Bên cạnh đó, Soi Cầu 247 cũng chú trọng đến việc nâng cao trải nghiệm người dùng bằng cách cập nhật liên tục giao diện website và tính năng tương tác. Các tính năng như hệ thống tư vấn trực tuyến, diễn đàn cộng đồng