마케터 GA4 툴 강의듣고 궁금해서 찾아본 용어들.
- UTM : 'Urchin Tracking Module'.
URL에 간단히 첨부하는 모듈.
유입 출처를 알 수 있다. 마케팅 캠페인의 효과를 알 수 있다. - ROAS : 'Return on Advertising Spend'.
광고지출비용 대비 광고수익.
디지털 광고의 효과를 측정할 수 있다.
어떤 온라인 비즈니스가 효과가 있고 개선할 점이 무엇인지 등의 평가를 할 수 있는 지표. - CTR (Click Through Rate - 클릭율) : 웹사이트의 한 부분에서 마케팅 캠페인의 다음 단계로 이동(클릭)하는 청중의 비율. 청중 참여의 핵심 지표.
- CPC (Cost Per Click - 클릭 당 비용) : 광고를 클릭할 때마다 지불하는 비용.
- CPM (Cost Per Mille - 조회 1000회시 광고주가 지불하는 비용) : 보통 디스플레이 광고나 소셜미디어 광고에서 사용됨.
- CR (Conversion Rate - 전환율) : 제품 구매, 회원 가입, 양식 작성 등의 행동을 마무리한 고객의 비율.
- CAC (Customer Acquisition Cost - 고객획득(전환?)비용) : 총 마케팅 비용 / 획득한 고객 수. 한 고객을 설득하는데 지출된 마케팅 비용.
- 이탈률 : 첫페이지를 보고 나가는 비율
- 종료율 : 흐름이 끊기는 페이지가 되는 비율
- 전환 : 어떤 과정을 거쳐 구매가 일어났는지 (기여모델을 확인할 수 있다.)
- 지원 전환수 : 고객이 구매하는 여정에서 묻어있었던 페이지/채널/과정
- 실시간 : 프로모션 등 할때 반응을 확인할 수 있음
