[개념] 솔루션 컨셉 정의

솔루션 도출 구조

• 고객의 인지가 가능하도록 만들어 내는 것 ➔ 솔루션의 출발점
• 제품, 상품 <-> 솔루션
  • '하이데거', "존재와시간"(실존주의) -> 애플의 스티브잡스에 영향을 미침
    • 존재자 - 방식
    • 존재 - 근거
• 실제 고객이 존재를 이해하도록?

마케팅 4P Mix

• 4P Mix 구성요소
  • 제품(Product)
    • 제품개발
    • 제품 수명주기 관리
  • 가격(Price)
    • 가격책정
    • 가격시나리오(정책)
  • 유통(Place)
    • 유통설계
    • 유통 갈등관리
  • 프로모션(Promotion)
    • 프로모션 믹스
  • [추가] 프로세스관리(Process) -> 5P Mix
  • 사람들(People) -> 6P Mix

제품전략

• 제품컨셉정의
  신제품 매출액/총매출액 X 100 => 점수올라감 "3M" 40점, "HD" 45점
• 제품수명주기관리
• 제품포트폴리오

컨셉

concept -> 개념 -> 추상적 -> 라고 보기 보다는

con- : 함께
-cept : 잡다, 가지다

컨셉정의

고객가치 -> "감각화" -> 구현

• 고객과 함께 감각화와 구현 진행
  • 모형
  • 프로토타입
  • 현장 테스트 등

"감각단어"를 자주 쓰려는 노력이 필요

ex. 조조 -> "매실밭이 있다."
공감각을 건드림..

전략

• 일관성
  • 상위전략
  • 하위전략
• 상호보완성