🔥 마케팅 용어 정리 (탭 선택)
👉 DA (Display Advertisement)
👉 ATL · BTL · TTL
👉 푸시 마케팅 · 풀 마케팅
📌 DA (Display Advertisement)
Ⅰ. 광고 형태 & 기본 개념
- 디스플레이 광고 (Display Ad, DA)
정의: 웹사이트·앱·SNS에 배너, 이미지, 동영상 형태로 노출되는 광고
핵심: 브랜드 인지도 향상에 강함
예시: 네이버·다음 배너 광고, 유튜브 영상 옆 배너
- 검색광고 (Search Ad)
정의: 사용자가 검색한 키워드와 연관된 광고가 검색결과에 노출
핵심: 전환율 높음(의도 기반)
예시: 네이버나 구글에서 "청바지" 검색 시 상단 광고
Ⅱ. 랜딩·전환 관련 개념
- 랜딩 페이지 (Landing Page)
정의: 광고를 클릭했을 때 이동하는 목적 페이지
핵심: 전환에 최적화된 구조 필요
예시: 상품 상세 페이지, 이벤트 신청 페이지
- CTA (Call To Action)
정의: 행동을 유도하는 버튼/문구
핵심: 클릭을 발생시키는 핵심 요소
예시: "지금 구매", "무료 체험 신청"
Ⅲ. 데이터 & 분석 용어
- 미디어 믹스 (Media Mix)
정의: 여러 광고 채널을 조합해 사용하는 전략
핵심: 예산 대비 효율 최적화
예시: 유튜브+인스타+검색광고 같이 운영
- KPI (핵심성과지표)
정의: 목표 달성 여부를 판단하는 지표
핵심: 광고의 성공 기준을 숫자로 정의
예시: ROAS 300% 달성, 전환수 500건
- OKR
정의: 목표(Objective)와 핵심결과(Key Results)를 구조화해 관리하는 방식
핵심: 조직/프로젝트 단위 목표를 명확하게
예시: O: 신규 유입 증가 / KR: 방문자 30% 증가
- 캠페인 메트릭 (Campaign Metrics)
정의: 광고 성과를 구성하는 모든 지표
핵심: CTR, CPC, ROAS 등 전체적인 성과 판단
예시: CTR이 낮으면 소재 문제, CPC가 높으면 경쟁 심함
- 인사이트(Insight)
정의: 지표를 해석해 얻은 의미 있는 발견
핵심: 퍼포먼스 개선의 실제 방향성
예시: 20대 여성에서 전환율이 2배 높음 → 타겟 강화
Ⅳ. 비용/성과 지표
- ROAS (광고수익률)
정의: 광고비 대비 매출 비율
핵심: 성과 판단의 최우선 지표
예시: ROAS 300% = 1만원 쓰고 3만원 벌었다
- ROI (투자수익률)
정의: 투자 대비 실제 순이익
핵심: 광고뿐 아니라 전체 비용 고려
예시: 인건비·수수료 포함해서 계산
- CPC (클릭당 비용)
정의: 클릭 1회를 발생시키는 데 드는 비용
핵심: 광고 경쟁도 판단 가능
예시: 경쟁 치열한 쇼핑 카테고리는 CPC 비쌈
- CPM (노출당 비용)
정의: 1,000회 노출당 비용
핵심: 브랜드 광고의 대표 지표
예시: 유튜브 영상 앞 광고 CPM이 높아짐
- CTR (클릭률)
정의: (클릭수 ÷ 노출수)
핵심: 광고 매력도 판단
예시: 썸네일·문구가 좋으면 CTR 상승
Ⅴ. 타겟팅 / 리마케팅 관련
- 리마케팅 (Remarketing)
정의: 기존 방문자에게 다시 광고 노출
핵심: 전환률 매우 높음
예시: 어제 본 신발이 계속 따라다님
- 리타겟팅 (Retargeting)
