시작하기에 앞서 마지막 글로부터 지금까지 있었던 일들을 정리해 보자.
1. API키 승인이 나지 않았다.
어쩌면 당연한 결과였다. 미완성인 상태였기 때문에 혹시? 하는 마음에 신청하긴 했지만 거절되었다. 다시 사이트를 다듬어 신청해야지.
2. 아무래도 우리 사이트는 라이엇이 원하는 방향과 정반대로 나아가는 것 같다.
API 키 승인이 나려면 몇가지 조건을 만족해야하는데, 그중에
riot의 제품과 기능, 디자인이 유사하지 않을 것.
다른 플레이어에게 부정적인 선입견을 불러일으키는 서비스를 하지 않을 것.
이 두가지 조건에서 걸린다. 일단 디자인은 나중에 CSS 수정을 하면 된다고 쳐도, 이 사이트의 기능이 '트롤이 의심되는 유저를 다른 유저들의 리뷰를 통해 픽창에서 걸러내는 것' 인데 이거야말로 다른 플레이어에 대해 부정적 선입견을 심어주는 일이다. 개인적으로
그래도 이런 트롤 분석 사이트가 운영되고 있다는 선례를 찾았기 때문에 약간의 희망을 가지고 작업을 이어가고 있다. 하지만 나쁜 유저만을 조명하기보다는 이 사이트를 통해 매너 플레이어를 칭찬할 수 있는 시스템이 있는 편이 좋을 것 같다. 트롤이 욕먹는 만큼 매너 플레이어가 대우받는 것도 중요하니까.
그래서 추가하기로 한 기능
(일단은 빠르게 구상해 본 레이아웃.)
1. 빠른 플레이어 평가
구구절절 리뷰를 쓰기 귀찮은 플레이어를 위해 본인 전적검색 페이지 상단에 최근 3게임 같은팀에서 게임한 소환사에 대해 '좋아요/싫어요' 표시를 남길 수 있게 하기로 했다. 이 자료는 멀티서치를 했을때 그 유저의 평판을 빠르게 판단할 수 있는 지표가 될 것이라고 생각한다. 평점을 연속적인 점수보다 binary로 메기는 이유는 점수 단계를 세분화 하여도 결국엔 마음에 들면 5점, 마음에 안들면 1점을 줄 것이라는 예상때문이다. 그리고 매판 사용자가 아군 4명에게 평가를 내려야 한다는 점에서 생각할때, 선택지가 많은 평가 방식은 사용자의 부담을 가중시킬 것이라고 생각했다. 이 '좋아요/싫어요' 데이터는 어떻게 가공할지 고민중이다. 스팀게임평가처럼 전체 평가대비 좋아요/싫어요 비율로 판단할지, 유저들 좋아요/싫어요 비율을 모아 상위 몇%의 매너 점수를 가진 유저로 판별할지. 아직은 논의가 더 필요해 보인다. 사이트를 런칭한 이후 사용자들의 의견도 들어보아야 하고.
2. 전적검색과 리뷰의 분리
초기 버전에서는 전적검색 리스트에 리뷰 작성 form을 추가하는 방법을 기획했었다. 그런데 웹을 만들다보니 그럴 필요가 없다는 점을 깨달았다. OP.GG와 같은 사이트는 '여러 개'의 전적을 보아야 하기 때문에 리스트 형식으로 나열하는 것이 좋지만, 우리 사이트는 어차피 최근 3게임에 대해서만 리뷰를 남길 수 있게 하기로 하였기 때문에 플레이어의 모든 전적 리스트에 대해 리뷰 작성 form이 필요하지 않다는 것을 깨달았다. 따라서 페이지 상단 빠른 플레이어 평가 밑에는 최근 3게임에 대해 롤 리폿창과 유사한 리뷰 form을 추가하기로 했다.
3. 현 실정에 맞는 신고/칭찬 태그
롤 클라이언트에 포함된 리폿기능에는 신고 사유를 최대 3개까지 체크할 수 있게 되어있다. 라이엇이 생각하기에 게임에 부정적인 영향을 주는 여러가지 요소들을 잘 정돈해 놓았는데, 게임을 하는 유저 입장에서는 각각의 신고 카테고리가 너무 포괄적이라고 느껴진다. 트롤링 행위에 꼬리표를 붙이는 사이트라는 컨셉에 맞게 템팔이, 욕쟁이 등 세분화된 트롤 태그를 정의하고 다른 유저들로부터 누적된 태그를 볼 수 있게 하려고 한다. 물론 부정적인 태그만 존재하는 것은 아니고, 매너 플레이, 캐리머신 등 긍정적인 태그도 추가할 예정이다.
4. 멀티서치 페이지의 통합
다른 전적검색 사이트를 보면 멀티서치 페이지가 따로 존재한다. 검색결과를 한눈에 보기에 좋지만 우리 사이트와는 어울리지 않는다고 판단했다. 멀티서치를 할 때마다 페이지 이동이 생긴다면, 리뷰를 위해서는 다시 뒤로가기 버튼을 누르고 리뷰 혹은 빠른 평가를 해야하는데, 큐 돌리기 바쁜 우리 플레이어들에게 바라기엔 무리가 있는 것 같다. 따라서 본인 페이지 내에 멀티서치 구역을 추가해 한 페이지 안에서 멀티서치, 리뷰가 모두 가능하도록 할 예정이다.
앞으로 고민해야 할 점.
다음 글을 쓰기 전까지 이곳에 앞으로 생각해야 할 점들을 추가해가며 적으려고 한다.
1. 유저 리뷰에 스팸성 리뷰가 적히면 어떻게 할 것인가?
2. 우리 사이트 어떻게 홍보할 것인가?
3. 같은 유저를 다시 만났을때 좋아요 처리
4. 유저들을 모아놓고 서로서로 욕리뷰를 하는 것으로 트롤 문제가 해소될까?
