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기업이 사업의 성장평가를 위해서 추적해야 할 행동 매트릭스 5가지Acquisition (획득) – 사람들이 우리 브랜드 또는 제품을 어떻게 발견하나요?Activation (활성화) – 고객은 우리가 원하는 행동을 취하고 있나요?Retention (유지) – 활성 사용자