요약

1. 훌륭한 성과를 지속적으로 달성하기 위해서는 좋은 문화를 가진 팀이 필요하다.
2. 경쟁보다 협력이 훨씬 더 큰 시너지를 일으킬 수 있다.
3. 높은 수준의 사회 관계를 구축하여 일을 더 잘하는 방법을 계속해서 찾아가는 것이 좋은 문화라고 생각한다.

🤔 좋은 팀과 좋은 문화의 관계

좋은 팀은 무엇일까 고민해봤어요. 조직 입장에서 봤을 때 훌륭한 성과를 지속적으로 달성하는 팀이 좋은 팀이 아닐까해요. 훌륭한 성과를 달성하기 위해서는 좋은 팀이 되어야하고, 좋은 팀은 좋은 문화를 가지고 있다고 생각해요.

👍 좋은 문화?

문화가 다른 두 팀을 예로 들어볼게요. 여러분은 어떤 팀에서 일하고 싶나요?

• A팀은 치열한 경쟁을 통해 개인의 성과에 따라서 차등적으로 보상을 지급하는 팀이에요. 개인의 성과에 따라 평가받기 때문에 지식을 공유하거나 서로를 도와주는 일은 찾아보기 힘들어요.
• B팀은 심리적 안전을 토대로, 지식을 공유하고 함께 학습하며 업무를 함께 고민하고 해결해나가는 팀이에요. 서로를 격려하고 도움을 주며, 도움을 많이 준 사람들을 선정해서 격려와 보상을 하고 있어요.

저는 B팀이 훨씬 좋은 문화를 가진 팀이라고 생각해요.
지식을 공유하지 않으면 지식 섬 현상이 생겨요. 지식이 파편화되고, 중복되고, 충돌나는 현상이에요.
A팀은 지식을 공유하질 않기 때문에 시간이 지날 수록 업무 속도가 느려지며 결국은 멈춰버릴거에요. 지식이 중복되고 충돌나며 더이상 손쓸 수 없는 지경이 되는거죠.
반면 B팀은 지식을 공유하고 함께 고민해서 문제를 해결해요. 지식은 빠르게 확장되고 더 좋은 지식으로 발전해요. 실수와 성공 사례를 공유함으로써 불필요한 중복과 충돌을 효과적으로 해결해요.
B팀은 더 확장적이고 빠르게 발전하며 더 어려운 일들을 해결해 나갈 수 있을 거에요. 장기적으로 봤을때 B팀의 좋은 문화가 훨씬 더 훌륭한 성과를 낼 수 있을거에요.

🫶 내가 생각하는 좋은 문화

• 심리적 안전, 모르는 것을 편안하게 물어볼 수 있는 분위기
• 사회 관계의 토대: 겸손, 존중, 신뢰
• 완전한 신뢰: 개인적 관심 + 직접적 대립
• 행복함, 불편함 주기적으로 체크
• 교육 및 함께 학습
• 팀, 조직 간 지식 공유 및 확장
• 도움을 주는 사람에게 격려, 인정, 보상하기
• 개인이 아닌 조직을 높이기
• 좋은 리더:
  • 높은 수준의 기술 리더십
  • 주변 사람들을 성장시키기
  • 팀의 심리적 안전을 개선
  • 팀워크와 협업 문화를 조성
  • 팀 내 긴장을 해소
  • 좋은 문화의 가치를 설정
  • 더 활기차고 신나는 일터로 가꾸기
  • 괴짜는 좋은 리더가 아니다.

💪 마무리

서로를 존중하며 함께 협력하는 팀이 크게 성장할 수 있는 팀인 것 같아요. 높은 수준의 사회 관계를 구축하여 일을 더 잘하는 방법을 계속해서 찾아가는 것이 좋은 문화라고 생각해요.
좋은 문화를 많이 고민해보고 적용하면 더 재미있고 보람차게 일할 수 있을 것 같아요! 다들 좋은 문화를 만들기 위해 노력해봐요. 화이팅~!