소셜 미디어 스크래퍼는 종종 소셜 미디어 채널에서 데이터를 추출하는 자동 웹 스크래핑 도구를 나타냅니다. 여기에는 Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn... 등과 같은 소셜 네트워킹 사이트뿐만 아니라 블로그, Wiki 및 뉴스 사이트도 포함됩니다. 이 모든 포털은 공통점이 있습니다. 웹을 통해서만 액세스할 수 있는 비정형 데이터 형태로 사용자 생성 콘텐츠를 생성한다는 점입니다.
이제 우리는 소셜 미디어 스크래퍼의 정의를 알았고, 소셜 미디어 데이터 세트가 비즈니스에서 어떻게 사용될 수 있는지 더 자세히 설명하고 제가 추천하는 상위 5가지 소셜 미디어 스크래핑 도구를 나열하겠습니다.
소셜 미디어에서 스크랩한 데이터로 무엇을 할 수 있습니까?
소셜 미디어에서 스크랩한 데이터는 의심할 여지 없이 인간 행동에 대한 가장 크고 가장 역동적인 데이터 세트입니다. 사회 과학자와 비즈니스 전문가에게 개인, 그룹 및 사회를 이해하고 데이터에 숨겨진 막대한 부를 탐색할 수 있는 새로운 기회를 제공합니다.
소셜 미디어 분석|기술, 도구 및 플랫폼에 대한 설문 조사에 따르면 소셜 미디어 데이터 분석의 초기 비즈니스 채택자는 브랜드 인지도, 고객 서비스 개선, 마케팅을 활용하기 위해 소셜 미디어 분석을 적용한 소매 및 금융 산업의 일반적인 회사였습니다. 전략, 심지어 사기 탐지.
위에서 언급한 애플리케이션 외에도 오늘날의 소셜 미디어 데이터 세트는 다음에도 적용될 수 있습니다.
고객감정 측정
소셜 미디어 채널에서 고객의 리뷰를 수집한 후 어조, 컨텍스트 및 감정을 측정하여 특정 주제 또는 제품에 대한 고객의 태도를 분석할 수 있습니다. 고객 감정을 추적하면 전반적인 고객 만족도, 고객 충성도 및 참여 의도를 이해할 수 있습니다. 현재 및 향후 마케팅 캠페인에 대한 통찰력을 제공합니다.
타겟 시장 세분화
Wikipedia에 정의된 대로 "목표 시장은 조직이 해당 그룹의 요구와 선호도에 적합한 마케팅 믹스를 설계, 구현 및 유지하는 고객 그룹(개인, 가정 또는 조직)입니다." 소셜 미디어 데이터 세트를 얻고 분석하면 제품이나 서비스를 누구에게 언제 마케팅해야 하는지 알 수 있습니다. 보다 표적화된 시장을 식별하면 마케팅 투자 수익을 극대화하는 데 도움이 됩니다.
온라인 브랜딩 모니터링
온라인 브랜딩 모니터링은 고객의 목소리를 들을 뿐만 아니라 경쟁업체, 언론, 심지어 업계 KOL이 말하는 내용을 파악하는 것입니다. 이는 제품이나 서비스뿐만 아니라 고객 서비스, 판매 프로세스, 사회적 참여 및 고객이 브랜드와 관계를 맺는 모든 접점에 관한 것입니다.
시장 동향 식별
시장 동향을 식별하는 것은 비즈니스 전략을 조정하고 업계에서 다가오는 방향 전환과 동일한 속도로 비즈니스를 유지하는 데 매우 중요합니다. 빅 데이터 자동화 도구의 도움으로 시장 동향 분석은 소셜 미디어 채널에서 업계 인플루언서 및 간행물을 추적하여 단순히 정해진 기간 동안의 업계 데이터를 비교하는 것입니다.
시장에서 상위 5개 소셜 미디어 스크레이퍼
1. 옥토파스
시장에서 최고의 무료 자동 웹 스크래핑 도구 중 하나인 Octoparse는 복잡한 웹 스크래핑 작업을 수용할 수 있도록 비 코더를 위해 개발되었습니다. 독립 비즈니스 블로그 webscraping.pro는 Octoparse 제품 및 서비스에 대해 긍정적인 반응을 보이고 있습니다.
현재 Octoparse 버전 8에는 데이터를 자동으로 선택하는 완전히 새로운 자동 감지 알고리즘이 있습니다. 또한 직관적인 포인트 앤 클릭 인터페이스를 제공하며 드롭다운 메뉴를 통한 클릭뿐 아니라 무한 스크롤, 로그인 인증, 텍스트 입력(검색 결과 스크래핑용) 처리를 지원합니다. 스크랩된 데이터는 Excel, JSON, HTML 또는 데이터베이스로 내보낼 수 있습니다. 동적 스크레이퍼를 생성하여 동적 웹 사이트에서 실시간으로 데이터를 추출하려는 경우 Octoparse Cloud Extraction(유료 요금제)은 1분마다 자주 추출 일정을 지원하므로 동적 데이터 피드를 가져오는 데 적합합니다.
