초보자
만약 여러분의 회사가 오리엔테이션 프로그램을 제공하지 않는다면 직속 팀장에게 조직도(담당 직무, 인력 구성, 보고체계 등), 타 부서 안내, 협업 관계 등을 설명해달라고 요청하고 메모해두자.
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담당 직무: 웹 프론트엔드 엔지니어
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인력 구성
- 제품개발실 - 기술개발팀 - 서비스기획팀 - 세일즈실 - 기업세일즈팀 - 마케팅팅 - 재무관리실 - 재무기획팀
- 유관부서와의 업무 프로세스
- 세일즈실에서는 기업세일즈팀에서 기업들과 제휴식당들의 voc(voice of custormers)를 토대로 기능개발에 대한 요청을 함.
- 재무기획팀에서는 내부 관리툴에 대해 사용하며 불편한 점, 업무 프로세스 상 필요한 기능개발에 대한 요청을 함.
- 서비스기획팀은 기능개발에 대한 요청을 토대로 개발요청에 관한 빈도수와 우선순위를 각 팀과의 협업을 통해 산정하여 개발에 대한 이슈를 생성함.
- 기술개발탐은 서비스기획팀으로부터 생성된 개발 이슈에 대하여 개발자를 할당하여 개발을 진행함.
- 개발이 완료되면 개발자테스트 -> 기획자테스트를 거쳐 배포가 이루어진다. 배포 후에는 기획자를 통해 각 기능개발을 요청했던 부서 또는 전사에 공지가 이루어진다.
- voc에 관한 기능개발이었다면 각 담당자가 고객에게 기능개발이 완료되었다고 전달한다. 만약 서비스적으로 큰 발전이었다면 이를 통해 마케팅 팀이 서비스를 홍보하는 포인트로도 활용되기도 한다.
- 브라운 백(brown bag)
약 1시간 정도 직원들이 자사 서비스나 관심있는 기술에 대해 소개하는 시간. 주로 점심 시간을 활용하며 청중은 자유롭게 식사를 하면서 발표를 들을 수 있다. 보통 밖에서 점심 식사거리를 사오면 갈색 종이 봉투에 담아준다는 점에 착안해서 브라운 백이라는 이름이 만들어졌다.
