2주차에 정리한 핵심 문제와 검증 지표를 다시 확인 후, 정리해주세요.
| 최종 우선순위 | 문제점 | 사용자 경험 영향 (해결 목표) | 핵심 정량 지표 | 핵심 정성 지표 |
|---|---|---|---|---|
| ⭐️ 1순위 | 낮은 접근성과 깊은 동선 | 사용 전 이탈 방지 및 활성화율 증가 (ROI 최상) | 사용 전 이탈률, 핵심 기능 도달 클릭 수 | 사용성 테스트 (길 찾기 패턴), 심리적 피로도 |
| 2순위 | 정보 탐색의 비효율성 | 정보 탐색 효율 증대 및 전환율 개선 | 정보 검색 시간, 탐색 경로의 다양성 | 사용자 인터뷰 (정보 분류 적절성), 행동 관찰 (비효율적 스크롤링) |
| 3순위 | 비직관적인 UI/UX | 과업 성공률 개선 및 장기적인 만족도/숙련도 향상 | 과업 성공률, 오류 발생률 | 설문 조사 (SUS 점수), 용어/아이콘 이해도 인터뷰 |
단계별 어떤 AI 서비스를 활용했으며, 이유는 무엇인지 작성해주세요!
아이디어 발산과 기획은ChatGPT, Claude, Gemini, Grok3등 LLM 서비스를
와이어프레임 제작은 Creatie, Visily 서비스를 추천해요.
📌브레인스토밍으로 최소 5가지 해결 아이디어를 먼저 작성해요.
각 아이디어에 대해 장단점 간략 평가 (효과성 / 구현 난이도 등)를 진행하고,
실현 가능성과 효과성을 기준으로 최종 1개 아이디어 선정해요. (선정한 이유 포함)
(예시)
문제를 해결할 수 있는 기능/UX 아이디어를 5가지 이상 제안해줘.
각 아이디어에 대해 장점과 단점을 간단히 정리해줘.
⌨️어떤 프롬프트를 활용했고, 어떤 결과가 나왔나요? 그리고 AI 결과를 어떻게 수정, 적용했나요?
당신은 서비스 기획자입니다.
아래는 사용자 문제를 나열한 것입니다.
출력 예시는 표의 형태로 아이디어/ 설명/ 장점/단점이 행머리입니다.
UX 적인 부분 이외에도 새로운 기능을 추가한다던지, 블로그의 특성상 이웃이라는 개념이 있는데 이를 활용한 방법은 없을지 제시해주세요.
[결과]
| 아이디어 | 설명 | 장점 | 단점 |
|---|---|---|---|
| 1. 플로팅 액션 버튼 (FAB) 및 핵심 기능 Shortcut 도입 | 가장 자주 사용하는 기능(글쓰기, 내 블로그 바로가기, 알림 등)을 화면 하단이나 측면에 고정된 플로팅 버튼(FAB)으로 제공하고, 앱의 메인 화면에 주요 메뉴 Shortcut을 배치합니다. | ** 낮은 접근성 문제 즉각 해결 (1순위): 사용자가 어떤 뎁스에 있든 핵심 기능에 바로 접근하여 동선을 획기적으로 줄여줍니다. UX 일관성 확보**: 모바일 앱의 표준 디자인 패턴을 따릅니다. | 화면 가시 영역을 일부 가려 몰입감 저해 요소가 될 수 있습니다. 사용자가 자주 쓰는 기능이 아니라면 단순 방해 요소로 인식될 수 있습니다. |
| 2. 인공지능(AI) 기반 맞춤형 '추천 & 요약 탐색' 도입 | 사용자의 활동 기록(구독 블로그, 조회한 태그, 좋아요 기록 등)을 분석하여 개인화된 콘텐츠 피드를 메인에 배치하고, 복잡한 블로그 글의 핵심 정보를 AI가 요약하여 제공합니다. | 정보 탐색 비효율성 해결: 사용자는 찾으려 노력할 필요 없이 필요한 정보를 바로 피드에서 얻습니다. 높은 콘텐츠 소비 유도: 탐색 시간이 줄어들어 콘텐츠 소비량이 늘어납니다. | AI 학습 및 인프라 구축에 높은 초기 비용 및 개발 시간이 소요됩니다. 추천 로직이 불투명할 경우, 사용자의 피드백을 통한 지속적인 개선이 필요합니다. |
