오늘 한 것들
디자인카타 - 토글 발표
UX 기획 및 리서치 5-1(사용성 테스트의 개념과 중요성)
사용성 테스트 Usability Test : UT
의도한 시나리오에 따라 테스트를 수행하는지, 문제점은 없는지 관찰하기 위해 진행.
제작자의 편향을 제거하고 사용자 입장에서 바라보기 위해.
UX 기획 및 리서치 5-2(사용성 테스트 준비)
진행자 Moderator, 참가자 Participant, 테스크 Task (+관찰자 Observer)
테스트 공간 / 관찰 공간
줌과 구글밋 등으로 원격 진행하기도 한다.
목적 설정 - 리쿠리팅 - 테스크 선정 - 테스트 시나리오 작성 - 파일럿 테스트
UX 기획 및 리서치 5-3(사용성 테스트 실행)
1) 사용성 테스트
- 1시간 이내
- 사용성 테스트 안내 - 테스크 안내 - 수행 & Think Aloud - 사후 인터뷰 - 마무리
THink Aloud
참가자가 자신의 생각과 감정을 말로 표현하도록 하는 방법
클릭한 의도, 기대 결과값, 어려움, 실수 원인 얻을 수 있음
유저의 실제 의도와 인지 과정 이해
테스크 수행 동시에 진행 (or Retrospective Think Aloud 테스크 종료 후 기억을 되살리며 진행)
UX 기획 및 리서치 5-4(사용성 테스트 결과 정리)
- 문제점, 원인, 개선 방향 도출
- 우선 순위 논의
이용 만족도, 성공실패 여부, 쉽게 달성할 수 있었는지 측정(이동 동선 살펴보기 ex)평균 소요시간, 페이지 이동 횟수, 클릭 및 커서 횟수, 이동 동선)
UX 기획 및 리서치 5-4(제이콥 닐슨의 휴리스틱 평가)
Heuristic Evaluation
1994년 제안된, 전문가가 인터페이스를 검토하여 사용자 인터페이스의 문제점을 발견하는 방법
내일 할 것들
- 디자인 강의 추가 자습
- 전 팀원들과 피드백 회고
느낀 점
- 오늘은 러닝 성공! 하지만 제대로 하지는 못했다...
- 강의만 듣는 것보다 추가 개인학습이 필요하다고 느꼈다!
