팀 프로젝트 시작!
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1. 서비스 선정
2. 서비스 리서치
1. 서비스 선정
1️⃣ 선정 서비스
교보문고 전자 도서관
2️⃣ 선정 이유
우선 디자인이 통일 되어있고 개선 사항이 많다고 생각했다.
많은 사람들이 사용하고 작성된 리뷰도 많기 때문에 실사용자의 이용 후기와 같은 자료들이 많다고 여겨졌다.
전자 도서관 서비스지만 밀리의 서재, 리디 북스 등의 ebook 리더 서비스까지 함께 비교가 가능하다.
2. 서비스 리서치
🔗 참고
🔍 서비스 조사
1️⃣ 서비스의 목적
사용자
공간, 시간 등의 제약 없이 효율적으로 원하는 책을 빌려 읽을 수 있다.
기관
구성원들에게 도서 복지를 편리한 방법으로 제공할 수 있다.
관리자
도서 선정부터 이용 통계까지 간편하게 관리 업무를 수행할 수 있다.
2️⃣ 주요 기능
관리자
- 희망도서 신청
- 통계 관리
- 회원 관리
- 예산 관리
- CS 관리
사용자
- e북, 오디오북, 동영상북, 학술 논문 등 독서의 다양한 유형의 컨텐츠 제공 받을 수 있다.
- 프로그램, 운영체제와 상관없는 웹 뷰를 제공하기 때문에 언제 어디서든 원하는 방식으로 책을 읽을 수 있다.
- 실제 도서관 (?)과 연계하여 사용할 수 있다.
- 원하는 책 찜, 예약 가능
예상 사용자 흐름
도서관 검색에서 사용할 도서관 검색 → 클릭해서 전자 도서관 탭에서 해당 도서관으로 이동 → 책 검색 혹은 탐색 → 원하는 책 찾아서 클릭 해서 상세 페이지로 이동 → 대출 버튼 클릭 → 로그인 다이얼로그 → 로그인 → 책 대여 → 웹 뷰 보기 / 다운 보기 선택 → 다운 보기 선택 시 책장 탭에서 확인 가능
3️⃣ 제공하는 가치와 차별점
국내 최대 전자도서관 구축
- 약 3,200곳의 전자도서관 운영
- 초기 구축 비용 없이 대출 건당 과금 방식
- 동시 대출 가능
다량의 컨텐츠 보유
- 약 27만종의 컨텐츠 보유 (2021 기준)
- 국내 4,580곳의 출판사 공급 계약
4. VOC
🔗 참고
🤖 https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.co.kyobobook.KEL&hl=ko
🍎 https://apps.apple.com/kr/app/%EA%B5%90%EB%B3%B4%EB%AC%B8%EA%B3%A0-%EC%A0%84%EC%9E%90%EB%8F%84%EC%84%9C%EA%B4%80/id1449446747
- 형광펜 기능, 메모 기능, 다크모드 등의 사용자가 자신의 취향에 맞춰 뷰어를 조정하는 기능이 부족하다.
- 버튼 크기가 작다, 뒤로 가기 버튼이 없다
- 서재에서 반납이 안 되고 도서관에 들어가서 반납해야함
- 책의 진행율을 퍼센테이지가 아닌 페이지 수로 보고싶다
- 자동 로그인 x
- 마이페이지가 따로 없고 도서관 홈페이지에서 찜한 내역, 예약 내역, 로그인 정보 등을 확인할 수 있다.
- 여러 기기간의 동기화가 안 됨
👯 타겟 사용자 조사
1️⃣ 타겟 사용자
- 전자 도서관을 운영하는 기관에 속한 구성원 (학생, 직원, 주민 등)
- 언제 어디서든 책을 편리하게 읽고 싶은 사용자
- 무료로 책을 읽고 싶은 사용자
- 직접 도서관에 가지않고도 대출, 반납을 하고 싶은 사용자
2️⃣ 목적과 니즈
- 무료로 책을 읽고 싶다
- 구성원들에게 좋은 복지를 제공하고 싶다.