| 3. '이웃 그룹핑 & 공동 콘텐츠 큐레이션' 기능 추가 | 사용자가 이웃을 주제별/친밀도별로 그룹화하고, 각 그룹별로 공동 관심사 콘텐츠(스크랩 등)를 함께 큐레이션(모으고 분류)할 수 있는 기능을 제공합니다. | 이웃 개념 활용 및 커뮤니티 강화: 사용자 간 상호작용 및 관계 밀도를 높여 이탈률을 감소시키고 앱 체류 시간을 늘립니다. 정보 탐색의 신뢰성 향상: 아는 사람 그룹이 모은 콘텐츠라 신뢰도가 높습니다. | 복잡한 관리 기능: 그룹 관리 및 권한 설정 등이 복잡해져 초기 UI/UX 설계가 어려워집니다 (비직관적인 UI/UX 문제 악화 가능성). 사용자가 그룹 관리에 피로를 느낄 수 있습니다. |
| 4. 통합 검색 개선 및 필터링 UI 직관화 | 기존의 복잡한 검색 필터(기간, 카테고리 등)를 카드 형태나 태그 형태의 직관적인 버튼으로 변경하고, 검색 결과 화면에서 필터와 정렬 옵션을 상단에 고정하여 쉽게 조작할 수 있도록 합니다. | 정보 탐색 비효율성 및 비직관적 UI 해결: 검색 과정을 단순화하고, 사용자가 원하는 정보를 빠르고 정확하게 찾아낼 수 있습니다. 재사용성 향상: 필터링 기준을 쉽게 저장하거나 불러올 수 있습니다. | 디자인 리소스 투입: 검색 결과 및 필터링 UI 전반을 개선해야 하므로, 디자인 및 프론트엔드 개발 리소스가 많이 필요합니다. |
UX적인 부분과 네트워크나 커뮤니티성과 같은 가시적으로 보여지는 부분과 아닌 부분의 분류가 가능하다면 그 부분도 행에 추가하여 분류해주세요.
[결과]
| 아이디어 | 설명 | 장점 | 단점 | 분류 |
|---|---|---|---|---|
| 글감 피드 홈화(홈 상단 고정/바로가기) | 홈 화면 상단에 “글감 찾기” 버튼 또는 카드 노출로 접근성 즉시 개선 | • 즉각적 효과• 진입률 증가·이탈률 감소• 개발 난이도 낮음 | • 홈 화면 공간을 차지함 | UX/UI 개선(가시적) |
| 글감 추천 탭(개인화 추천) | 사용자 취향 기반 글감 추천 탭을 신설하여 탐색 과정 단축 | • 탐색 효율 극대화• 만족도·체류·전환 향상• 경쟁 서비스 대비 차별화 | • 개인화 로직 개발 필요 | 기능 추가(비가시적 로직) |
| 이웃 기반 글감 추천 | 이웃이 최근 작성/저장/소비한 글을 기반으로 글감 추천 | • 블로그만의 커뮤니티 강점 활용• 탐색 부담 감소• 신선한 주제 발굴 가능 | • 활동량 적은 이웃의 경우 효과↓• 프라이버시 고려 필요 | 커뮤니티/네트워크(가시적) |
📌최종 솔루션에 대한 상세 설명을 작성해요.
- 문제와 연결관계
- 주요 기능 / 인터랙션 방식
- 사용자에게 주는 실질적 이점
- 유저 스토리 작성 (기능이 어떤 사용자에게 어떤 가치를 주는지)
(예시)
이 기능이 어떤 구조로 작동하는지 상세히 설명해줘.
추가로, 이 기능이 필요한 사용자는 어떤 상황에 처해 있을까?
해당 사용자의 시나리오를 ‘~한 사용자가 ~할 때 ~하여 ~한 가치를 얻는다’ 형식으로 정리해줘.
[프롬프트 1]
제시해준 위의 표 내용을 바탕으로 사용자 문제를 해결하기 위한 기능을 구체화해보겠습니다.
