[그로스 해킹]을 읽고 - 그로스 해킹이란?
- 그로스 해킹
문자 그대로 해석 시, 성장할 수 있는 방법을해킹
하는 것
- 그로스 해킹을 공부하는 이유
데이터에서 찾아낸인사이트
를 바탕으로제품,서비스
를 지속적으로개선
해 나가는 방법을 익히기 위해
=> 이를 위해서는,지속적인 성장을 위한 방법론과 프로세스,
그 과정에서 데이터를 활용하는 다양항 방법을 살펴봐야 함
그로스 해킹 이해하기
데이터에서 찾아낸 인사이트를 바탕으로 제품,서비스를 지속적으로
개선해 나가려면 무엇이 필요할까?1) 크로스펑셔널 팀 (Cross-Functional Team)
그로스 해킹을 위해서는 여러 직군 간협업
이 필수적이다.
기능 기반 조직의 경직된 협업이 아닌,
목적 기반
으로 구성된 조직에서 협업할 때 효율적인 성장 실험이 가능하다.2) 린 스타트업 (Lean Startup)
제품 개발->지표 측정 ->학습 및 개선
이라는 사이클을
빠르게 반복함으로써, 학습 비용을 줄이고 성공 가능성을 높이는 프로세스3) 최소 기능 제품(Minimum Viable Product,MVP)
가설을 검증
할 수 있는최소한의 기능
이 포함된 제품
=> 우선 아이디어를 검증할 수 있는 최소한의 제품(MVP)를 만들고,
고객의 피드백을 참고해서 조금씩 개선해 나가는 과정을 강조4) AARRR
스타트업의 성장을 위해고객 유치,활성화,리텐션,수익화,추천
의
다섯가지 범주에 따라 주요 지표들을 모니터링,관리해야 한다.
=>AARRR은 그로스 해킹 기반의 대표적인 지표 관리 방법론=> 주요 키워드는 크로스펑셔널,핵심지표,실험,반복,성장
=>그로스 해킹의 범위는 지표,분석 환경,프로세스,문화라는 4개의 범주