애자일 방법론
- 워터폴 방식은 순차적, 애자일은 반복적이고 유연한 접근법
- 스크럼은 가장 널리 사용되는 애자일 프레임워크 중 하나
- 변화에 빠르게 대응하고 지속적인 개선을 강조
사용자 중심 설계 (UX)
- UX는 단순히 사용자가 말하는 것이 아닌 실제 원하는 것을 파악하는 것
- 컨텍스트, 행동, 니즈, 태도, 동기를 종합적으로 이해해야 함
- 관찰을 통해 핵심 인사이트를 도출하는 과정이 중요
MVP (Minimum Viable Product) 개념
- 최소한의 기능으로 사용자 가치를 검증하는 제품
- 빠른 출시와 피드백 수집을 통한 제품 개선에 초점
- 린 스타트업 방법론과 밀접하게 연관됨
문제 정의
- 5 Whys: 문제의 근본 원인을 찾기 위해 연속적으로 "왜?"를 질문하는 기법
- AS-IS와 TO-BE 분석: 현재 상태와 목표 상태를 명확히 정의하여 문제 해결 방향 설정
페르소나
- 타겟 사용자 그룹을 대표하는 가상의 인물 프로필 작성
- 이름, 나이, 직업, 행동 패턴, 니즈, 페인 포인트 등을 상세히 기술
- Coupang, Volla 등의 실제 예시를 통해 페르소나 작성 방법 학습
사용자 스토리 작성법
- "As a [role], I want to [action], so that [benefit]"
- 사용자의 관점에서 기능과 가치를 정의
- Trello를 활용해 사용자 스토리를 관리하고 우선순위 설정
제품 기획 도구
- WBS: 프로젝트 작업을 구조화하고 세분화하는 도구
- Product Board: 제품 로드맵과 우선순위를 시각화하는 도구
- PRD: 제품 요구사항을 상세히 문서화하는 도구
제품 팀 구성 및 역할
- PM/PO: 제품 비전 수립 및 백로그 관리
- UX/UI 디자이너: 사용자 경험 및 인터페이스 설계
- 개발자: 프론트엔드, 백엔드, DevOps 등 기술 구현
- QA: 품질 보증 및 테스트 수행
회고 (Retrospective) 방법
- KPT: Keep (유지할 점), Problem (문제점), Try (시도할 점)
- 4Ls: Liked, Lacked, Learned, Longed for
- Mad/Sad/Glad: 감정을 기반으로 한 회고
- 기타: Start/Stop/Continue, Sail boat, Starfish, Speed Car 등
