📌 Chapter 7 – Competitive Advantage (경쟁우위)
✅ 정의
경쟁자보다 높은 이익률을 얻을 잠재력 (예: Starbucks, Google)
✅ 외부 요인
외부 환경의 변화에 따라 경쟁우위 결정.
예시:
COVID-19 → H&M(오프라인 중점) 실패, Uniqlo(온라인 강화) 성공
Nokia: 스마트폰 혁신 예측 실패
Zara: 빠른 디자인-생산-판매로 민첩성 확보
✅ 내부 요인
혁신 (Innovation): 비즈니스 모델, 수익모델, 기업모델의 변화
예시:
Zara: 빠른 패션 모델
Rolls Royce: “Power by the hour”
Apple: 외주화로 R&D와 디자인에 집중
✅ Blue Ocean vs Red Ocean
Red Ocean: 기존 시장 내에서 경쟁 (예: 커피숍)
Blue Ocean: 새로운 시장 창출, 경쟁자 없음 (예: Cirque du Soleil의 차별화된 서커스)
✅ 지속 전략
성과 숨김 (Obscuring)
진입 억제 (가격 전쟁 등)
복잡성 (모호한 구조로 모방 방지)
자원·역량 보유
✅ 비용우위 실현
규모의 경제, 학습효과, 공급망 효율화, 핵심자원 확보, 생산능력 최적화
✅ 차별화 실현
제품/서비스의 특징, 브랜드 경험, 신뢰성(예: Cemex 시멘트), 위치, 명성
✅ 포터의 Generic Strategies
비용우위, 차별화, 틈새시장 공략(비용/차별화)
예시: Walmart(비용우위), Apple(차별화), Aldi(저가 틈새), Rolex(고급 틈새)
📌 Chapter 8 – Industry Evolution & Strategic Change (산업수명주기)
✅ 4단계 산업수명주기
1️⃣ 도입: 혁신, 소수 수요자, 높은 비용
2️⃣ 성장: 기술 개선, 대량생산, 고객 증가
3️⃣ 성숙: 수요 정체, 대체상품 등장, 효율성 경쟁
4️⃣ 쇠퇴: 새로운 대체품 등장, 수요 감소
✅ 혁신의 변화
도입: 제품 혁신이 핵심
성장/성숙: 지배적 설계 확립 → 공정 혁신(저비용 생산)이 중요
예: 스마트폰 – 2000년대 도입, 2007~2010 성장, 2010 중반 성숙, 2020년대 후반 쇠퇴
✅ 산업별 차이
빠르게 끝나는 산업(트렌드 산업), 느린 산업(기본재), 혁신으로 계속 재생(예: TV)
✅ 성공 요인
도입: 투자·혁신
성장: 대규모화·효율화
성숙: 비용·품질 경쟁
쇠퇴: 비용절감·정리
📌 Chapter 12 – Diversification (다각화)
✅ 정의
새로운 시장/제품으로 확장, 위험 분산·성장 추구
✅ 유형
1️⃣ 수평적 다각화: 유사 제품/서비스 (예: 스마트폰→태블릿)
2️⃣ 수직적 다각화: 공급망 통합(후방: 재료 자체생산 / 전방: 소매점 인수)
3️⃣ 복합적 다각화: 전혀 다른 산업 (예: 식품회사가 IT기업 인수)
✅ 목적
성장: 저성장 산업에서 새로운 기회 모색
위험분산: 산업별 경기 변화에 대응
✅ Porter의 가치창출 테스트
1️⃣ 산업매력도
2️⃣ 진입비용
3️⃣ 더 나은 결과(시너지)
✅ 예시: Amazon
전자상거래 → AWS, 전자제품, 스트리밍, 물류, 헬스케어 등으로 다각화 성공
📌 Chapter 14 – Teams & Leadership (팀워크와 리더십)
✅ 좋은 리더의 특성
비전, 정직성, 공감능력, 결단력, 책임감
