[SQL]TIL 26일차

퍼널(Funnel)

• 퍼널(Funnel) : 소비자의 행동을 기업 관점에서 재구성한 것으로, 고객이 유입되어 전환에 이르는 단계를 수치로 확인하고 분석하는 방법론

• 퍼널의 종류

  • 마케팅 퍼널
    
  • AARRR 퍼널
    

• 퍼널 단계 세워보기

1. 서비스의 BM(Business Model)을 파악
2. BM을 고려해 핵심 지표와 퍼널 스텝을 설계
   • BM과 align되는 지표들을 찾기
3. 이탈률이 큰 단계를 중심으로 퍼널을 재설계
4. 각 퍼널별 전환율을 구해보기
5. 퍼널 최적화
   • 진입률을 높이기
   • 전환율 높이기