[결과]
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 노출 위치 | 하단 탭에 ‘작성 홈’ 신설 또는 홈 상단 고정 배너 |
| 사용자 인터렉션 | 글감 확인 → 즉시 글쓰기 / 관련 이웃 확인 → 이웃 추가 |
| 해결되는 문제점 | • 글감 접근성 낮음• 글쓰기까지의 동선 깊음• 무엇을 쓸지 고민하는 시간 증가 |
| 기대 효과 | • 글쓰기 전환 증가• 글쓰기 시도 횟수 증가• 관심사 기반 이웃 확장 |
기존의 글쓰기 진입 구조 분산 문제를 단일 ‘작성 홈’ 화면으로 개선하여
사용자가 글감을 빠르게 찾고 글쓰기를 바로 시작할 수 있으며,
그 과정에서 자신과 관심사가 맞는 이웃을 함께 발견하는 가치를 경험하게 된다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 노출 위치 | 글감 카드 하단 / 글쓰기 화면 상단 ‘이 글감을 자주 쓰는 사람’ |
| 사용자 인터렉션 | 관심사 매칭도 확인 → 프로필 보기 → 이웃 추가 |
| 해결되는 문제점 | • 이웃 확장 경로 부족• “누구를 이웃하면 좋을지 모름”• 관심사 기반 연결 부재 |
| 기대 효과 | • 신규 이웃 증가• 사람 중심의 탐색 경험 강화• 커뮤니티 활성화 |
기존의 이웃 확장 경로 부재 문제를 관심사 매칭 기반 추천 기능으로 개선해
사용자가 취향이 맞는 새 이웃을 쉽게 발견하고 연결될 수 있으며,
이를 통해 더 풍부한 탐색 경험과 관계 형성의 가치를 얻게 된다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 노출 위치 | 글감 상세 화면 / 관심사 태그 허브 |
| 사용자 인터렉션 | 글감 → 태그 → 관련 사람 → 그 사람의 글 → 새로운 태그로 확장 |
| 해결되는 문제점 | • 단발성 탐색 구조(뒤로가기 반복)• 관심사 기반 정보 연결 부족• 탐색 흐름이 끊김 |
| 기대 효과 | • 깊이 있는 탐색 경험• 새로운 관심사 발굴• 블로그 체류 시간 증가 |
기존의 단절된 콘텐츠 탐색 구조를 관심사-사람-글로 이어지는 탐색 루프로 개선하여
사용자가 관심사를 깊게 파고들거나 새로운 관심사를 발견할 수 있고,
그 과정에서 지속적이고 풍부한 탐색 경험이라는 가치를 얻게 된다.
| 기능명 | 핵심 목적 | 해결되는 문제 | 사용자에게 주는 가치 |
|---|---|---|---|
| 관심사 기반 글감 홈 | 글쓰기 동선 개선 | 접근성 낮음, 글감 탐색 어려움 | 빠르게 글 작성 + 관심사 맞는 이웃 발견 |
| 관심사 매칭 기반 이웃 추천 | 관계 중심 탐색 강화 | 이웃 확장 경로 없음 | 취향 맞는 새 이웃과 연결 |
| 관심사 탐색 루프 | 깊이 있는 탐색 제공 | 단절된 탐색, 정보 연결 부족 | 관심사 확장 + 긴 탐색 경험 |
📌주요 화면에 대한 와이어프레임을 제작 (최소 3개 화면)해요.
각 화면에서 사용자가 어떤 행동을 하고 어떤 가치를 얻게 되는지 설명해요.
주요 사용자 플로우를 간략히 도식화해요. (ex. A 화면 → B → C 순서)
(예시)
이 기능이 없는 지금과, 기능이 적용된 이후를 비교해줘.
사용자는 어떤 행동 흐름이 달라지고, 어떤 감정이나 판단이 바뀔까?
주요 화면 요소에 대해 구성요소, 사용자 인터렉션, 해결하는 문제점, 개선을 통한 기대효과를 알려주세요.
[결과]
상단에는 ‘글감 추천’ 타이틀과 프로필 진입 버튼
첫 섹션은 “오늘의 글감”으로 단일 대표 글감 1개 노출
두 번째 섹션은 사용자의 관심사 기반 글감 추천 리스트 (태그 기반 큐레이션)
세 번째 섹션은 “새로운 이웃 발견”으로 관심사가 비슷한 사용자 추천
하단에는 기본 네비게이션 바 유지
“오늘의 글감” 클릭 시 글감 상세로 이동
관심사 태그 클릭 시 동일 관심사의 글감 리스트로 이동
추천 사용자 클릭 시 사용자 프로필 또는 이웃 추천 화면으로 이동
글감을 찾기 위한 지나치게 깊은 탐색 구조
카테고리를 반복 탐색하는 비효율
나에게 맞는 글감이 노출되지 않는 문제로 인한 작성 전 이탈
사용자가 글쓰기 전에 ‘고민하는 시간’이 크게 단축됨
관심사 기반 글감 제공으로 글쓰기 시작률 증가