✅ 리더십 유형
1️⃣ 권위적: 명령 중심
2️⃣ 거래적: 보상·처벌
3️⃣ 변혁적: 성장 촉진
4️⃣ 민주적: 협력·의사소통
5️⃣ 방임적: 자율성 부여
✅ Belbin의 9가지 팀 역할
코디네이터, 창의가, 실행가, 완성가, 모니터, 자원탐색가, 추진자, 팀워크형, 전문가
각자 기여도·약점을 보완해 ‘완벽한 팀’ 구성
📌 Week 13 – Culture & Trade (문화와 무역)
✅ 문화 차원
고맥락(암시적, 관계중시) vs 저맥락(직설적, 문서)
권력거리, 개인주의/집단주의, 불확실성 회피, 장기/단기 지향, 자제/충동
✅ 무역 이론
절대우위: 더 많이 생산 가능
비교우위: 더 효율적으로 생산 (기회비용↓)
Heckscher-Ohlin 모델: 요소부존도(노동, 자본 등) 기반 산업 특화
✅ 보호무역
목적: 산업·고용 보호, 경쟁 제한
수단: 관세, 수입쿼터, 보조금, 정부 구매
위험: 비효율, 가격 상승, 무역분쟁
📌 정리 / 번역 요약 (핵심 내용)
🔹 Competitive Advantage (경쟁 우위)
정의: 경쟁자보다 높은 이익률을 낼 잠재력.
외부 요인: COVID-19 → 유니클로는 온라인에 집중해 성공, H&M은 오프라인에 집중해 실패.
내부 요인: 혁신, 새로운 비즈니스 모델, 수익모델 (예: Zara의 패스트패션, Rolls Royce의 Power by the Hour, Apple의 외주화).
유지 전략:
우수 성과 숨김, 2) 진입 억제(가격 전쟁 등), 3) 복잡성으로 모방 방지, 4) 핵심 자원 확보.
🔹 Porter의 Generic Strategies
비용우위: 생산 단가 절감 (규모의 경제, 학습효과, 공급망 효율화 등).
차별화: 독창적 제품·서비스(브랜드, 품질, 신뢰성).
집중 전략: 틈새시장 공략 (Aldi – 저가, Rolex – 고급화).
🔹 Industry Life Cycle (산업수명주기)
단계: 도입 → 성장 → 성숙 → 쇠퇴.
도입: 혁신·투자 필요.
성장: 규모화·생산성 증대.
성숙: 효율성 경쟁 (비용·임금·간접비).
쇠퇴: 비용 절감·정리.
🔹 Diversification (다각화)
목적: 성장, 위험 분산.
유형:
수평적(유사 제품),
수직적(공급망 통합 – 후방/전방),
복합적(전혀 다른 산업 진출).
가치 창출 테스트: 산업 매력도, 진입 비용, 더 나은 결과(경쟁력 향상).
🔹 Ansoff Matrix
기존 시장/제품: 시장 침투 (점유율 확대).
기존 시장/신제품: 제품 개발.
신시장/기존 제품: 시장 개발.
신시장/신제품: 다각화.
🔹 리더십 유형
권위적, 거래적(보상·처벌), 변혁적(성장 촉진), 민주적(협력), 방임적(자율성).
🔹 팀 역할 (Belbin의 9가지)
코디네이터, 창의가(Plant), 실행가(Implementer), 완성가(Completer), 모니터, 자원탐색가, 추진자(Shaper), 팀워크형, 전문가.
🔹 문화와 무역
문화:
고맥락(암시적, 관계 중시) vs 저맥락(직설적, 문서 중시).
권력거리, 개인주의·집단주의, 불확실성 회피, 장기·단기 지향, 자제·충동.
무역:
절대우위: 더 많이 생산.
비교우위: 더 효율적으로 생산 (비용 기회비용).
Heckscher-Ohlin 모델: 풍부한 요소(노동, 자본 등)에 따라 특화.
