250206_4일차

08. 페이스북/인스타그램 마케팅

08-03_05. 전환 광고 예산 관리

1. 전환 광고는 1전환당 비용이 매우 중요

• 전환광고는 우리가 원하는 구체적 목표를 달성하는 광고이기 때문에 단가가 높음
• 전환 당 비용이 제품 마진을 초과하는 경우 주의 필요
• 일정 텟흐트 기간을 정해 놓고 1 전환당 비용이 제품 마진을 지속적으로 넘을 경우 광고 중단 필요

2. 전환 광고 비용 관리는 24시간동안 20% 내외

• 캠페인 예산에서 20%를 초과하여 예산 증액 또는 감소의 경우 머신러닝에 새로운 변수를 줄 수 있음
• 성과 내고 있는 캠페인 예산 증액 시 24시간마다 최대 20%씩 증액하는 것이 머신러닌 영항 최소화 시킴

08-03_06. 카탈로그 광고의 기본 이해

카탈로그 광고

• 특정 상품페이지를 조회했거나 장바구니 담았지만 결제하지 않은 사용자를 대상으로 해당 사용자가 조회한 제품 노출(이탈한 사람들을 타겟팅함)
• 사용자별 광고 컨텐츠 맞춤
• 재접속률 및 전환률 상승을 위한 리타게팅 광고

카탈로그 광고를 사용하는 이유

1. 우리 웹사이트의 모든 제품을 광고할 수 있음
2. 제품별로 각각의 광고를 만드는 대신, 하나의 광고만 만들어 놓고 사용이 가능
3. 사람들이 진짜 관심있는 제품이 어떤 것인지 파악하고 해당하는 제품을 계속 보여줌
4. 기존 구매 고객들이 관심있는 다른 제품의 재구매를 할 수 있도록 지속적으로 유도
5. 장바구니에 담았지만 구매하지 않는 사람들에게 광고를 노출시켜 장바구니에서 결제 시작으로 넘어가는 퍼널을 개선

카탈로그 광고를 해야하는 시기

카탈로그 광고 적정 예산 산출 방법

(특정 일자 컨텐츠 뷰 이벤트 횟수*0.6) x (특정 일자 광고 전체 평균 CPM/1000) = 카탈로그 광고 일일 적정예산

08-03_08. 광고 성과 측정 지표 개선 전략

Case1. 노출 지표에 비해 도달 지표가 현저히 낮을때
1) 타겟을 넓힌다

Case2. CPC가 높을 때
1) 타겟을 재설정한다
2) 컨텐츠를 교체한다

Case3. ROAS가 낮을 때
1) 적절한 광고의 목표를 설정한다
2) 전환 광고를 시작할 시기를 기다려 전환광고를 집행한다

08-03_09. 광고 캠페인 구성 전략

Case1. 1개의 회사가 여러 브랜드를 각각의 사이트로 운영중일 경우

Case2. 캠페인 목표는 같지만 컨텐츠가 다른 경우

Case3. 여러 타켓을 사용하는 경우

Case4. 컨텐츠 유형이 여러개일 경우

풀퍼널 마케팅 전략

• 고객 구매 여정에 따른 퍼널별 캠페인 구성

• 타겟팅 확장을 이용한 캠페인 구성

09. 구글애즈

09-01_02. 디지털마케팅 생태계에서의 Google

AARRR Funnel(마케팅퍼널)

프로그래매틱 광고
: 모든 수요와 공급과 데이터를 이용하여 모든 광고 구매 활동을 자동화하여 실시간 입찰로(Real Time Bidding) 최적의 광고 입찰을 통해 광고가 이루어지는 방식

09-01_03. 구글의 광고 솔루션

구글애즈
: 구글의 광고를 운영할 수 있는 플랫폼으로 2018년 애드워즈에서 구글애즈라는 이름으로 리브랜딩됨. 초기에는 검색광고 위주의 플랫폼이었으나 검색, 디스플레이, 동영상, 앱 등의 모든 유형의 광고를 송출할 수 있는 종합적인 플랫폼으로 진화

