웹 접근성이 궁금해진 이유?
웹 표준과 웹 접근성은 종종 함께 언급됩니다. 얼마 전 웹 표준의 의미와 중요성을 정리하면서, 자연스럽게 웹 접근성에도 관심이 생겼습니다. 과연 웹 접근성이란 무엇이고, 어디에 활용되는 걸까요? 이번 글에서는 이 질문에 답을 찾아보려고 합니다.
웹 접근성이란 무엇인가?
웹 접근성은 웹 사이트, 도구, 기술이 장애를 가진 사용자들이 사용할 수 있도록 설계 및 개발된 것을 말합니다. 웹 접근성은 장애 유무와 상관없이 모든 사람이 웹을 인지하고, 이해하며, 탐색하고, 상호작용할 수 있도록 보장하는 것이며, 장애를 가진 사람뿐만 아니라 다양한 환경적, 일시적 제약을 겪는 사람들에게도 혜택을 제공합니다.
환경적, 일시적 제약을 겪는 경우:
- 작은 화면, 다른 입력 모드 등을 가진 휴대폰, 스마트 워치, 스마트 TV 및 다른 디바이스를 사용하는 사람
- 노화로 인해 기능적 능력이 변한 연로한 사람
- 팔이 부러지거나 안경을 잃어버려서 '일시적인 장애'를 겪는 사람
- 밝은 햇빛이나 소리를 듣기 힘든 환경에 있어 '상황적 제약'을 겪는 사람
- 느린 인터넷을 사용하는 사람 또는 대역폭이 제한적이거나 비싼 사람
접근성 지침
웹 콘텐츠 접근성 지침 (WCAG, Web Content Accessibility Guidelines) 2
WCAG 2는 웹 페이지나 애플리케이션의 콘텐츠 접근성을 다룹니다. 텍스트, 이미지, 소리와 같은 기본 정보와 구조, 표현 방법을 정의한 코드나 마크업에 적용됩니다. WCAG 2는 네 가지 주요 원칙(인지 가능, 실행 가능, 이해 가능, 견고함)을 기반으로 합니다.
웹 저작 도구 접근성 지침(ATAG, Authoring Tool Accessibility Guidelines)
ATAG는 웹 콘텐츠를 생산하는 데 사용 되는 저작 도구(HTML 에디터, CMS 등)의 접근성을 다룹니다. 이는 장애가 있는 사용자가 콘텐츠를 생산할 수 있도록 하고, 저자가 더 접근성 있는 웹 콘텐츠를 만들도록 돕는 것을 목표로 합니다.
저작 도구? 웹 콘텐츠를 만드는 데 사용 되는 소프트웨어. 이는 HTML 편집기, 콘텐츠 관리 시스템(CMS), 코드 편집기 등을 포함. 예시로 WordPress, Canva, Wix, Subline Text, Visual Studio Code 가 있음.
사용자 에이전트 접근성 지침(UAAG, User Agent Accessibility Guidelines)
UAAG는 웹 브라우저, 미디어 플레이어, 리더기와 같은 웹 콘텐츠를 제공하는 애플리케이션의 접근성을 다룹니다.
사용자 에이전트? 웹 콘텐츠를 사용자에게 제공하는 애플리케이션을 의미. 웹 브라우저, 미디어 플레이어, 스크린 리더 등이 포함됨.
웹 콘텐츠 접근성 지침 (WCAG, Web Content Accessibility Guidelines) 3 초안
WCAG 3는 현재 초기 작업 단계에 있으며, 웹 콘텐츠, 앱, 도구, 출판, 웹상의 신기술에 적용될 예정입니다. 이는 WCAG 2의 확장된 버전으로, 더 넓은 범위의 기술과 사용 시나리오를 다룰 것입니다.
웹 접근성은 어디에 쓰이는가?
웹 접근성은 개인, 비즈니스, 사회에 모두 중요한 역할을 합니다. 웹은 교육, 고용, 정부, 커머스, 건강 관리 등 다양한 분야에서 필수적인 자원이 되어가고 있습니다. 다양한 능력을 가진 사람들에게 동등한 접근과 기회를 제공하기 위해 웹에 접근 가능하다는 것은 필수적입니다. 웹을 포함한 정보와 의사소통 기술에 대한 접근성은 유엔장애인권리협약(UN CRPD)에 인간의 기본권으로 명시되어 있습니다.
웹은 장애가 있는 많은 사람들, 연로한 사람, 외진 지역에 있는 사람 등 인쇄, 오디오, 시각 매체에 대한 접근성 장벽을 웹 기술을 통해 쉽게 극복하게 해줍니다.
접근 가능한 디자인은 비즈니스 측면에서도 사용자 경험을 개선하고 브랜드 가치를 높이는 데 도움이 됩니다. 또한, 웹 접근성은 법적으로 필수적인 경우도 많습니다.
실생활에서의 예시
- 시각 장애인을 위한 스크린 리더 호환성
스크린 리더? 시각장애인이나 저시력자가 컴퓨터와 모바일 기기를 사용할 수 있도록 돕는 보조 소프트웨어로 화면에 표시된 텍스트와 이미지를 음성으로 변환하여 사용자에게 정보를 제공함
- 청각 장애인을 위한 동영상 자막
- 운동 장애가 있는 사용자를 위한 키보드 네비게이션
키보드 네비게이션? 마우스 대신 키보드만 사용하여 웹사이트나 애플리케이션의 콘텐츠를 탐색하고 상호작용하는 방법으로 시각 또는 운동 능력에 제한이 있는 사용자들이 웹사이트를 쉽게 탐색할 수 있도록 돕는 웹 접근성의 핵심 요소
- 인지 장애가 있는 사용자를 위한 간단하고 일관된 디자인
웹 접근성이 왜 중요한가?
