데이터와 Voc를 파악하고 이해할 수 있어야하, 문제들을 해결하기 위한 가설을 세우고 해결 방법을 구체화한다. 일정 부분 PO의 업무 범위와도 겹치지만 초점을 사용성에 맞추어 문제를 발견하는 점에서 다르다.
Who : 사용자 조사를 담당하여 조사를 하는 업무가 아니다, 프로덕트 매니저는 우리 앱을 이용하는(이용하게 될) 사용자들의 정략적 패턴, 인터뷰를 통한 감정 맥락, 숨겨져있뎐 니즈들을 조사하고 파악합니다.
UXUI : 이전의 단계들로 문제 해결할 수 있는 구체적인 방향을 정하고, 방향에 적합한 화면을 설계 디자인한다. UX Writing이 무엇인지도 고민을하고, 적절하게 인터랙션을 넣기도 하며 PO 혹은 다른 디자이너들과 디자인 리뷰를 거쳐서 디자인을 마무리한다.
퀄리티 관리 및 유지 : 제품의 전체 로드맵과 방향성에 대한 이해를 바탕으로 일관적인 사용성과 퀄리티를 유지하기 위한 업무를 진행하는 과정
프로덕트 디자이너의 업무 영역이 매우 넓은 편이기 때문에 다른 직군들과 협업, 소통 지점이 많다. 프로젝트를 처음부터 끝까지 참여하여 끌어 갈 수 있어야한다.
그렇게 떄문에 원활한 커뮤니케이션 때문에 다른 직무의 일하는 방식을 이해 할 수 있어야하며, 지속적인 소통을 하는 직군으로 소통 과정에서 각 직무의 관점에서 들어오는 피드백을 받게 된다. 그 피드백속에서 필요한 피드백만을 선발하자 , 마지막으로 사용자의 전체 사용맥락을 볼 수 있는 넓은 시각이 필요하다. 하지만 디테일한 세부적인 사항을 봐야할때 시각을 조정 할 수도 있어야한다.
오늘의 아티클 요약을 마치며... 검색을 통해 아티클을 찾다 프로덕트 디자이너라는 비슷한 직군을 찾아 보게되었는데 살짝 그 직군에 끌려 버렸다. 사실 데일리미션을 통해서 UXUI 디자이너는 다양한 역량을 가지고 있어야하며, 다양한 직군으로 충분히 옮겨 갈수 있는것 같았다.