사용자는 경험Ing! (U-X-I)

[D+3] 서비스 기획 개론2

4. UX/UI
UX(User Experience) : 사용자의 문제해결 영역에 초점
(사용자가 제품/서비스를 경험할 때 느끼는 모든 순간에 만족할 수 있도록 사용자 중심으로 설계된 디자인)
UI(User Interface) : 제품 표면의 모양, 기능에 초점(폰트, 컬러 등)
-> 규격, 코드 등 일관된 UI/UX를 유지해야 함!

5. 서비스 기획부터, 런칭, 운영, 회고까지

1) 사전 리서치 및 분석
2) Product 요구사항 정의(PRD) : 제품의 기능명, 설명 등
3) 기획 문서 작성: 서비스 전체 Flow, 정보흐름도, 와이어프레임 등
4) 유관부서 리뷰: 디자인, 개발, 마케팅, QA팀
5) 디자인/개발: 제품 디자인을 바탕으로 개발 진행
6) 취약점 점검: 보안상의 허점 확인
7) QA: 서비스의 정책 및 시나리오 확인을 통해 개발QA, 운영QA 등 품질 점검 진행
8) 배포/오픈: 프로모션 점검 및 서비스 런칭, 사후피드백