평등한 사용자 지원
웹 접근성은 모든 사람이 동등하게 웹을 사용할 수 있도록 보장합니다. 이는 전 세계적으로 약 10억 명, 즉 인구의 15-20%에 해당하는 장애를 가진 사람들에게 매우 중요한 문제입니다. 웹 접근성은 장애인뿐만 아니라 다양한 환경과 상황에 처한 모든 사용자에게도 필요합니다. 예를 들어, 팔을 사용할 수 없는 사람은 마우스 스틱을 사용해 타이핑하고, 청각 장애인은 자막을 통해 비디오 콘텐츠를 시청하며, 시각 장애인은 스크린 리더를 사용해 화면을 음성으로 읽을 수 있습니다. 또한, 접근성 기능은 시끄러운 환경에서 자막을 활용하거나, 눈부심을 방지하는 색상 대비 개선과 같은 보편적인 이점을 제공합니다. 이처럼 웹 접근성은 차별을 없애고, 누구나 평등하게 정보를 이용할 수 있는 환경을 만듭니다.
사용자 경험 및 기술적 품질 향상
접근성을 고려한 웹사이트는 모든 사용자에게 더 나은 경험을 제공합니다. 이를 통해 웹 콘텐츠는 더욱 직관적이고 효율적으로 이용될 수 있습니다. HTML과 같은 W3C의 웹 기술은 접근성 기능을 내장하고 있어, 예를 들어 이미지에 대체 텍스트를 제공하거나 적절한 헤딩 구조를 사용해 스크린 리더와 같은 보조 기술이 웹 콘텐츠를 읽을 수 있게 돕습니다. 이러한 기술적 접근은 웹의 품질을 높이고, 사용자들이 웹 콘텐츠를 더 효과적으로 탐색하고 이용할 수 있도록 만듭니다.
법적 요구 사항
웹 접근성은 많은 국가에서 법적 요구사항으로 자리 잡고 있으며, 특히 유엔장애인권리협약(UN CRPD)에서는 웹 접근성을 인간의 기본권으로 정의하고 있습니다. 이에 따라 많은 국가들이 이를 준수하고 있습니다. 또한, W3C의 웹 콘텐츠 접근성 가이드라인(WCAG)은 ISO/IEC 40500으로 채택 되었으며, 유럽에서는 EN 301 549로 인정받고 있습니다. 이 표준은 웹 접근성을 보장하기 위한 국제적인 기준으로, 웹 개발자들이 접근성을 준수해야 할 이유를 명확하게 제시합니다.
SEO 개선
웹 접근성을 개선하는 많은 기술이 SEO 개선에 긍정적인 영향을 미칩니다. 구조화된 HTML 사용, 대체 텍스트 제공, 콘텐츠 가독성 향상 등을 통해 가능합니다. 시맨틱 HTML 태그를 사용하면 검색 엔진이 웹사이트 구조를 더 명확하게 이해할 수 있으며, 이미지에 대체 텍스트를 추가하면 시각 장애인의 접근성을 높이는 동시에 검색 엔진의 콘텐츠 인덱싱을 돕습니다. 웹 접근성을 고려한 반응형 웹 디자인은 모바일 사용자 경험을 개선하고, 이는 모바일 검색 순위 향상으로 이어집니다. 결과적으로 웹 접근성 개선은 사용자 경험을 높이고 검색 엔진 최적화에 긍정적인 영향을 미치게 됩니다.
내가 이해한 웹 접근성?
웹 접근성은 장애가 있는 사용자뿐만 아니라 다양한 기기, 브라우저, 환경에서 웹을 이용하는 모든 사람이 웹 콘텐츠를 동등하게 이용할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 웹 콘텐츠를 인지하고, 이해하며, 탐색하고 상호작용할 수 있도록 보장하는 가이드라인과 기술을 의미합니다.
요약
웹 접근성은 모든 사람이 장애의 유무와 관계없이 웹 콘텐츠를 평등하게 이용할 수 있도록 보장하는 기술과 지침입니다. 이는 장애가 있는 사람뿐만 아니라 다양한 환경과 상황에서 웹을 사용하는 사람들에게도 중요한 역할을 합니다. 예를 들어, 시끄러운 환경에서 자막이 필요한 사람이나 일시적인 장애가 있는 사람에게도 웹 콘텐츠를 동등하게 이용할 수 있게 해줍니다. 웹 접근성을 고려한 웹사이트는 이미지에 대체 텍스트를 추가하거나, 키보드만으로 탐색할 수 있도록 만들어 사용자 경험을 향상시키며, 법적으로도 중요한 요구사항이 됩니다. 또한, 웹 접근성을 개선하면 검색 엔진 최적화(SEO)에도 긍정적인 영향을 미칩니다.
출처
- 웹 접근성 소개 - W3C
- Web Accessibility Perspectives - Compilation of 10 Topics/Videos | YOUTUBE
- Convention on the Rights of Persons with Disabilities (CRPD)
- W3C 접근성 기준 개요 - W3C
- 웹 접근성과 SEO의 상관관계 - F-Lab
참고하면 좋을 자료
