🎯 오늘의 과제
과제명: [Chapter.3] 서비스 기획 숙련
📌 목표
해결하려는 문제: 회원가입 기획안
달성 목표: 실무의 사례를 수집하여 가상의 서비스 회원가입을 문서화하기
도메인 선택: 교육 / 정보 및 자료 공유 사이트
🔍 회원가입 기획안
1. 기능 개요
프로젝트 개요:
회원가입 기획안 - 사용자 진입 장벽을 낮추고, B2C/B2B 구분하여 회원정보 관리
기대 효과 및 목표:
사용자, 내부 관계자들의 회원가입 정책 및 오류 관련 프로세스 격차 줄이기
2. 서비스 흐름 (User Flow)
| 단계 | 사용자 행동 | 시스템 응답 |
|---|---|---|
| 1 | 가입 시작 | 유형 선택 화면 (교사/개인/B2B) |
| 2 | 유형 선택 | 해당 유형 정보 입력 화면 |
| 3 | 정보 입력 | 이메일 인증 또는 인증서 OCR 인식 |
| (B2C: ID+비번/SNS, 주민번호, 연락처, 이메일 / B2B: +인증서) | ||
| 4 | 인증 완료 | 홈 화면 + 튜토리얼 |
3. 상세 기능 명세
| 기능 이름 | 기능 설명 | 입력값 | 출력값 |
|---|---|---|---|
| 유형 선택 | 사용자 유형 구분 (B2C/B2B) | 선택된 유형 | 해당 정보 입력 화면 |
| 정보 입력 | 회원정보 수집 | ID,PW,주민번호,연락처,이메일 | 이메일 인증 요청 |
| 인증서 OCR | 사진으로 인증서 자동 인식 (B2B) | 인증서 사진 | 또는 수동 입력 화면 |
| 이메일 인증 | 이메일 링크로 가입 완료 | 이메일 주소 | 인증 완료 + 홈 이동 |
PM 새내기 생활 중