배경

Radical Candor(실리콘 밸리의 팀장들)를 읽고 깨달은 점을 적어봤어요 :)

요약

요약이 좋은 전달법이라는 글을 읽어서 꼭 세줄요약을 추가하려고해요 ㅎㅎ

1. 직원의 현재 상황과 성장 곡선에 따라서 다른 업무를 부여해야한다.
2. 직원의 성과가 기대에 못미친다면 올바른 업무를 부여하지 못한 리더의 잘못일 수 있다.
3. 직원의 현재 상황을 잘 파악할 수 있도록 개인적 관심을 갖자.

두가지 성장 곡선(궤도)

1. 급격한 성장
   

2. 점진적 성장
   

성장 곡선

사람은 환경에 따라 성장 곡선이 변한다. 사람에겐 도전이 필요한 경우가 있고 안정이 필요한 경우가 있다. 리더는 이를 잘 파악해서 현재 그 상황에 맞는 업무를 부여해야한다. 그렇지 않으면 제대로 된 성과를 낼 수가 없다.
예를 들어 건강이 안좋아진 직원에게 빠르고 진취적인 성과를 내야하는 업무를 맡기면 어떻게 될까? 아마 직원의 건강은 더 나빠질 것이고 좋은 성과를 낼 수 없을 것이다.
반대로 진취적인 직원에게 따분한 문서 업무, 유지보수 업무를 맡기면 어떻게 될까? 직원은 지루함을 느끼며 남는 에너지를 다른 곳에 써버릴 것이고 좋은 성과를 낼 수 없을 것이다.

개인적 관심

이는 조직과 개인 모두에게 큰 손해이다. 두 직원에게 업무를 반대로 부여했다면 훨씬 더 큰 성과를 얻을 수 있었을 것이다.
이는 리더의 잘못이다. 직원의 성과가 만족스럽지 못하다면 일을 잘못 부여한게 아닌지 진지하게 고민해봐야한다.
직원의 상황을 파악하고 올바른 업무를 부여하는 것. 이것이 이 책에서 강조하는 개인적 관심이 아닐까 싶다.