🧿0. UX/UI 서론
UX/UI 디자인에 대해 알아보겠습니다.
UX(User Experience)와 UI(User Interface) 디자인, 이 두 가지 용어는 흔히 같이 붙어 다닙니다.
그렇기 때문에 우리는 종종 두 가지가 같은 개념이라고 혼동합니다. 그러나 엄연히 따지면, 두 용어는 프로덕트 개발의 서로 다른 영역을 지칭합니다.
UX와 UI, 두 개념은 서로 다른 개념입니다.
UX는 UI를 포괄하는 개념이지만, UI는 모든 UX를 다루지 않습니다.
🧿1. UX
🔵 1.1 UX란?
UX는 사용자가 서비스를 이용하는 과정에서 일어나는 모든 형태의 상호작용을 포함합니다. 따라서 UI는 UX에 포함될 수 있지만, 그 반대는 아닙니다(아래에 UI의 정의가 설명되어 있으니 참조). 우리는 해당 용어가 디지털 영역에서 많이 사용되기 때문에 그 쪽에서 쓰이는 전문적 용어인가? 하고 의문을 가질 수 있습니다. 그러나 UX는 디지털 영역에 한정되지 않으며, 엄밀히 말하자면 인지과학쪽 영역에 속합니다. 아래는 UX 요소의 예시입니다.
🔵 1.2 UX의 예시
- 구매한 물건이 불량일 경우 환불 절차는 중요합니다. 절차가 복잡하거나 아예 되지 않을 경우 사용자는 부정적 경험을 하게 됩니다. 때문에 물건의 환불 절차가 어떻게 짜여 있는지도 UX적 요소에 포함됩니다.
- 마트에서 물건을 살 때 가격표의 가독성은 중요합니다. 가격표가 읽기 힘들게 작성되어 있으면 좋은 쇼핑 경험을 이끌어 내는 과정에서 마이너스 요소가 될 수 있기 때문에 가격표의 작성 형태도 UX적 요소에 포함됩니다.
이 외에도, 제품의 색깔이 주는 심리적 영향 등 굉장히 많은 부분이 UX에 포함 될 수 있습니다.
🔵 1.3 UX 디자인의 목적
좋은 UX 디자인을 하는 궁극적 목적은 쉽고, 효율적이고, 전반적으로 유저에게 편안하고 만족스러운 사용 경험을 선사하는 것입니다. UI와도 목적성을 공유하는 부분이 있지만 디지털적 영역만 한정하고 있는 UI와 달리, UX는 사용하는 과정에서의 총체적 경험을 모두 포함합니다.
🧿2. UI
🔵 2.1 UI란?
UI는 앞서 말했듯 UX에 포함되며, 좋은 UI 디자인은 UX를 보완해 줄 수 있습니다. UI는 UX와 달리 디지털 영역에서 쓰이는 용어입니다. UI 디자인은 유저가 디지털적 제품을 사용함에 있어 편리성, 상호작용의 용이함이 고려됩니다. UI에는 사용자가 마주하는 모든 디지털적 경험이 포함됩니다(마우스와 키보드같은 물리적 요소와 사용 프로그램같은 비물리적 요소 모두 포함). 아래는 UI 요소의 예시입니다.
🔵 2.2 UI의 예시
- 스마트폰을 사용 할 때 그립감은 중요합니다. 너무 크거나, 작거나, 각진 스마트폰은 사용에 편리하지 않습니다. 때문에 스마트폰 형태의 디자인은 UI적 요소에 포함됩니다.
- 앱에서 내용이 얼마나 보기 쉽게 나열되어 있는가는 중요합니다. 정보가 알아보기 어렵게 작성 되어있다면 유저는 정보를 소화하는데 시간적 딜레이를 경험합니다. 때문에 정보나 내용이 나열/정렬되어 있는 형태는 UI적 요소에 포함됩니다.
🔵 2.3 UI 디자인의 목적
좋은 UI 디자인은 유저가 제품과 상호작용을 하는 과정에 있어 심플하고 효율적이어야 합니다. UX와의 차이점은 사용자 경험 중 디지털적 영역 외의 다른 부수적인 요소들을 포함하지 않는다는 점 이며, 상호작용의 편리성과 직관성에 더욱 중점을 둡니다. 심미성도 UI 디자인의 목적이 될 수 있지만 해당 항목은 상호작용의 편리성과 직관성에 해가 되지 않아야 합니다.
참고 출처: https://careerfoundry.com/en/blog/ux-design/the-difference-between-ux-and-ui-design-a-laymans-guide/
