전통적인 IT 조직 구조로는 개발팀(Dev)과 운영팀(Ops)이 소프트웨어의 개발과 관리 및 유지보수를 담당해왔습니다.
개발팀이 잦은 업데이트를 통해 제품에 변화를 만들어야 한다면, 운영팀은 이런 서비스의 구성의 변경을 최소화해 안정성을 확보하는데, 이 부분은 꽤 상충이 되는 부분이기 때문에 갈등을 야기하기도 합니다. 이런 갈등이 빚어지는 구조는 현대 IT 시장에는 맞지 않을 뿐더러, 제품의 릴리즈 주기를 길어지게 만들기도 합니다.
그렇기 때문에 DevOps라는 개념이 만들어졌습니다. DevOps는 소프트웨어 개발(Development)과 IT 운영(Operations)의 합성어입니다. 소프트웨어를 자주, 빨리 그리고 안전하게 배포하는 것을 목표로 하며, 그렇기 때문에 애자일 개발 프로세스를 기반으로 한 것이라고 볼 수 있습니다.
DevOps 문화
[그림] 기능의 분리가 아닌 교차되어 어느 누구라도 해당 업무를 수행할 수 있어야 합니다.
DevOps는 특정한 업무라던지 부서가 아닌 일종의 개발 문화입니다. 만약 서비스가 중단된다면, 누구든지 문제점을 진단하고 시스템을 복구하여 운영할 수 있는 절차를 알고 있어야 합니다. 이를 위한 기술과 지식이 제공되기 위해서 훈련과 효과적인 협업체계를 마련하는 것이 매우 중요합니다.그러나 실제 실무에서는 업무의 분리를 위해 DevOps팀, 혹은 부서를 두고 있을 수 있습니다.
DevOps 특징
DevOps는 개발에서 운영까지 하나의 통합된 프로세스로 묶어내고 사용하는 툴과 시스템을 표준화하여 의사소통의 효율성을 확보하고 일련의 작업들을 자동화합니다. 즉 코드 통합, 테스트, 배포 과정을 자동화 시키는 것입니다. 이 부분은 지속적으로 유지되어야 할 필요가 있는데, 지속적 통합 및 배포(CI/CD)라고 하며 DevOps의 핵심 원칙이라고 해도 과언이 아닙니다. 잘 구축된 CI/CD는 애플리케이션의 배포 시간을 크게 단축시킵니다.
[그림] 애플리케이션 배포에 걸리는 시간
DevOps 사례
실제 인터넷 상에서 스트리밍이나 사진과 같은 엄청난 트래픽과 다양한 사용자 환경 및 요구에 빠르게 대응하기 위해 배포가 많은 기업 중에 Devops를 활용하여 성공한 기업 들이 많습니다.
- 미국 최대 온라인 스트리밍 서비스를 제공하고 있는 넷플릭스(Netflex)는 2012년 기준으로 3천만 명이 넘는 가입자를 보유하며 엄청난 스트리밍 트래픽을 아마존 웹 서비스(AWS)에서 10,000여개 이상의 인스턴스를 10여명 정도의 Devops팀으로 관리하고 있습니다.
- 사진 SNS 서비스로 야후에 합병된 Flickr는 초당 40,000 장의 사진이 업로드 되는데 Devops를 통하여 모든 배포 및 운영을 자동화하여 하루에도 10여 번 씩 이상의 배포를 하곤 합니다.
- 음악 스트리밍 서비스로 최근 각광을 받고 있는 Spotify도 강력한 Devops 개발문화를 갖추고 오픈소스 도구를 활용하여 배포와 운영을 자동화하여 관리합니다.
이렇게 Devops를 통하여 새로운 기능을 시장에 보다 자주 그리고 빨리 출시할 수 있고, 장애발생시 보다 대응과 시스템의 안정성을 향상시킬 수 있음을 알 수 있습니다.
