[내배캠 PM]TIL#6: (직무 스터디1)디지털 콘텐츠 분야에서 PM은 무슨 일을 할까?

예디·2026년 3월 16일

내일배움캠프 PM

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오늘 한 것

✅ 직무스터디 도메인 정하기
✅ 디지털 콘텐츠 PM 구인 공고 살펴보고 PM 역량 분석하기

온보딩 기간이 끝나고 이제 본격적으로 팀 스터디를 진행한다. 첫 스터디 주제는 도메인!

우리는 디지털 콘텐츠와 헬스 케어 도메인을 고민하다가 많은 팀원들이 관심 있어 하는 디지털 콘텐츠로 주제를 정했다.

직무 스터디

직무 스터디 1일차: 디지털 콘텐츠 분야에서 PM은 무슨 일을 할까?

개인 조사 내용

PM 공통 역량

  • 서비스 기획

  • 프로젝트 매니징

  • 다양한 이해관계자와 커뮤니케이션 능력

  • 운영 지원

  • 데이터 분석

    • 회사 규모가 적을수록 운영 지원/데이터 분석 업무를 겸함
  • 도메인에 대한 이해(소비자)

    • 콘텐츠 산업이기 때문에 도메인에 대한 이해도(소비자로서의 경험)가 좀 더 중요하다고 느껴짐
  • 다양한 이해관계자 : 크리에이터 포함

    • 포스타입) 크리에이터와도 커뮤니케이션 업무를 담당하는 듯 보였음
      -> 정말 누구와도. 그 누구와도 원활히 소통할 수 있는 능력
  • 글로벌

    • K-콘텐츠, 영어 커뮤니케이션 능력
  • 기술 이해

    • AI를 접목시키다 보니, 콘텐츠 자체와 더불어 기술에 대한 이해도도 중요시되는 듯

디지털 콘텐츠 분류

  • 영상: OTT/유튜브/숏폼 ex/유튜브, 넷플릭스, 레진스낵, 틱톡
  • 글/그림: 전자책/웹소설/웹툰 ex/네이버웹툰, 문피아, 리디북스, 밀리의 서재
  • 오디오: 음원 스트리밍/팟캐스트/오디오 ex/멜론, 유튜브뮤직,스포티파이, 팟캐스트, 윌라, 스푼라디오
  • 커뮤니티:커뮤니티, 팬덤 커뮤니티 ex/버블, 위버스, 디스코드
  • 인터렉티브 콘텐츠:aI캐릭터챗봇/VR/AR ex/제타, 제페토, 메타퀘스트

-> 사용자의 체류시간이 중요!

그 외 특이한 점

  • 영상->웹툰->AI로 갈 수록 매니악해짐 (매니악한 독자를 타겟팅하는 듯)
    • AI로 갈수록 어떻게 과몰입시킬지, 오타쿠 생성, 덕질하도록 유도
  • AI 챗봇 서비스 직무 특: 새로운 분야이다 보니 두려워하지 않고 새로운 서비스를 개척하는 정신을 찾는 점이 독특

팀 스터디 후, 인사이트

  • 영상 플랫폼의 경우, 릴리즈 일정이 정해져있기 때문에 일정 관리(프로젝트 매니징)이 특히나 중요
  • AI챗봇의 경우, 챗 데이터를 바탕으로 데이터 분석이 가능
  • 직무 공고들을 보면서 어느 정도 원하는 역량에 대한 흐름을 잡아 낼 수 있었음. 같은 디지털 콘텐츠 산업이지만 플랫폼, 콘텐츠 마다 수익화 모델이 확연히 다르다.

오늘의 회고

  • 성취 : 미디어콘텐츠 도메인 직무스터디
  • 개선 : 내 담당인 인터렉티브 콘텐츠에 대해 더 자세히 조사해보기
  • 학습: 같은 미디어 콘텐츠 도메인이어도 플랫폼과 콘텐츠 유형에 따라 집중하는 부분이 달라진다는 것

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