1. UI 테스트
구현된 UI의 사용성을 검증하기 위해 테스트를 수행하고, 결과에 따라 개선 및 결과 보고서를 작성하는 행위 또는 그 절차를 의미하낟.
- UI테스트는 사용자가 미리 작성된 시나리오에 따라 직접 제품을 사용하면서 진행하는 사용자 중심 테스트
- UI테스트는 요구사항과 행동을 관찰할 수 있는 유용한 진단 방법
- UI테스트 중에 발생되는 산출물은 메뉴얼 작성 시 중요한 참고 자료가 된다.
2. UI 테스트 기법의 종류
휴리스틱 평가(Heuristic Evaluaion)
사용성에 대한 문제를 찾아내기 위한 사용성 공학 방법으로 전문가에 의해 이론과 경험을 근거로 하여 일련의 규칙들을 만들어 놓고 평가 대상이 그러한 규칙들을 얼마나 잘 지키고 있는가를 확인하는 평가 방법이다.
페이퍼 프로토타입 (Paper Prototype) 평가
프로토타입의 가장 빠른 방법으로 제품의 전반적인 컨셉과 흐름을 잘 보여주며, 보는 사람들이 최종 제품에 대한 기대를 갖지 않고 더 자유롭게 의견을 개진하면서 발전시킬 수 있는 방법이다.
선호도 (Prefernece)평가
"A가 B보다 더 좋다", "C가 D보다 더 편리하다" 와 같이 제품이나 서비스에 대한 사용자의 선호도에 영향을 미치는 속성들을 파악하고, 중요도에 따른 선호도를 예측하기 위하여 사용된다. 사용자의 니즈에 대응할 수 있는 평가 방법이다.
성능 (Performance)평가
사용자가 실제로 제품이나 서비스와 연관된 것을 사용해 보고 태스크(TASK) 별 학습성, 효율성, 기억용이성, 오류, 만족도 등에 대하여 평가하여, 그 결과를 바탕으로 성능을 개선한다. 제품이나 서비스를 개발하는 단계에 맞춰 평가를 진행한다.
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