[Ch3] 쇼핑몰 헬스체크 Dashboard

jayce·2024년 7월 15일
  1. 우선 우리 쇼핑몰에 몇 명이 들어오는지 확인해야 해요
    활성 유저 숫자 확인
  2. 우리에게 중요한 행동은 몇 명이나 하는지도 알고 싶어요
    중요한 행동이 뭘까? 모수와 비율을 전부 제공하자
  3. 발생하는 거래액이 얼마인가요?
    전체규모 (가능하다면) 상세정보

※ 요청자와 충분한 검토를 거침(집계 방식, 기준)
※ 요청자에 따라 용어 숙지가 동반되기도 함

쇼핑몰 헬스체크 Dashboard


Happy Dance

활성유저 확인


  • 현재 한달(2020년 1월)의 분의 데이터를 소유하고 있으므로 MAU
  • 열에 Event Time 연월일로 놓기

활성유저 데이터필드 만들기

  • 고객행동데이터는 한행이 하나의 행동을 나타내기 때문에 중복유저아이디가 존재
    • COUNTD - 중복값을 세지 않음, 고유수를 나타내줌

매개변수 만들기

  • 일별, 월별로 나눠서 확인
  • 값은 측정값과 동일한 이름, 표시형식은 라벨에 보여지는 이름

매개변수가 작동할 필드 만들기

  • 생성된 필드로 행값과 레이블 모두 변경

이동평균 추가

  • 요일별 유저수를 보았을 때 평일에 유저들이 많고 상대적으로 주말은 유저가 적음
  • 유저들이 일주일 단위로 특이성을 보인다고 볼 수 있으므로 이동평균을 일주일 단위로 설정하자
  • active user 이동평균 설정 후 테이블 계산에서 이전 6으로 변경
  • BUT!! 이렇게 변경할 경우 매개변수를 주(week)로 변경했을 때도 7주단위로 이동평균이 설정 됨
    -> 주(week)는 4주단위, 일(daily)는 7일단위로 이동평균 설정하고 싶음
  • 행에 있는 이동평균이 적용된 값을 복제해서 데이터패널에 놓은 후 편집하여 계산된 필드로 변경

행동별 활성유저


  • event type별 활성유저 수를 보려고 함
  • 열에 New Event Time 연월일로 놓기
  • 행에 active user 놓기
  • 색상에 event type 놓기

전환유저비율

  • 행동별로 전환비율이 얼마나 되는 지 확인하려고 함

cart 활성유저 비율

  • 장바구니에 담은 고객의 아이디만 추출
  • user id(cart)에서 만들기 → 계산식 필드 (전체 유저 중 얼만큼이 장바구니에 담았는지 비율)

purchase 활성유저 비율

  • 위와 같은 과정으로 진행
  • 또는 더 간결히 작성할 수 있음

함께 표시

  • 서식에서 백분율로 바꾸기
  • 이중축으로 함께 표시

거래액(매출)의 규모


  • 구매(purchase) 고객의 매출
  • 퀵테이블 계산에서 비율차이로 증감율을 함께 보기

실제 거래액 / 장바구니 담긴 금액 비교

브랜드 / 카테고리별 상세


  • 매개변수 생성

  • 브랜드가 많아 테이블의 형태가 길게 늘어져서 나옴
    → 페이지를 만들어 넘겨볼 수 있게 만들자

  • 인덱스 필드 생성 → 불연속형으로 변경 → 행에 올리기

  • 페이지 매개변수 생성

    > TIP) 범위로 먼저 최솟값, 최대값, 단계크기 설정 후 목록으로 바꿔서 표시형식만 변경해주면 조금 더 편리
  • 적용할 필드 생성하기

  • 구매금액이 높은 순으로 정렬 (우클릭 후 정렬, 내림차순)

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