- 코호트 분석?
- 사용자 행동을 그룹으로 나눠 지표별로 수치화한 뒤 분석하는 기법입니다.
예로써, 12월 1일 세션을 시작한 사용자를 그룹으로 나눠 해당 그룹이 몇 %나 재방문하였는지 비중을 알아낼 수 있습니다.
구글 애널리틱스나 어도비 애널리틱스 코호트 분석 기능을 활용하면 사용자가 세션을 시작한 날, 즉 사용자를 획득한 날로부터 특정기간 내 사용자 행동을 지표 별로 분석할 수 있습니다.
- 코호트 분석에서는 주로 시간의 흐름에 따른 사용자 유지와 이탈 패턴이나 코호트 간 상이한 행동 패턴 등의 분석을 통해 인사이트를 도출합니다.
- 참고
- 참고2
- 참고3
- 참고4
- 구글애널리틱스