🔹 보호무역 (Protectionism)
목적: 국내 산업·고용 보호, 경제 안정.
수단:
관세(세금), 쿼터(수량제한), 보조금(세금 감면, 정부구매 등).
위험: 비효율, 가격 상승, 무역 분쟁.
📌 심화 문제 / 예상 문제
🌟 서술형 심화문제
1️⃣ Uniqlo와 H&M의 코로나19 대응 사례를 통해 외부 경쟁우위의 중요성을 설명하세요.
2️⃣ 기업이 경쟁우위를 지속적으로 유지하기 위해 사용할 수 있는 4가지 전략을 사례를 들어 설명하세요.
3️⃣ 포터의 일반 전략 중 ‘차별화’가 ‘비용우위’보다 지속 가능한 이유를 설명하세요.
4️⃣ 산업수명주기 이론을 스마트폰 산업의 예로 설명하고, 쇠퇴기에 기업이 선택할 수 있는 전략을 서술하세요.
5️⃣ 다각화의 목적과 Porter의 가치 창출 테스트를 연계하여, 기업의 다각화가 반드시 가치 창출을 보장하지 않는 이유를 설명하세요.
6️⃣ Ansoff Matrix의 각 전략을 예시(Apple, Amazon 등)와 함께 서술하세요.
7️⃣ Belbin의 팀 역할론에서 ‘완벽한 팀’이란 무엇을 의미하는지 설명하세요.
8️⃣ 절대우위와 비교우위의 개념을 예시와 함께 설명하고, 이 두 개념이 실제 무역에서 갖는 의미를 비교하세요.
9️⃣ 보호무역의 대표적 수단 3가지와 각 수단의 장단점을 설명하세요.
🌟 객관식 예상 문제
🔟 Blue Ocean Strategy의 특징으로 올바르지 않은 것은?
a) 경쟁이 거의 없음
b) 새로운 시장 창출
c) 기존 고객군 내에서 점유율을 높임
d) 초기 진입비용이 클 수 있음
1️⃣1️⃣ Porter의 가치창출 테스트 중 틀린 것은?
a) 산업의 매력도
b) 진입비용
c) 제품의 품질
d) 더 나은 결과
1️⃣2️⃣ 다음 중 수직적 다각화에 해당하지 않는 것은?
a) 공급업체 인수
b) 소매점 인수
c) 스마트폰 제조사가 태블릿도 제작
d) 자체 재료 개발
1️⃣3️⃣ Heckscher-Ohlin 모델에서 국가 A가 노동이 풍부하고 자본이 부족할 때, 가장 특화될 가능성이 큰 산업은?
a) 자동차
b) 고급전자제품
c) 섬유·의류
d) 인공지능 연구소
수업 요약 번역 (시험 대비용)
이번 수업에서는 기업의 경쟁력 유지, 혁신, 산업 변화에 따른 전략, 기업의 다각화, 리더십 유형, 팀워크, 문화, 무역과 보호무역에 대해 다루었습니다.
기업의 민첩성과 경쟁력: 외부(사회적 트렌드 반응)와 내부(비즈니스 모델 개발)의 민첩성 개념을 설명했습니다. 예로는 코로나19에 잘 대응한 유니클로와, 스마트폰 혁신에 뒤처진 노키아, 빠른 패션모델로 성공한 자라(Zara)를 들었습니다.
레드 오션·블루 오션 전략: 기존 경쟁 시장에서 고객을 뺏는 레드 오션과 새로운 산업/시장(블루 오션)을 창출하는 전략을 비교했습니다. 블루 오션 사례로 서커스의 혁신적 모델을 소개했습니다.
지속 가능한 경쟁력: 우수한 성과를 숨기거나(은폐), 가격 인하로 경쟁자를 쫓아내거나(위협), 모호한 비즈니스 모델(복잡성)로 모방을 어렵게 만들고, 필수 자원·역량을 확보하는 전략을 다뤘습니다.