구글 디스플레이 네트워크(GDN)
: 구글이 보유한 디스플레이 네트워크로 구글과 여러 파트너십을 통해 얻어진 광고 인벤토리를 가지고 있는 네트워크. 마케터 및 광고주들은 구글 디스플레이 네트워크에 속한 많은 광고 인벤토리들을 구매하여 디지털 광고에 활용하고 있음

구글 애드센스&애드몹
: 구글이 보유한 Sell side의 플랫폼. 디스플레이및 앱 광고의 많은 지면이 애드센스 및 애드몹으로 부터 확보되고 있음.
애드센스는 웹, 애드몹은 앱 지면용으로 웹사이트나 앱을 가진 퍼블리셛ㄹ이 자사의 지면을 구글에 파트너십을 통해 제공하는 형태. 일반인들도 자신이 보유한 웹사이트나 블로그의 지면을 애드센스에 팔아 광고 지면 수익을 얻을 수 있음

구글 애널리틱스
: 구글이 보유한 데이터 분석툴. 구글광고, 페이스북광고 등 디지털 광고로부터 발생한 광고데이터 및 비광고로부터 유입된 사이트 내 데이터를 분류하고 분석해주는 대표적인 써드파티 로그 분석툴

구글 태그매니저
: 구글이 보유한 데이터 추적을 위한 이벤트태그 및 스크립트를 관리하는 툴. 웹사이트나 앱 내의 발생하는 이벤트를 직접 코딩할 필요없이 간편하게 이 툴 안에서 광고 관련 스크립트나 간단한 추적 코드들을 세팅하고 적용할수 있어 개발자가 아니더라도 measurement를 보다 효율적으로 사용할 수 있게 보완하는 역할

09-01_05. 구글광고의 특성(1)

1. 부동의 점유율 1위의 검색엔진
   : 글로벌 시장 공략에 적합

2. 구글이 가지고있는 방대한 데이터

3. Ad Tech의 최강자
   : 자사가 보유한 다양한 플랫폼들 간 연동성이 우수함

4. 검색부터 동영상까지 올인원 광고

5. Mobile First의 우위를 가져갈 구글 플레이
   : 전세계 앱 다운로드는 압도적인 1위로 구글플레이를 통해 이루어지고 있음

구글광고의 한계점

1. 국내 시장 환경
   : 국내에서는 네이버의 점유율이 높아 한계점을 가지고 있음

2. 높은 진입장벽
   : 플랫폼에 대한 학습 및 운영 난이도가 높은 편으로 소상공인 및 개인에 대한 진입장벽이 다소 높음

구글광고의 장점

1. 다양한 목적의 광고
   :브랜딩부터 웹사이트 유입, 매출 증대, 앱다운로드 등 다양한 목적의 온라인 광고 가능

2. 다양하고 넓은 광고지면과 유형
   : 다른 매체를 사용하지 않고 모든 고객의 구매여정을 커버하면서 다양한 광고 유형을 활용할 수 있음

3. 다양한 타켓팅
   : 구글의 데이터 시그널 활용을 바탕으로 비즈니스 특성을 고려한 맞춤 광고 가능

4. 다양한 광고 효과 측정

5. 합리적인 과금방식 및 예산효율성

6. 애드테크 기반의 최적화
   : 빈틈 없ㅎ는 리마케팅과 광고 최적화 용이

09-01_06. 구글광고의 특성(2)

구글과 페이스북의 비교

타겟팅 측면에서의 비교 타겟팅 측면에서는 구글과 페이스북 모두 다양한 타겟팅을 가지고 있음. but, 페이스북이 로그인 기반 타겟팅이라는 점에서 정확성이 다소 높음

모바일 측면에서의 비교 모바일 마케팅적 측면에서는 구글과 페이스북 둘 다 적합한 환경. but, 앱스토어, 검색엔진 등 확장성을 고려할 경우 구글이 유리

실제 활용 가능한 광고 유형들의 비교

도달범위, 입찰, 광고수익 측면에서의 비교

09-01_07. 구글 광고 실습을 위한 준비

구글 광고 진행의 원리

09-01_08. 구글 광고 계정 만들기

구글애즈 계정 구조

구글애즈 광고 절차

09-01_09. 구글 마케팅의 원리(1)

