피드백을 주고 받을 때 당신의 의견은 답이 아니고, 혹 당신의 의견이 수용되더라도 우리가 함께 결정한 우리의 책임일 것이며, 우리는 함께 답을 찾아가고 있다는 것을 가르쳐 주어야 한다.