개발자 시선 (3)⚡ KT 네트워크 마비

푸른하늘·2021년 10월 25일
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2021-10-25 일 11: 37분 경

누나에게 전화가 왔다.
"혹시 집에 와이파이도 되고있어?" 라고
그 당시 나는 LG 모바일 통신을 사용하고 있기에 어떤 상황인지 몰랐다.

이 당시에 전국적으로 KT네트워크 마비가 있었다

작년에는 SKT에서 휴먼에러(작업자 실수)로 인해서 원인을 찾는데 오래걸렸다. 이런 상황이 났을때는
HLR(가입자 확인 모듈) 장비에 오류가 발생했다고 설명했었다.
하지만 복귀가 완료되었다고 공지한 뒤에도 5시간⏰넘게 장애가 있었던게 의문이였다.

추궁이 계속되자

통신 장애가 계속되자 SKT는 21일 오전 1시가 넘어서야 “통화시도가 급증해 (과부하가 걸릴 것을 우려해)트래픽 제어를 실시했다”이라고 털어놨다.

😡결국 보상은 전 고객 요금할인으로 마무리 했지만 서버 망이 마비되는 아찔한 상황 이었다. 이런 상황이 또 KT에서 발생 한다고 생각하지는 못했었다.

약간의 시간이 지나고

KT "대규모 디도스 공격으로 네트워크 장애"
이런 뉴스가 공지가 되었다.

👀 이걸 보면서

"패킷을 어떻게 보냈길래.., 필터링도 안되고 그대로 먹었지."
"필터링 외 대역폭 보고 한계치 다다르면 다르게 대응할텐데."
말이 안되는 경우였다.

그이후

"Kt 서비스 장애라고 속보" 💢
결합짐중 -"pareto" 원칙 ... 아 역시 오류는 휴먼에러

✔ "먹통된 KT 통신망…스타벅스·이디야 등 프랜차이즈, 피해 거의 없었다. 왜?"

KT망이 마비되거나 지연이 길어질 경우 SKT로, 이마저도 여의치 않을 때는 LG 유플러스(LG U+)로 전환 되도록 결제시스템을 갖췄다.

역시 회선은 이중화 삼중화👍👍👍

그럼 통신하다 결제 된 건 어떻게 되는거야?

카더라통신 금결원
e사업부쪽에서 단말기 -> 금결원 -> van사업업체에서 트래픽 분석이랑 미승인이랑 승인된 건수들 요청
"끊기거 빼곤 딱히 승인이 안되니 결제안되서 피해는 없었을것이다."

이 날 시험 보신분 / 파일 날라가신분 등 모두 잘 해결되길 바랍니다 🥺

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