Keyword Stickiness

Stickiness는 SEM(검색 엔진 마케팅) 키워드 광고에서 매우 유용할 수 있습니다. 키워드 stickiness 개념, 특히 DAK/MAK 비율은 다음과 같은 이유로 중요합니다:

1. 키워드 성과 일관성 파악:

   • DAK/MAK 비율은 키워드가 얼마나 일관되게 성과를 내는지 보여줍니다.
   • 높은 비율은 키워드가 매일 꾸준히 성과를 내고 있음을 의미합니다.

2. 캠페인 최적화:

   • 성과가 좋은 키워드(높은 DAK/MAK)에 더 많은 예산을 할당할 수 있습니다.
   • 낮은 DAK/MAK 키워드는 개선이 필요한지 검토할 수 있습니다.

3. 시즌성 파악:

   • 특정 기간에만 성과가 좋은 키워드를 식별할 수 있습니다.

4. 광고 전략 수립:

   • 꾸준한 성과를 내는 키워드와 간헐적으로 성과를 내는 키워드에 대해 다른 전략을 수립할 수 있습니다.

5. ROI 개선:

   • 실적(클릭, GMV, 수익) 기준으로 Active Keywords를 파악함으로써 투자 대비 효과를 최적화할 수 있습니다.

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예시

날짜	노트북	스마트폰	태블릿	헤드폰	스마트워치	일일 활성 키워드 수
2023-01-01	1	1	1	0	1	4
2023-01-02	1	1	0	1	1	4
2023-01-03	1	0	1	1	0	3
2023-01-04	1	1	1	0	1	4
2023-01-05	1	1	0	1	0	3
...	...	...	...	...	...	...
2023-01-30	1	1	1	1	0	4
2023-01-31	1	1	0	1	1	4

1 = 해당 날짜에 키워드가 활성화됨 (클릭, GMV, 또는 수익 발생)
0 = 해당 날짜에 키워드가 비활성화됨

이제 이 데이터를 바탕으로 키워드 stickiness를 계산하고 설명하겠습니다:

1. 주요 지표 계산:

   a) MAK (Monthly Active Keywords):

   • 한 달 동안 최소 한 번 이상 활성화된 키워드의 수
   • MAK = 5 (모든 키워드가 최소 한 번 이상 활성화됨)

   b) DAK (Daily Active Keywords):

   • 일일 평균 활성 키워드 수
   • DAK = (일일 활성 키워드 수의 합) / (총 일수)
   • 예: (4 + 4 + 3 + 4 + 3 + ... + 4 + 4) / 31

   c) Stickiness:

   • 공식: Stickiness = DAK / MAK

2. 계산 예시:
   평균 DAK가 3.6이라고 가정하면:
   한달 동안의 Stickiness = 3.6 / 5 = 0.72 = 72%

3. 키워드별 성과 분석:

키워드	활성 일수	활성 비율 (DAK/MAK)
노트북	31	1.00
스마트폰	28	0.90
태블릿	20	0.65
헤드폰	22	0.71
스마트워치	18	0.58

4. 분석 및 해석:

   a) 전체 캠페인 Stickiness (72%):

   • 매일 평균적으로 전체 키워드의 72%가 활성화되고 있음을 의미합니다.
   • 이는 꽤 높은 stickiness로, 키워드들이 꾸준히 성과를 내고 있다고 볼 수 있습니다.

   b) 키워드별 분석:

   • '노트북'은 가장 높은 stickiness (100%)를 보이며, 매일 꾸준히 성과를 내고 있습니다.
   • '스마트폰'도 높은 stickiness (90%)로 안정적인 성과를 보입니다.
   • '스마트워치'는 가장 낮은 stickiness (58%)를 보이며, 간헐적으로만 성과를 내고 있습니다.

5. 활용 방안:

   • 'stickiness'가 높은 '노트북'과 '스마트폰' 키워드에 더 많은 예산을 할당할 수 있습니다.
   • '스마트워치'와 같이 stickiness가 낮은 키워드는 성과가 좋은 특정 날짜나 기간을 분석하여 시즌성이 있는지 확인할 수 있습니다.
   • '태블릿'과 '헤드폰'은 중간 정도의 stickiness를 보이므로, 성과 개선의 여지가 있는지 추가 분석이 필요할 수 있습니다.

이러한 분석을 통해 각 키워드의 성과 패턴을 파악하고, SEM 키워드 광고 전략을 최적화할 수 있습니다.

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모니터링 활용

실제로 일별 모니터링을 위해서는 그날의 실제 DAK를 사용하는 것이 더 직접적이고 즉각적인 정보를 제공할 수 있습니다.

일별 stickiness 모니터링의 수정된 접근 방식:

1. 수정된 일별 stickiness 계산 방법:

   공식: 일별 Stickiness = 당일 DAK / 전체 키워드 수

   여기서:

   • 당일 DAK: 해당 일에 활성화된 키워드의 수
   • 전체 키워드 수: 캠페인에서 관리하는 총 키워드의 수

2. 수정된 일별 stickiness 모니터링 예시:

날짜	당일 DAK	전체 키워드 수	일별 Stickiness
2023-01-07	4	5	0.80
2023-01-08	3	5	0.60
2023-01-09	5	5	1.00
2023-01-10	4	5	0.80
2023-01-11	3	5	0.60
2023-01-12	4	5	0.80
2023-01-13	5	5	1.00
2023-01-14	4	5	0.80

3. 수정된 접근 방식의 이점:

   a) 즉각적인 성과 파악:

   • 매일의 실제 키워드 활성화 상태를 직접적으로 반영합니다.
   • 예: 1월 9일과 13일에 모든 키워드가 활성화되었음을 즉시 확인할 수 있습니다.

   b) 변동성 명확히 관찰:

   • 일간 변동이 더 뚜렷하게 나타나므로, 특이점을 쉽게 식별할 수 있습니다.
   • 예: 1월 8일과 11일의 낮은 stickiness(0.60)는 즉각적인 주의가 필요할 수 있습니다.

   c) 실시간 대응 가능:

   • 당일의 성과를 바로 확인하고 조치를 취할 수 있습니다.
   • 예: stickiness가 낮은 날에는 즉시 비활성 키워드를 점검하고 조정할 수 있습니다.

   d) 명확한 패턴 인식:

   • 요일별, 특정 이벤트별 패턴을 더 명확하게 파악할 수 있습니다.

4. 실행 전략:

   • 일별 stickiness를 실시간으로 모니터링하는 대시보드를 구축합니다.
   • stickiness가 특정 임계값 이하로 떨어질 경우 (예: 0.70 미만) 알림을 설정합니다.
   • 비활성 키워드에 대한 즉각적인 검토 및 최적화 프로세스를 수립합니다.
   • 주간 및 월간 트렌드 분석을 통해 장기적인 패턴을 파악하고 전략을 조정합니다.
   • 개별 키워드의 활성화 빈도를 추적하여 지속적으로 성과가 낮은 키워드를 식별하고 관리합니다.

이렇게 수정된 접근 방식을 통해 더욱 즉각적이고 정확한 일별 stickiness 모니터링이 가능합니다. 이를 통해 SEM 키워드 광고의 성과를 실시간으로 관리하고, 빠르게 변화하는 시장 상황에 더욱 효과적으로 대응할 수 있습니다.