불확실성과 화해하는 프로젝트 추정과 계획, "10장: 재정적 우선순위"을 정리해본다.
핵심 요약
- 각각의 테마가 생산할 또는 절약할 돈의 양을 추정할 수 있다면, 우선순위에 반영할 수 있다.
- 재정적 가치는 제품 책임자의 역할이나, 이 책임에서 모두가 자유로운 것은 아니다.
- 재정적 가치 결정 회의의 목적은 각 테마에 대한 아래의 명세서를 완성하는 것이다.
- 신규 수익: 신기능 개발로 유입되는 사용자로 인한 수익
- 증분 수익: 기존 사용자로부터 얻어내는 수익
- 유보 수익: 고객 이탈을 막아 유지되는 수익
수익의 원천
- 프로젝트 실행 결과로 얻을 수 있는 수익은 다양한 지점에서 발생할 수 있다.
신규 수익
증분 수익
- 보통 기존 고객으로부터 얻는 새로운 수익을 말한다.
- 예시
- 기존 고객이 더 많은 구매를 하도록 유도
- 독립적으로 판매될 수 잇는 플러그인 모듈 공급
- 컨설팅 서비스 이용 유도
- 더 높은 가격을 받을 수 있는 기능 제공
유보 수익
- 현재 개발이 이루어지지 않아 놓치고 있는 수익
- 고객 이탈을 막아 유지되는 수익
- 즉 어찌보면 손실인 셈이다.
- 현재 시장 상황에서는 여러 의사들을 대상으로 스케쥴링하는 소프트웨어가 필요한데,
- 마켓 버전에는 한명의 의사 대상으로 작동하는 소프트웨어만 있다면,
- 이런 상황에서 개발할 경우 추가 수익을 기대할 수 있다.
운영 효율성
- 운영 효율성을 개선하자는 요구는 예상 성장치로부터 나오는 경우가 많다.
- 규모가 커지게 되면서, 이런 부분을 잡지 않으면 성장에 저해가 되기 때문.
- 다음과 같은 부분을 살펴보자.
- 오랜 시간이 걸리거나, 규모가 커졌을 경우 오랜 시간이 걸리게 될 작업
- 부서간 통합이나 의사소통 관련 부분
- 직원 이직율 감소 방안
- 신입에 대한 교육 시간 단축 방안
- 시간에 민감한 프로세스
- 여러 프로세스들의 통합 방안
- 정확성 증대 & 재작업 감소 방안
Reference