포터의 일반 전략: 비용우위(규모의 경제, 학습효과 등), 차별화, 틈새시장 전략으로 나눠 설명했습니다. 로렉스 시계처럼 소수의 고급 시장을 겨냥하거나, 유기농 제품처럼 틈새시장에서 차별화/저비용을 선택하는 경우를 예로 들었습니다.
산업 수명주기: 산업이 도입, 성장, 성숙, 쇠퇴를 거친다는 개념을 배웠습니다. 각 단계별 전략(도입: 혁신 투자, 성장: 규모 확대, 성숙: 차별화·비용절감, 쇠퇴: 철수·비용절감)을 다뤘습니다.
다각화 전략: 수평(기존 제품과 유사), 수직(공급망/유통망 통합), 복합(전혀 다른 산업) 다각화를 통해 기업의 성장과 리스크 분산을 논의했습니다. 예로 아마존의 여러 단계별 확장을 들었습니다.
Ansoff Matrix: 기존/신규 시장, 기존/신규 제품의 4가지 조합으로 성장 전략(시장 침투, 제품 개발, 시장 개발, 다각화)을 설명했습니다.
리더십 유형: 권위적, 거래적(보상-처벌), 변혁적(성장 촉진), 민주적(의견 공유), 방임적(자율)에 대해 다뤘습니다.
팀워크: Belbin의 9가지 팀 역할(각자의 강점/약점 상호 보완)을 설명했습니다.
문화와 무역: 문화 차원(맥락성, 권력거리, 개인주의, 불확실성 회피, 장기·단기 지향, 절제·충동)을 소개했습니다. 무역에서는 절대우위와 비교우위를 배웠습니다. 보호무역(관세, 쿼터, 보조금, 정부 구매)의 장단점도 다뤘습니다.
시험 대비 문제
🌟 시험 대비 연습문제
1️⃣ 경쟁력 및 민첩성
외부 민첩성과 내부 민첩성의 차이를 설명하고, 예시를 들어보세요.
노키아가 스마트폰 시장에서 실패한 이유를 간략히 서술하세요.
자라(Zara)가 패션 산업에서 경쟁력을 유지할 수 있었던 이유는 무엇인가요?
2️⃣ 레드 오션 vs 블루 오션
레드 오션과 블루 오션 전략의 차이를 정의하고, 각각의 예시를 들어보세요.
서커스 알레(Cirque du Soleil)가 블루 오션 전략을 어떻게 적용했는지 설명하세요.
3️⃣ 지속 가능한 경쟁력
경쟁력을 지속적으로 유지하기 위한 4가지 전략을 나열하고 간단히 설명하세요.
기업이 비즈니스 모델을 ‘모호하게’ 만드는 이유는 무엇인가요?
4️⃣ 포터의 일반 전략 및 산업수명주기
포터의 비용우위 전략을 실현할 수 있는 방법 3가지를 말해보세요.
산업 수명주기의 각 단계(도입, 성장, 성숙, 쇠퇴)에서 필요한 전략을 간단히 정리하세요.
5️⃣ 다각화 및 Ansoff Matrix
다각화의 3가지 형태(수평, 수직, 복합)를 정의하고, 각각의 예시를 들어보세요.
Ansoff Matrix의 4가지 성장전략을 나열하고 각각의 의미를 적으세요.
6️⃣ 리더십과 팀워크
거래적 리더십과 변혁적 리더십의 차이를 비교하세요.
Belbin의 팀 역할론이 말하는 ‘완벽한 팀’의 의미를 간단히 설명하세요.
7️⃣ 문화 및 무역
고맥락(high-context) 문화와 저맥락(low-context) 문화의 차이를 설명하고, 각 문화권의 예시를 들어보세요.
비교우위와 절대우위의 차이를 정의하고, 간단한 예를 들어보세요.
8️⃣ 보호무역
보호무역의 대표적인 정책 수단 4가지를 적어보세요.
보호무역의 장점과 단점을 각각 한 문장으로 정리해보세요.
