MBO

MBO(Management by Objectives, 목표에 의한 관리)는 조직의 목표 설정과 성과 평가를 중심으로 한 관리 방법입니다. 이 접근법은 1954년 피터 드러커에 의해 처음 소개되었으며, 이후 여러 조직과 기업에서 널리 채택되었습니다.

MBO의 주요 특징은 다음과 같습니다:

1. 목표 설정: 조직의 전반적인 목표를 설정하고, 이를 부서별, 개인별 목표로 분할합니다. 이 과정은 상향식과 하향식 접근 방식의 조합을 통해 이루어집니다.

2. 합의와 참여: 목표는 관리자와 직원 간의 상호 합의를 통해 결정됩니다. 이는 직원들의 목표에 대한 인식과 참여를 높이는 데 도움이 됩니다.

3. 진행 모니터링: 설정된 목표에 대한 진행 상황을 정기적으로 검토하고 평가합니다. 이를 통해 목표 달성을 위한 전략과 계획을 지속적으로 조정할 수 있습니다.

4. 성과 평가와 피드백: 목표 달성도에 따라 성과를 평가하고, 이를 통해 개인이나 팀의 업무 성과를 개선하기 위한 피드백을 제공합니다.

MBO는 목표 달성을 통해 조직의 효율성과 생산성을 높이는 데 중점을 두며, 직원의 동기부여와 책임감을 강화하는 데에도 도움이 됩니다. 그러나, 목표 설정과 평가 과정에서의 현실성, 합리성, 융통성이 중요합니다. 너무 엄격하거나 비현실적인 목표는 오히려 역효과를 낼 수 있습니다.