Product Manager(PM)의 역할

OWL NOTE·2025년 3월 31일
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PM의 키워드
#전략 #실행 #프로덕트 성장 #가치 #비즈니스 목표 달성

PM 5가지 기준
1. 기업의 형태
2. 기업 크기
3. 고객
4. 비즈니스 모델
5. 도메인

기준옵션 1옵션 2
기업의 형태인하우스에이전시
기업 크기스타트업대기업
고객내부 프로덕트외부 프로덕트
비즈니스 모델B2CB2B
도메인프론트엔드백엔드

PM이라는 직업이 한국에 들어온 지 오래 되지가 않았는 데다가, 직무 특성상 다른 직업(ex. 개발자, 디자이너 등)과 비교했을 때 어떤 일을 하는지 파악이 어려운 직군이기도 하다.

게다가 기업 형태와 크기, 고객, 비즈니스 모델, 도메인에 따라 또 특성이 달라지니, 더더욱 직무 파악이 어려울 수 있다는 생각이 들었다.

그만큼 내가 어떠한 일을 하기를 원하는지 고찰이 필요하다는 생각이 들었다.


1. 기업의 형태 : 인하우스 / 에이전시

🕴 인하우스 : 회사 내부에서 자체적으로 제품이나 서비스를 개발하고 관리. 주로 회사의 전략과 비전을 반영하는 업무가 많음.

  • 회사의 비전과 목표에 맞춘 안정적인 작업 환경

🕴 에이전시 : 다양한 클라이언트를 위한 서비스를 제공하는 형태. 요구사항이 매번 다르고 프로젝트마다 새로운 도전이 있을 수 있음.

  • 다양한 분야와 프로젝트를 경험할 수 있는 기회가 많음.

2. 기업 크기 : 스타트업 / 대기업

🕴 스타트업 : 모든 업무에 광범위하게 참여하고 팔방미인이 되어야 함. 다양한 역할을 맡아야 하므로 더 많은 책임과 도전이 따르지만 빠르게 성장할 수 있음.

  • 빠르게 성장하며 많은 경험을 쌓을 수 있음.

🕴 대기업 : 특정 영역에 집중하고 전문화된 역할을 맡게됨. 각 부서가 명확히 나누어져 있어 자신이 맡은 분야에 집중할 수 있음.

  • 체계적인 시스템과 풍부한 자원으로 업무가 안정적이며 예측 가능함.

3. 고객 : 내부 프로덕트 / 외부 프로덕트

🕴 내부 프로덕트 : 회사 내부 직원들이 사용하는 시스템이나 툴을 다룸. (대기업에서 주로 함) 회사 내 효율성을 높이고, 직원들이 사용하기 쉽도록 제품을 개발함.

  • 회사의 전반적인 효율성을 높일 수 있으며, 내부 이해도가 높음.

🕴 외부 프로덕트 : 외부 사용자(고객)를 대상으로 하는 제품을 개발. B2C 또는 B2B 모델에서 주로 다루며, 사용자의 요구를 충족시키는 것이 중요함.

  • 사용자 피드백을 직접 받아 반영할 수 있어, 사용자 중심의 개선이 가능합니다.

4. 비즈니스 모델 : B2C / B2B

🕴 B2C (Business to Consumer) : 기업이 소비자에게 직접 제품이나 서비스를 판매하는 모델. (대개 일반 사용자들이 대상)

🕴 B2B (Business to Business) : 기업이 다른 기업에 제품이나 서비스를 판매하는 모델. (주로 기업이 주요 고객)


5. 도메인 : 프론트엔드 / 백엔드

🕴 프론트엔드 : UI/UX 디자인과 사용자 경험을 중심으로 한 도메인. 디자인이 중요.

🕴 백엔드 : 시스템의 서버, 데이터베이스, 애플리케이션 로직 등을 다룸.

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