- 어떠한 기기로 독서를 하든 내역이 이어졌으면 좋겠다
- 편하게 이용 가능한 도서관을 찾고 책을 찾아 대출하고 싶다.
- 좀 더 편하게 대출, 반납을 하고 싶다.
- 원하는 문장에 하이라이트를 치고 생각나는 것들을 메모해두고 싶다.
🏢 주요 경쟁사
1️⃣ 경쟁사
- Bookcube 전자 도서관
- 예스 24 전자 도서관
- 알라딘 전자 도서관
- 각 기관의 전자 도서관 어플
2️⃣ 경쟁사 장단점
Bookcube 전자 도서관
- 뷰어, 서재 보기가 깔끔하다.
- 형광펜, 메모, 배경색 지정 등 사용자가 임의로 지정할 수 있는 설정들이 많다.
🔗 참고
🤖 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bookcube.digitallibrary&hl=ko
🍎 https://apps.apple.com/kr/app/%EB%B6%81%ED%81%90%EB%B8%8C-%EC%A0%84%EC%9E%90%EB%8F%84%EC%84%9C%EA%B4%80/id1007007455
예스 24 전자 도서관
- UI가 깔끔하다.
- 비교적 예스 24의 다른 서비스들과 일관된 UI 디자인을 제공한다.
- 메모, 하이라이트, 책갈피가 모든 기기에 일관되게 나타나지 않는다.
- 필기가 어렵다.
🔗 참고
🤖 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yes24.library&hl=ko
🍎 https://apps.apple.com/kr/app/%EC%98%88%EC%8A%A424-%EC%A0%84%EC%9E%90%EB%8F%84%EC%84%9C%EA%B4%80-%EB%A6%AC%EB%89%B4%EC%96%BC/id1584897771
알라딘 전자 도서관
- 다크모드 지원
- 로그인, 다운로드, 반납 등의 오류가 많다.
🔗 참고
🤖 https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.co.aladin.elibrary&hl=ko
🍎 https://apps.apple.com/kr/app/%EC%95%8C%EB%9D%BC%EB%94%98-%EC%A0%84%EC%9E%90%EB%8F%84%EC%84%9C%EA%B4%80/id897344878
3️⃣ 시장 상황
- 1020 세대의 독서율이 늘고 있고 독서모임 등 다양한 형태의 독서 관련 활동에 활발히 참여하고 있다
🔗 https://view.asiae.co.kr/article/2025021918451329653 - 전자책 시장은 성장세를 보이고 있다.
🔗 https://www.ngetnews.com/news/articleView.html?idxno=516428 - 스마트 기기를 활용한 학습이 보편화되면서 전자책 교재에 대한 수요가 늘어가고있다.
🔗 https://view.asiae.co.kr/article/2025021713120105647
4️⃣ 서비스의 방향성
🔗 참고
꿈을 키우는 세상에서 꿈이 하나되는 공간으로 온라인 교보문고의 새로운 방향성 전달
🎙️ 느낀점
드디어 팀 프로젝트가 시작됐다!
팀원들이 다들 열심히 하시고 되게 잘해서 피해가 가지 않도록 열심히 해야할 것 같다.
서비스를 선정하고 리서치를 진행했는데 팀장님의 진두지휘 하에 빠르게 이루어졌다.
전자 도서관이라는 서비스가 ebook 리더랑 비슷할거라 생각했는데 어플을 켜고 책을 대출해보기까지 생각보다 어려웠다.
실제 사용자들도 이런 어려움을 느끼겠지...
새로운 서비스를 사용하기 앞서 이런 식으로 어려움을 느꼈던 경험들을 기억해서 더 나은 개선점을 찾을 수 있도록 해야겠다.
아직은 설렘과 재미보다는 걱정이 앞서는 것 같다.