구글 애즈
: 머신러닝 기반의 광고 플랫폼

머신러닝
:컴퓨터가 학습할 수 있는 알고리즘과 기술을 개발하여 훈련시키는 것, 방대한 데이터와 슈퍼컴퓨터가 필요 조건

구글 광고 게재 원리

구글광고 : 실시간 입찰기반의 광고. 일반적인 경매와는 다르게 무조건 비싼 입찰가가 낙찰되는 것이 아닌 품질평가점수를 반영하여 우선순위가 결정됨

품질평가점수 기준
1. 광고 관련성 : 검색어, 키워드, 광고 소재 등의 상호 관련성
2. 방문페이지 품질 : 랜딩페이지와 광고의 관련성, 사용자 편의성, 정보의 투명성 등
3. 예상 클릭율 : 유저가 실질적으로 광고에 얼마나 관심을 가지고 있는지 파악

09-01_10. 구글 마케팅의 원리(2)

구글 마케팅 진행 과정

구글마케팅을 성공적으로 진해하기 위해서는 명확한 캠페인 목표를 가지고 광고를 운영하면서 최적화를 시켜 궁극저긍로 볼륨을 확장 시켜나가야 함

고객구매여정 단계별 캠페인 목표

목표에따른 입찰전략
1. 인지도 확보 : 브랜드를 아리고 제품을 인지시키는게 목표일 때. 노출, 도달, 조회와 같은 지표가 중요

2. 고려도 증대 : 웹사이트로의 유입을 시켜 제품/서비스에 대한 구매고려도를 높이는게 목표일때. 클릭, 클릭율, CPC등 지표가 중요

3. 전환 : 회원가입, 장바구니 담기, 구매와 같은 실질적인 매출을 위한 전환 획득이 목표일ㄷ 때. 클릭율, 전환수, 전환율, 전환당 단가 등이 중요 지표

타겟 CPA 작동 원리

09-02_03. 리마케팅 목록 및 태그

리마켓팅
: 웹사이트에 방문해서 특정 액션을 한 유저의 기록을 수집하여 그 유저에게 다시 광고 하는 것을 의미. 신규 광고보다 전환성과가 대체적으로 우수한 특징을 가짐

리마켓팅 설정 방법
One Google Tag발급 및 적용 - 리마켓팅 목록 만들기 - 캠페인에 리마켓팅 타겟 추가

09-02_09. 검색광고 Overview

검색광고의 특징
1. 사용자의 검색어와 키워드 매칭이 중요
2. 사용자가 자발적인 니즈를 가지고 검색을 할 때 노출되는 광고로 타 유형의 광고 대비 높은 전환율
3. 검색량이 곧 노출량. 검색광고시장의 크기는 검색엔진의 검색량에 따라 결정됨

구글 검색광고의 강점
1. 효율적인 비용
2. 구글의 네트워크 활용
3. 최적화를 위한 자유도
4. 리마케팅이 가능함

09-02_11. 검색 광고 운영하기(1)

검색 광고의 세가지 요소
1. 키워드
: 구체적인 키워드 설정을 통해 해당 키워드가 검색되었을 때 광고 노출
2. 입찰가
: 입찰가 경쟁을 통해 광고의 게재 여부에 영향을 미칠 수 있음
3. 광고소재
: 광고소재를 통해 검색결과에 광고가 노출되었을 때 클릭을 유도

구글 검색 광고 게재 원리

검색 광고의 키워드 유형

구글 검색광고 키워드 타겟팅

09-02_12. 검색 광고 운영하기(2)

품질평가점수의 세가지 요소
1. 광고 관련성
: 검색어, 키워드, 광고 소재등의 상호 관련성
2. 방문페이지 품질
: 랜딩페이지와 광고의 관련성, 사용자 편의성, 정보의 투명성 등
3. 예상 클릭율
: 유저가 실질적으로 광고에 얼마나 관심을 가지고 있는지 파악

구글 검색 광고소재의 두가지 유형
1. 텍스트광고
2. 반응형 검색광고
: 광고 제목과 문구 몇 가지를 미리 설정하면 머신러닝으로 자동완성되는 다양한 검색 광고 소재

