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15조에서 개발한 "회의 보조 서비스 플랫폼"에 대해 소개해드리려고 합니다. 이 서비스는 회의의 목적을 명확히 하고, 효율적으로 진행할 수 있는 도구를 제공하여 불필요한 회의를 줄이고, 직원들과 기업의 업무 효율성을 향상시키는 데 중점을 두었습니다.
서비스 기획 배경
“회의 왜 하는지…” 직장인들 불만 이유 1위는
- 다양한 종류의 회의가 팀 협업에 중요한 역할을 하는데,
최근 조사에서 69%의 참가자가 불만족스러운 회의 경험을 한다는 결과가 도출됨.
- 불만족의 주요 이유는 결론 부재와 목적 부재.
- 불필요한 회의는 업무 효율성 감소와 직원 스트레스 증가로 이어짐.
- 기업 입장에서는 불필요한 회의를 줄이고 업무 효율성을 높이기 위한 회의 문화 개선 필요.
주요 기능
- 실시간 음성인식(STT) 기술을 활용하여 중요한 키워드 추출.
- 추출된 키워드를 기반으로 실시간으로 뉴스 데이터 검색 및 요약 제공.
- 회의 종료 후 맞춤 회의록 자동 생성.
서비스 차별점
- 네이버와 줌과의 비교에서 실시간 키워드 추출과 회의록 커스터마이징에서 차별화.
- 중요 키워드를 추출하고 실시간으로 해당 주제의 뉴스를 검색하여 참여자들에게 제공함.
서비스 플로우
- 회원가입을 통해 서비스 이용 가능.
- 로그인 후 가장 가까운 회의 일정 확인 및 관리.
- 회의 참여 페이지에서 실시간 STT를 통한 키워드 추출.
- 회의 종료 후 회의록을 통해 회의 내용 효율적으로 확인 가능.
AI 기술
- AI 기술은 STT, 키워드 추출, 키워드 설명, 회의 요약 네 가지로 구성.
- Google Cloud STT API와 GPT OpenAI API를 활용한 키워드 추출.
- KR-WordRank 모델을 사용하여 유의미한 키워드 추출.
- Naver Search API를 통해 키워드에 대한 뉴스 요약 제공.
- KoBART 모델과 OpenAI API를 활용한 회의 요약.
기대효과
B2C
- 개인 업무 효율성 증가:
서비스를 통해 낯선 용어에 신속하게 적응하며,
회의 내용을 정확히 이해할 수 있어 업무 효율성이 향상.
- 시간 및 비용 절감:
회의 참석자들은 회의에 소비되는 시간을 최소화하고,
목적을 명확하게 이해함으로써 시간과 비용을 절감.
- 자동 회의 기록 관리:
생성된 회의록을 활용하여 회의 내용을 간편하게 복습하고, 업무 계획을 세울 수 있음.
- 실시간 키워드 추출과 뉴스 요약:
회의 중에 실시간으로 키워드를 추출하고 최신 정보를 받아볼 수 있어
학습과 정보 습득이 용이.
B2B
- 기업 회의 문화 개선:
기업은 효율적인 회의 도구를 통해 불필요한 회의를 줄이고,
목적을 명확히 하여 회의 효율성을 향상.
- 팀 생산성 향상:
팀원들은 명확한 의사소통과 업무 목표 공유를 통해 팀 생산성이 향상되고,
효율적인 업무 프로세스를 유도.
- 자동화된 데이터 분석 및 리포트:
서비스는 회의 기록을 분석하여 기업에 중요한 인사이트를 제공하고,
통계 및 리포트를 통해 효과적인 의사결정을 지원.
- 다양한 팀 형태 지원:
서비스는 다양한 팀 구성과 업무 환경에 적응 가능하여 기업이 유연하게 서비스를 활용.
활용방안
- 인트라넷 시스템과의 통합으로 모든 회의 자료 효율적 관리.
- 업무 용어 사전을 활용하여 신입사원들의 빠른 업무 적응 지원.
- 학교에서는 수업과 관련된 키워드를 통해 실시간 정보 공유로 학습 향상.
기능 확장
- 다국어 지원 및 문화적 대응:
서비스를 국제적으로 확장하기 위해 다양한 언어를 지원
- 언어 감정 분석:
음성 분석을 통해 회의 참여자의 감정을 식별하고,
긍정적인 톤이나 부정적인 피드백을 탐지하여 효과적인 의사소통을 지원
- 회의 데이터 분석 및 통계:
회의 기록을 분석하여 회의의 품질, 참여도, 주요 토픽 등에 대한 통계를 제공
포스터