오늘 팀 발표. 3명도 적다.
서비스로 국한하지 말아라.
CTR은 모바일이 더 높기에 경쟁이 과열.
하나의 소재를 여러 타겟에 마케팅 vs 여러 소재를 여러 타겟에 마케팅
DA(배너광고)가 SA(검색광고)보다 CTR이 높을까요?
ㄴ 네이버 메인에서 노출량은 DA가 많은데, 검색 시 SA가 노출량은 적지만 CTR은 높다.
ㄴ SA의 단가가 그래서 더 높다!
HOME은 SEO이다. 브랜드 명을 검색했을 때 유입율(순수 브랜드 파워!)
브랜드 파워가 더 높아질수록 광고비를 더 쓸 수 있다.
After Click
클릭?유입?방문자?UV?PV?
PV는 Page View로 페이지 왔다갔다한 모든 것이 측정. UV는 Unique Visitor로 중복 제외 순 방문자 수
질문
UV(순방문자)보다 PV(페이지뷰)가 많은데, CVR(전환율)이 낮아지는 것은? => 눈팅
ㄴ 누군가 내 페이지로 link를 걸었다?
사람들이 우리 서비스에 들어와서 하는 행동이 제일 중요하다. 추적!
CVR = Conversions / Visitors * 100%
ㄴ CVR을 높이기 위해서는? 타겟을 좁혀야 한다.
타겟팅: 고객을 정확하게 타겟팅 > 잠재고객 타겟팅
매체 타겟팅: 50대 남성이 애용하는 매체
연령 타겟팅: 학부모 타겟팅 연령은?
관심사 타겟팅:
구매의도 타겟팅:
리타겟팅:
퍼포먼스 마케팅 용어: Life Time Value(LTV) 한 사람이 평생동안 돈을 얼마나 지불할 것인가.
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ARPPU(Average Revenue Per Paid User)
결제를 한 유저당 평균 매출 [평균객단가]=일매출/Paid User 수 -
Churn Rate_이탈고객/전체유입고객
고객 이탈률(랜딩페이지를 이쁘게 만드는 이유가 이거 낮추려는거) -
Retention Rate
고객 재방문율(잔존율, 재구매율) -
LTV 공식: ARPPU / Churn Rate
ㄴ 높이려면 객단가를 높이거나 이탈율을 낮추거나 -
CAC(Customer Acquisition Cost: 고객 획득 비용)
ㄴ 높아지면?
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CAC < LTV(고객 1명 비용<수익)
ㄴ CAC보다 LTV가 높다면 GOOD
10 문제 만들어서 시험