효과적인 광고소재 만들기
1. 광고관련성
: 광고그룹별로 관련성이 높은 광고 문구(T&D)를 사용하고 타겟팅하는 키워드를 포함하는 제목과 문구를 만들어 광고효력을 '좋음'이상으로 구성
2. 예상클릭율
: 광고소재를 만들 때 3개 이상의 제목, 광고 확장 기능 및 반응형 소재를 활용하여 관련성이 높은 소개를 만들고 클릭영역도 최대로 활용
3. 방문페이지 품질
: 검색 키워드와 관련성이 높은 콘텐츠의 비중을 높이고 정보 탐색의 편의성을 해치는 팝업창 등의 요소 제거, 페이지 로딩 속도 개선 등

구글 검색광고 운영을 위한 최적의 팁
1. 키워드는 대표키워드 및 세부키워드를 활용하여 커버리지 및 전환율을 높이는 것 둘 다를 목표로 해야함
2. 광고그룹 : 광고 그룹은 입찰경쟁력을 고려한 제품 카테고리나 키워드 유형별로 그룹을 묶는 것이 광고 관리에 용이
3. 확장형 텍스트 광고보다는 반응형 검색광고를 활용
4. 광고효력을 높일 수 있띠로고 광고 문구와 설명에 키워드를 다수 포함하여 여러 개의 조합이 나갈 수 있도록 설계
5. 광고확장기능을 3개 이상 적극 활용하여 클릭 가능성이 높른 광고 운영

09-02_14 디스플레이 광고 Overview

디스플레이광고
:온라인 상의 광고 지면을 통해 노출되는 배너 형태의 광고 유형, 실시간 입찰 방식과 사전예약방식 등이 존재

구글 디스플레이 네트워크(GDN)
: 구글 디스플레이 광고를 통해서 전 세계 이너넷 유저의 90%이상의 웹사이트, 동영상, 웹 등 지면을 통해 광고를 도달시킬 수 있음

디스플레이 광고의 효과
1. 브랜드 인지도 상승
: DA광고를 통해 브랜드 및 제품을 알려 인지도를 확보할 수 있음
2. 신규 고객 유입
: DA광고를 통해 신규 고객의 사이트 유입을 유도할 수 있음
3. 방문 고객의 고려도 증가
: 리마케팅 광고를 통해서 기존 방문 고객을 리타겟팅 할 수 있음
4. 제품에 대한 검색 유도
: DA광고를 통해 우리 제품을 인지한 고객의 검색을 유도할 수 있음

구글 디스플레이 광고의 장점
1. 도달률
: 구글 디스플레이 광고를 통해서 전 세계 인터넷 유저의 90%이상, 국내에서도 대부분의 주요 온라인 상의 지면 광고에 송출 가능
2. 고도화된 타겟팅
: GDN에는 인구통계 타겟팅 뿐만 아니라 관심사, 구매의도, 문맥, 주제 등 다양한 타겟팅을 활용하여 잠재고객을 확보할 수 있음
3. 프리미엄 지면
: 페이지의 상위나 측면 등 효과적인 프리미엄 지면에 광고 노출 가능
4. 다양한 소재

디스플레이 광고 설정 프로세스

디스플레이 캠페인 운영 프로세스

디스플레이 활용 사용자 기반 타겟팅 종류

디스플레이 광고 입찰 전략

09-02_16. 디스플레이 광고의 유형

구글 디스플레이 광고의 유형
1. 이미지 광고
: 이미지를 제작 업로드해서 배너로 사용하는 광고로 브랜드의 BI를 살리고 깔끔하게 제작 가능하다는 장점이 있지만 사이즈별로 모든 소재를 준비해야한다는 번거로움이 존재

활용 가능한 이미지 광고 형식이미지 광고 소재 준비 시 유의사항
1. 애니메이션 길이 : 30초 이내, 반복가능하지만 30초 후 정지
2. 명확성 및 관련성 : 랜딩페이지와의 관련성 및 가독성이 있고, 제품명이나 회사 로고 등 식별 정보 표시
3. 전문서 수준 : 동작하지 안는 기능(여기클릭, 검색창 등)을 담지 않고 번쩍이는 섬광효과 등이 없을 것