정의: 리마케팅과 거의 동일 개념
핵심: 플랫폼에 따라 부르는 이름만 다름
예시: 장바구니 이탈 유저 광고
- 행동 기반 타겟팅
정의: 사용자의 과거 행동 기반 광고
핵심: 가장 정확도가 높은 타겟팅
예시: 쇼핑 검색 패턴 분석
- 위치 기반 타겟팅
정의: 현재 또는 과거 위치 기반 노출
핵심: 오프라인 매장 방문 유도
예시: 카페 근처 사용자에게 쿠폰 발송
- 문맥 타겟팅 (컨텍스트 타겟팅)
정의: 콘텐츠 주제와 연관된 광고 노출
핵심: 개인정보 없이 가능
예시: 다이어트 글에 헬스보충제 광고
- 사이트 게재위치 타겟팅 (Placement Targeting)
정의: 특정 사이트나 영역을 지정해 광고
핵심: 원하는 매체에만 노출
예시: 특정 커뮤니티 메인배너만 집행
- 오디언스 타겟팅
정의: 관심사·성별·연령 등으로 그룹 정의
핵심: 기본적인 타겟팅 방식
예시: “20대 여성 패션 관심자”
- 룩어라이크 오디언스 (Lookalike Audience)
정의: 기존 고객과 유사한 특성을 가진 잠재 고객
핵심: 신규 타겟 발굴에 강함
예시: 구매자 데이터 기반 1% 유사타겟
Ⅵ. 트래픽 & 운영 용어
- 트래픽 (Traffic)
정의: 사이트 방문량
핵심: 모든 퍼널의 시작
예시: 방문자 증가 = 상단 퍼널 강화
- 트래픽 필터링 (Traffic Filtering)
정의: 비정상 클릭·유입을 걸러내는 작업
핵심: 광고비 낭비 방지
예시: 봇·중복 클릭 차단
- 페이싱 (Pacing)
정의: 예산을 일정하게 분배해 집행
핵심: 하루 예산 소진 속도 관리
예시: 오전에 예산 다 써버리는 문제 방지
Ⅶ. 광고 플랫폼/형태 관련
26. DSP (Demand Side Platform)
정의: 여러 광고 지면을 한 번에 구매하는 플랫폼
핵심: 자동화된 광고 집행
예시: The Trade Desk, Amazon DSP
- 네이티브 광고 (Native Ad)
정의: 콘텐츠와 자연스럽게 섞여 보이는 광고
핵심: 광고 거부감 낮음
예시: 뉴스 기사 중간에 스폰서 콘텐츠
- 퍼블리셔 (Publisher)
정의: 광고 공간을 제공하는 사이트·앱 운영자
핵심: 광고 지면의 공급자
예시: 네이버 뉴스, 블로그 운영자
- 광고 ASIN (Amazon 용어)
정의: 아마존에서 상품을 구분하는 고유 코드
핵심: 광고 세팅 시 상품 단위 타겟팅
예시: B0XXXXX 형태
- 리테일 광고 (Retail Media)
정의: 쇼핑몰/커머스 내부에서 집행하는 광고
핵심: 구매 직전 단계에서 노출되어 전환률 높음
예시: 쿠팡 브랜드 검색, 아마존 스폰서 광고
Ⅷ. 기타 개념
- 배너 무시 현상 (Banner Blindness)
정의: 사용자가 배너 광고를 무의식적으로 무시하는 현상
핵심: 디자인·포맷 다양화 필요
예시: 너무 눈에 익은 우측 배너 무시
📌 ATL · BTL · TTL
Ⅰ. 마케팅 커뮤니케이션 전략 (ATL / BTL / TTL / IMC)
- ATL 마케팅 (Above The Line)
정의: TV·라디오·신문·잡지 같은 대중 매체 중심의 ‘브랜드 인지도’ 강화 전략
핵심: 넓은 대중에게 브랜드를 빠르게 알리는 목적
예시:
▪TV CF(삼성 갤럭시 광고, 화장품 모델 TV광고)
▪지상파 라디오 광고
