컨설팅 • 전략수립
- 프로세스가 있어야 한다.
- "문제정의" (AS-IS, TO-BE)
- "경쟁자 관점" <- 우선순위 H/A
- 자사 관점
- 환경 분석
- 3C
- 고객 -> 미래니즈
- 경쟁사 -> 미래전략
- 자사 -> 미래역량
- 전략 수립
- STP
- 기준
- 3C
- 고객니즈 분류
- 경쟁사와 차별화
- 자사와의 적합성
- Target -> 평가
- 포지셔닝
- 실행전략
- 4P Mix
- product(제품)
- price(가격)
- 3C
- 경쟁사를 고려하여 경쟁가격
- 자사 원가
- 고객의 지불의향 가격
- place
- promotion - 광고,홍보 (메시지)
- 3C
- 고객 중요하게 여기는 속성, 혜택
- 경쟁사와의 차별성
- 자사의 투입가능한 자원
- 전략(고객의 입장에서는 : 가치) 구조를 이해하고 있어야 한다. - "3C를 활용"
- 사고방법
- "Back casting" 관점으로 To-Be를 설정
- "MECE"
- "인식론"
- "정서, 감각화"