[GA4]잠재고객_기술

🔵 사용자의 기술 기반으로 잠재고객으 만드는 것은 자주 사용된다.

step 1) 데스크톰/모바일 잠재고객 만들기

• 잠재고객 템플릿에서 [기술]을 선택한다.
  

• 기기 카테고리로 'desktop'을 선택하고, 잠재고객 이름으로 'desktop_users'를 입력하고 저장한다.
  

• 기기 카테고리로 'mobile'을 선택하고, 잠재고객 이름으로 'mobile_users'를 입력하고 저장한다.
  

step 2) 안드로이드/iOS 잠재고객 만들기

• 만약 서비스가 모바일 웹페이지 혹은 앱 기반이라면 운영체제를 기준으로 안드로이드와 iOS 잠재고객을 만드는 것이 좋다.

• 기술 템플릿에서는 운영체제를 선택할 수 없다.

• 직접 맞춤 잠재고객에서 '플랫폼/기기 > 운영체제'를 선택한다.
  

• 'iOS'를 선택하고 잠재고객 이름으로 'ios_users'를 입력하고 저장한다.
  

• 'Android'를 선택하고 잠재고객 이름으로 ' android_users'를 입력하고 저장한다.
  

• 잠재고객을 추가한 화면
  

☑️ 안드로이드와 iOS
안드로이드와 iOS는 세부적인 조작법에 차이가 있다. 특히 페이지나 화면의 내비게이션 방법에 큰 차이가 있다.
따라서 안드로이드에서는 매끄러운 사용자 경험이 iOS에서는 매끄럽지 않다거나 iOS에서 매끄러운 사용자 경험이 안드로이드에서는 매끄럽지 않은 경우가 있다.
안드로이드와 iOS 잠재고객을 만들어 중요 전환 지표를 정기적으로 살펴보아야 한다.