글감을 통해 자연스럽게 새로운 이웃을 발견할 수 있어 탐색 경험 확장
스크롤과 탭 이동 감소로 UX 피로도 완화
선택한 글감의 제목, 관련 태그, 짧은 설명
“바로 글쓰기” 주요 CTA 버튼
해당 글감과 연관된 사용자(이웃 후보) 섹션
유사 글감으로 연결되는 확장 탐색 링크
“바로 글쓰기” 클릭 시 글쓰기 에디터로 바로 진입
관련 태그 선택 시 동일 태그 기반의 글감 목록으로 이동
연관 사용자 선택 시 이웃 탐색 화면으로 이동
글감 선택 후 동선이 단절되는 기존 구조
글감 → 글쓰기 또는 글감 → 관련 정보 간 흐름이 약해 스토리성이 떨어짐
선택한 글감이 무엇을 의미하는지 빠르게 파악하기 어려움
글감 → 글쓰기 → 관련 정보 탐색이 자연스럽게 이어지는 유기적 플로우 형성
글감을 계기로 관심사가 맞는 사용자까지 연결되는 '탐색 루프' 형성
글감의 맥락이 명확해져 작성 동기 상승
“당신과 관심사 일치도 XX%” 등 개인화된 문구
사용자 프로필(닉네임, 최근 작성글, 공통 관심사 등)
이웃 추가 버튼
다른 추천 이웃 목록
특정 사용자 클릭 시 상세 프로필로 이동
“이웃 추가” 버튼 클릭 시 즉시 이웃 관계 형성
공통 관심사 태그 선택 시 해당 관심사 기반 글감 리스트로 이동
글감과 사람(이웃)을 연결해주는 탐색 경로의 부재
블로그 내 네트워크 확장의 어려움
취향이나 관심사 기반 연결 경험이 부족하여 머무는 이유가 약함
글감을 매개로 “나와 비슷한 사람을 만날 수 있는 환경” 제공
글쓰기뿐 아니라 커뮤니티 탐색이 강화되어 체류 시간이 증가
관심사 기반의 이웃 관계 형성 → 장기적으로 충성도 증가
📌기능 적용 전,후에 대해 살펴봐요.
(예시)
공유한 사용자 문제 중,
(1) 사용자 경험에 가장 큰 영향을 주고
(2) 자주 발생하며
(3) 해결이 쉬우며
(4) 내 아이디어와 연관도가 높은 문제는 뭘까?
표 형식으로 정리해줘.
⌨️[프롬프트 1]
이 기능이 적용된 전 후를 비교해보겠습니다.
[결과]
| 항목 | 기능 도입 전 | 기능 도입 후 (개선 기능 적용) |
|---|---|---|
| 사용자 행동 패턴 | 글감을 둘러보기 위해 카테고리 이동·스크롤을 반복하며 방황함 | 사용자의 관심 주제 기반 글감 추천으로 바로 선택·작성이 가능해짐 |
| 혼란 및 어려움 | 글감 분류 기준이 명확하지 않아 어떤 글을 써야 할지 고민이 길어짐 | 사용자 활동데이터 기반 “지금 나에게 맞는 글감" 제공으로 선택 고민이 줄어듦 |
| 피로도 | 원하는 글감을 찾지 못해 여러 화면을 오가며 정보 탐색 피로 증가 | 글 하나만 클릭해도 관련 글감이 자동 확장 노출되어 탐색 피로 감소 |
| 비효율적인 스크롤링 | 스크롤을 많이 내려야 다음 글감을 발견할 수 있어 시간 소모가 큼 | 추천 글감·연관 글감을 카드 형태로 묶어 보여줘 스크롤 감소 |
| 정량적 기대 지표 | - 글감 클릭률 낮음- 작성 전 이탈률 높음 | - 글감 클릭률 증가- 글 작성 시작 전환율 상승- 탐색 소요 시간 감소 |
| 기능의 핵심 가치 | 단순 ‘글감 나열’ 중심 | 개인화된 영감 제공 → 즉시 글 작성으로 이어지는 경험 강화“글을 쓰고 싶다”는 동기를 만드는 기능 |
4주차 미션 진행을 위해, 앞서 진행한 내용을 맥락에 맞춰 정리해요.
| 항목 | 도입 전 | 도입 후 |
|---|---|---|
| 사용자 행동 패턴 | 여러 카테고리·탭을 이동하며 글감을 탐색함 | 관심사 기반으로 정렬된 글감을 바로 확인하고 글쓰기를 시작함 |
| 혼란·어려움 | 글감 기준이 명확하지 않아 선택에 시간이 걸림 | 유사 관심사를 묶어 제시해 선택 과정이 단순해짐 |
| 피로도 | 반복 스크롤·탭 이동으로 탐색 피로가 누적됨 | 최소 스크롤·짧은 동선으로 빠르게 글감 결정 |
| 비효율적 스크롤 | 원하는 영감을 찾기 위해 끝까지 내려봄 | 큐레이션된 카드형 구성으로 스크롤량 대폭 감소 |
| 정량적 기대 지표 | - 글감 클릭률 낮음- 글 작성 시작 전 이탈률 높음 | - 글감 클릭률 상승- 글쓰기 시작 전환율 증가- 탐색 시간 단축 |
| 핵심 가치 | 단순 목록 제공 중심 | 관심사 연결·확장 + 이웃 발견의 기회 제공 |