
Y축 소셜 데이팅 서비스를 설계해본 경험이 있는데요. 그때 설문조사라던지 심층 인터뷰 이런거를 통해서는 프로필 상세페이지에서 어떤걸 중요하게 생각하는지 알아보는 리서치를 진행.
설문조사나 심층인터뷰에서는 그 사람의 성격이나 가치관을 중시가 높게 나옴
실제로 유저 행동 데이터를 봤을땐 프로필 사진이 압도적으로 중요하다는 결과가 나옴
➡ 실제로 유저가 행동하는 것과 말하는 것은 다를 수 있다.
여기 이미지에 나와있는거 말고도 비즈니스 관점에서 우리 서비스가 어느 위치에 있는지 그리고 우리가 속해있는 이 시장, 계속 클 수 있을까? 그리고 다른 데와 비교했을때 우리가 우위에 있는게 뭐고 부족한게 뭘까 분석해보는 리서치도 있다.
그거는 3강에서 살펴봄
이건 팁인데요. 데스크 리서치 디자인할때 뿐만 아니라 잡서치하실때 그 회사들의 서비스에 대해서 마켓리서치와 경쟁사 분석을 한번 해보시는거 추천 드려요.
생각보다 굉장히 유명한 서비스인데 비즈니스 모델, 즉 수익구조가 빈약할 수 있고
예상하지 못했던 크리티컬한 법적인 규제가 있을수도 있거든요.
수익구조(BM)
A/B 테스트(실무에서 많이 씀)
모수 가이드 해주는 사이트 구글링
가드레일 지표