소셜 미디어 데이터 스크랩을 위해 Octoparse는 이미 Twitter에서 트윗을 스크랩하고 Instagram에서 게시물을 추출하는 것과 같은 많은 정교한 자습서를 게시했습니다. 또한 Octoparse는 데이터를 S3 버킷으로 바로 전달하는 데이터 수집 서비스를 제공합니다. 시간이 촉박하다면 고려해 볼 만한 좋은 대안이 될 수 있습니다.
웹 스크래핑이 비즈니스를 향상시키는 방법에 대한 아이디어를 얻으려면 고객 사례를 읽으십시오.
2.덱시아이오
웹 기반 앱인 Dexi.io는 월 $119의 시작 가격으로 상업적 목적을 위한 또 다른 직관적인 추출 자동화 도구입니다. Dexi.io는 추출기, 크롤러 및 파이프의 세 가지 유형의 로봇 생성을 지원합니다.
Dexi.io를 마스터하려면 약간의 프로그래밍 기술이 필요하지만 보안 문자 해결, 클라우드 스토리지, 텍스트 분석(MonkeyLearn 서비스 통합) 및 AWS, Google 드라이브, Google 스프레드시트 등을 위한 타사 서비스를 통합할 수 있습니다.
Addon(유료 요금제)도 Dexi.io의 혁신적인 기능이며 추가 기능의 수는 여전히 증가하고 있습니다. 추가 기능을 통해 Extractor 및 Pipes에서 사용할 수 있는 더 많은 기능을 잠금 해제할 수 있습니다.
3. 아웃윗 허브
Octoparse 및 Dexi.io와 달리 Outwit Hub는 단순한 그래픽 사용자 인터페이스와 정교한 스크래핑 기능 및 데이터 구조 인식을 제공합니다. Outwit Hub는 Firefox 애드온으로 시작하여 나중에 다운로드 가능한 앱으로 바뀌었습니다.
사전 프로그래밍 배경 없이 OutWit Hub는 링크, 이메일 주소, RSS 뉴스 및 데이터 테이블을 추출하여 Excel, CSV, HTML 또는 SQL 데이터베이스로 내보낼 수 있습니다.
Outwit Hub에는 입력하는 URL 목록에서 데이터를 빠르게 긁어내는 뛰어난 "빠른 스크래핑" 기능이 있습니다. 하지만 초보자의 경우 스크래핑 앱에 포인트 앤 클릭 기능이 없기 때문에 임의의 튜토리얼과 문서를 읽어야 할 수도 있습니다. 상호 작용.
4.자이트
Zyte는 크롤러를 확장할 수 있는 클라우드 기반 웹 크롤링 플랫폼이며 봇 대응책, 턴키 방식의 웹 스크래핑 서비스 및 기성품 데이터 세트를 해결할 수 있는 스마트 다운로더를 제공합니다.
이 앱은 4가지 훌륭한 도구로 구성되어 있습니다. Python 기반 웹 크롤러 배포 및 실행을 위한 Scrapy Cloud; Portia는 코딩 없이 데이터를 추출하는 오픈 소스 소프트웨어입니다. Splash는 JavaScript를 사용하는 웹 페이지에서 데이터를 추출하는 오픈 소스 JavaScript 렌더링 도구이기도 합니다. Crawlera는 웹사이트, 여러 위치 및 IP의 크롤러에 의해 차단되는 것을 방지하는 도구입니다.
완전한 제품군을 제공하는 대신 Zyte는 시장에서 매우 복잡하고 강력한 웹 스크래핑 플랫폼입니다. Zyte에서 제공하는 각 도구는 개별적으로 청구됩니다.
5. 파스허브
Parsehub는 Windows, Mac OS X 및 Linux를 지원하는 시장에 나와 있는 또 다른 코딩 없는 데스크탑 스크레이퍼입니다. JavaScript 및 AJAX 페이지에서 데이터를 선택하고 추출하는 그래픽 인터페이스를 제공합니다. 중첩된 댓글, 지도, 이미지, 캘린더 및 팝업에서 데이터를 스크랩할 수 있습니다.
또한 Parsehub에는 스크래핑 작업을 즉시 실행할 수 있는 브라우저 기반 확장 기능도 있습니다. 데이터는 Excel, JSON 또는 API를 통해 내보낼 수 있습니다.
Parsehub에 대한 논란의 여지가 있는 것은 가격과 관련이 있습니다. Parsehub의 유료 버전은 월 149달러부터 시작하며 이는 시중에 나와 있는 대부분의 스크래핑 제품보다 높습니다. 즉, Octoparse의 표준 요금제는 크롤링당 페이지 무제한에 대해 월 89달러에 불과합니다. 무료 계획이 있지만 슬프게도 스크랩 200페이지와 스크랩 작업 5개로 제한됩니다.
결론
자동 웹 스크래핑 도구가 할 수 있는 일 외에도 이제 많은 소셜 미디어 채널에서 사용자, 학계, 연구원 및 뉴스 서비스의 Thomson Reuters 및 Bloomberg, 소셜 네트워킹의 Twitter 및 Facebook과 같은 특수 조직에 유료 API를 제공합니다.
온라인 경제의 성장과 번영으로 인해 소셜 미디어는 고객의 말을 더 잘 듣고 잠재 고객 및 현재 고객과 완전히 새로운 방식으로 소통함으로써 해당 분야에서 비즈니스가 두각을 나타낼 수 있는 많은 새로운 기회를 제공합니다.
