[리텐션 (4) DAU, WAU, MAU 그리고 Stickiness]
앱이나 웹사이트의 성공을 측정하는 데 중요한 지표인 active user와 그와 관련된 지표들에 대해 정리한 글을 공유합니다.
[요약]
- Active user: 특정 기간 동안 앱이나 웹사이트를 사용한 사용자 수
- DAU (Daily Active Users): 하루 동안 앱이나 웹사이트를 사용한 사용자 수
- WAU (Weekly Active Users): 일주일 동안 앱이나 웹사이트를 사용한 사용자 수
- MAU (Monthly Active Users): 한 달 동안 앱이나 웹사이트를 사용한 사용자 수
- Stickiness: 특정 기간 동안 사용자가 앱이나 웹사이트를 사용한 빈도를 나타내는 지표로, 보통 DAU/MAU 비율로 계산
DAU와 WAU, MAU가 모두 높으면 사용자가 앱이나 웹사이트를 자주 이용하는 것으로 해석할 수 있습니다. 또한, Stickiness가 높으면 앱이나 웹사이트가 사용자들을 잘 유지시키고 있다는 것을 의미합니다.
[인사이트]
active user와 그와 관련된 지표들을 통해서 우리 앱이나 웹사이트가 얼마나 사용자에게 만족감을 주는지 알 수 있다는 것을 확인하였습니다. 특히 Stickiness를 통해 DAU나 MAU가 높더라도 추가 분석을 통해 개선 포인트를 찾을 수 있었던 부분이 기억에 남았던 것 같습니다.
원본 블로그 : https://datarian.io/blog/stickiness
