220609 AIPM과정 D060

대구 AI 스쿨 시작한지 60일차

💻 Study Progress

구글 애널리틱스의 이해

구글 애널리틱스의 등장

2005년 구글이 웹분석 접문 업체인 어친(Urchin)사를인수한 뒤 출시한 서비스인 구글 애널리틱스는 대표적인 웹분석 솔루션

구글 애널리틱스의 장점

월 1,000만 히트까지 무료로 서비스를 제공
유료 서비스: Google Analytics 360 Suite, Adobe Analytics
2014년 기준 포춘 500대 기업 웹사이트 중 67%이상이 구글 애널리틱스를 사용하고 있음
구글의 타 서비스와 호환성이 매우 높다
구글 애널리틱스를 통해 고객, 유입, 행동, 전환을 이해할 수 있음

구글 애널리틱스

트래픽 소스 데이터

웹사이트 사용자가 출발한 지점의 정보
자연 트래픽
유료 검색 트래픽
디스플레이 트래픽

콘텐츠 데이터 사이트에서 일어나는 사용자 행동 정보

사용자가 보는 페이지 URL
사용자가 페이지 콘텐츠와 상호작용하는 방식

추적코드설치

블로거닷컴 가입
구글 애널리틱스에서 정보 입력 후 추적코드를 받기
구글 애널리틱스
ADMIN/관리 탭
계정만들기
계정 설정 / 속성 설정 / 비즈니스 정보 삽입
데이터 스트림 설정
태그하기에 대한 안내에서 태그 복사하기
블로거 닷컴
블로그 설정/테마 탭
내 태마>>HTML편집>>탭 안에 태그 삽입>>저장

계정구조

대시보드의 구성 이해

운영 데이터 (Operational Data)

대시보드를 토대로 웹사이트 유저 행동에 대한 이해를 할 수 있음
대시보드는 보기 단위 별로 대시보드를 구분함

홈 메뉴

웹사이트의 주요 데이터가 축약된 형태로 표시
마케터가 매일 방문하면서 모니터링하기 쉽게 구성
이 기능을 통해 문제 발견에서부터 데이터 조사의 시작점으로 활용 가능
홈메뉴
방문 페이지
활성 사용자
기기별 유입
사용자 유지율/cohort분석
목표 실적

맞춤설정

대시보드
중요 보고서와 지표를 한 눈에 파악할 수 있게 하는 위젯 모음
홈(Home) 메뉴와 거의 동일한 용도로 사용됨
예전에 홈(Home) 메뉴가 도입되기 이전에 활용하였던 메뉴
맞춤 보고서
GA의 다양한 측정기준, 측정항목을 선택하여 나만의 맞춤 보고서를 만들 수 있음
GA 숙련자 대부분은 이 맞춤 보고서를 생성하고 여기서 보고용 리포트 생성
저장된 보고서
기존에 자주 보는 보고서의 경우 저장을 하여 빠르게 찾아들어갈 수 있음 보고서에서 설정한 필터, 두 번째 측정기준까지 저장되어 간편함
맞춤 알림
웹사이트 데이터에 큰 변동이 있을 경우 맞춤 알림을 설정 가능

관리메뉴

계정, 속성, 보기 3가지 계정 구조를 관리할 수 있도록 3개의 섹션으로 나뉨
GA를 실무에서 사용할 때 꼭 필요한 사용자 관리, 구글 애즈 연결, 맞춤 정의, 필터, 목표 설정 등의 기능 들이 위치

보고서 메뉴

실시간

개발자들이 많이 사용
‘실시간 방문자’의 로그를 나타내는 보고서
개요, 위치, 트래픽 소스, 콘텐츠, 이벤트, 전환의 6가지 보고서로 이뤄져 있으며 실시간으로 발생하는 유저 행동을 모니터링할 수 있음

고객: 잠재고객 보고서

웹사이트에 방문한 ‘고객의 특성’을 확인하는 보고서
웹사이트에 방문한 고객의 특성을 구분한 보고서로, 이 보고서를 통해 얻 은 인사이트로 마케팅 전략을 세울 수 있다

유입: 획득 보고서

웹사이트에 ‘획득’된 방문자의 특성을 확인하는 보고서
고객의 웹사이트 유입, 즉 획득에 초점을 맞춘 보고서 (검색인지, 광고인지, 주소창에 쳤는지 등)

행동: 행동 보고서

웹사이트에 방문한 고객의 행동을 확인하는 보고서
고객의 웹사이트 내에서의 행동에 초점이 맞춰진 보고서 (웹페이지 방문, 이탈율, 세션 시간 등)

전환: 전환 보고서

고객의 행동 중 비즈니스에 유의미한 행동인 전환을 살펴보는 보고서
고객이 웹사이트에서 발생시킨 비즈니스에서 유의미한 행동, 즉 전환에 초 점을 맞춘 보고서 (구매, 장바구니, 재방문 등의 목표 달성)

출처: 김형진교수님 특강 중 이름모를 강사님