광고 크기

2. 반응형 광고
   : 미리 세팅해둔 텍스트와 로고, 이미지를 조합하여 지면 사이즈에 맞게 배치하여 자동으로 배너를 생성하는 광고로 일반 이미지 광고 대비 대체적으로 높은 클릭율과 넓은 커버리지를 가지는게 특징

광고 소재의 유형별 효율

09-02_17. 디스플레이 광고 운영하기(1)

디스플레이 캠페인 운영 전략
구글 디스플레이 광고의 핵심 요소
구글 디스플레이 광고 입찰전략

구글 디스플레이 광고 타겟팅

1. 키워드/문맥 타겟팅
: 사용자의 관심사 또는 광고가 노출될 지면과 관련성이 높기 때문에 CTR및 전환효율은 다른 타겟팅 대비 높은 편이나 도달 및 노출범위가 상대적으로 좁은 특징이 있어 높은 광고 예산일 때는 광고비 소진이 어려울 수 있음
2. 주제 타겟팅
: 웹페이지, 앱, 동영상 등에 광고를 노출시키기위한 타겟팅
특징 : 특정 업종에 적합한 광고를 하기 알맞은 타겟팅으로 비즈니스에 부합하는 주제를 잘 선택하여 광고를 집행했을 때 우수한 성과를 얻을 수 있는 타겟팅 방식이나 도달모수 이슈가 있을수 있으므로 주의 필요
3. 게재위치 타겟팅
: 특정 웹사이트나 동영상, 앱 등에 내 광고를 게재할 수 있는 타겟팅
특징 : 특정 웹사이트나 앱, 동영사 등을 선택하여 타겟팅 할 수 있으므로 콘텐츠 기반 타겟팅 중에서는 가장 광고소재와 게재될 위치의 콘텐츠 매칭도를 높일 수 있는 타겟팅이지만 게재위치 제한으로 인한 도달 이슈가 존재할 수 있음
4. 사용자 기반 타겟팅
: 콘텐츠 기반 타겟팅과는 다르게 사용자 행동 중심의 타겟팅

• 관심분야 타겟팅
  : 사용자가 지속적으로 관심을 가지고 있는 분야를 타겟팅하는 방법으로 디스플레이 광고에서는 가장 흔한 타겟팅 방식 중 하나. 주로 인지도를 얻기위한 단계에서 많이쓰는 비교적 upper funnel타겟팅
• 구매의도 타겟팅
  : 구매의도를 보이는 사용자를 타겟팅하는 방식으로 디스플레이 광고에서는 고려&전환 목표의 광고에서 많이 활용하고 있는 타겟팅
• 맞춤 잠재고객 타겟팅
  : 특정 관심분야나 구매의도 사용자와 사용자가 입력한 검색어, 방문한 웹 앱 등을 기반으로 커스터마이징된 잠재고객 타겟을 생성하는 기능

5. 리마케팅/유사잠재고객 타겟팅
   : 기존 사용자의 비즈니스와 상호작용했던 사용자를 타겟팅하기위한 타겟팅기법으로 리마케팅 밋 lower funnel 캠페인에 많이 사용
   특징 : 태그 수업 때 학습했던 잠재고객 만들기 기반으로 생성되고 유사잠재고객은 유효한 리마케팅 목록을 바탕으로 생성됨

09-02_18. 디스플레이 광고 운영하기(2)

구글 디스플레이 캠페인 운영 팁
1. 디스플레이 캠페인은 초기 학습이 원활하게 진행되어야 효과적으로 확장이 가능
2. 입찰전략은 브랜드 인지도가 없을 때는 트래픽을 목표로 시작해야 점점 전환 중심으로 이동
3. 소재는 가능한 광고 효력을 높힌 반응형 디스플레이와 이미지 광고 등을 다양하게 테스트하며 최적의 소재를 발전시켜 나갈 것
4. 광고그룹을 구성할 때는 상품별, 타겟팅별로 구성하는것을 추천
5. 입찰가나 예산을 조정할 때에는 머신러닝을 고려하여 20%내의 범주 이내에서 변경
6. 캠페인을 운영하다가 제외하고싶은 게재위치가 있다면 게재위치 제외리스트를 통해 정리 가능
7. 키워드나 광고소재의 경우도 운영하면서 비효율 소재를 교체하는 방식으로 최적화 진행