▪신문·잡지 전면 광고
▪영화관 상영 전 광고
▪버스정류장/지하철 스크린도어 대형 포스터
- BTL 마케팅 (Below The Line)
정의: 특정 타겟에게 직접 접근하는 실질 전환 목적의 마케팅
핵심: 참여·구매 유도(전환 중심), 타깃이 명확함
예시:
▪인플루언서 협찬 콘텐츠
▪SNS에서 사용하는 쿠폰 코드 발급
▪이메일 마케팅 / 카카오 알림톡
▪POP(매장 앞에 배치된 홍보물)
▪오프라인 체험부스, 팝업스토어
▪DM(다이렉트 메일)
▪네이버 검색광고 / SNS 타겟 광고(페북, 인스타)
- TTL 마케팅 (Through The Line)
정의: ATL + BTL을 통합하여 브랜드 인지도 + 전환을 동시에 노리는 전략
핵심: 미디어 믹스 전략, 퍼널 전체를 아우르는 통합 캠페인
예시:
▪TV 광고에서 새로운 브랜드 노출 → SNS 리타겟팅 광고로 구매 유도
▪유튜브 브랜드 영상 + 인플루언서 리뷰 콜라보
▪대형 옥외광고 + 동시에 쿠폰 이벤트 진행
▪제품 출시 광고(ATL) + 체험단 운영(BTL)
- IMC 마케팅 (Integrated Marketing Communication)
정의: 모든 마케팅 채널을 하나의 메시지·컨셉으로 통합하는 전략
핵심: 어떤 채널에서 보더라도 ‘일관된 브랜딩’
예시:
▪나이키의 “Just Do It” 캠페인이 TV, 유튜브, 매장, SNS, 앱 모두 같은 메시지로 운영
▪스타벅스 신메뉴 출시 시 TV광고 → 인스타 이미지 → 매장 POP → 앱 쿠폰까지 모두 동일한 컨셉
▪카카오페이 캠페인이 지하철, 유튜브, SNS, 앱 푸시에서 모두 같은 톤앤매너로 진행
Ⅱ. TV광고 유형 (토막광고 / 자막광고 / PPL)
- 토막광고 (Short Ad / Bumper Ad)
정의: 원래 콘텐츠 사이에 끼워 넣는 짧은 광고(주로 5~15초)
핵심: 강한 브랜드 노출 / 메시지 한 줄 전달에 최적화
예시:
▪유튜브 6초 범퍼 광고
▪TV 예능이 시작하기 전 10초 스팟 광고
▪네이버 NOW·웨이브·티빙 콘텐츠 중간 삽입형 광고
▪OTT에서 회차 넘어가기 전에 나오는 짧은 광고
- 자막광고 (Subtitle Ad / Overlay Ad)
정의: 프로그램 하단에 자막 형태로 자연스럽게 노출되는 광고
핵심: 콘텐츠 몰입을 해치지 않으면서 지속 노출
예시:
▪TV 프로그램 하단에 “○○치킨 주문은 1599-XXXX”
▪예능에서 ‘○○몰이 함께합니다’라는 자막
▪유튜브 방송 라이브 중 하단 오버레이 배너
▪뉴스 프로그램 하단 스폰서 띠 광고
- 간접광고(PPL, Product Placement)
정의: 콘텐츠 속에 브랜드·상품을 자연스럽게 배치하여 노출하는 광고
핵심: 자연스럽고 강력한 설득력 → 제품 사용 장면이 주는 신뢰 효과
예시:
▪드라마에서 주인공이 특정 브랜드 폰 사용
▪예능에서 음료를 테이블 위에 놓고 로고 노출
▪유튜버 브이로그에서 “제가 요즘 사용하는 ○○”
▪영화 속에서 주인공이 타는 자동차 브랜드
▪먹방 유튜브에 특정 브랜드 음식 협찬
▪홈쇼핑 콜라보 예능에서 실제 상품을 노출
📌 푸시 마케팅 · 풀 마케팅
Ⅰ. 마케팅 전략 유형 (Push / Pull)
- 푸시 마케팅 (Push Marketing)
정의: 브랜드가 고객에게 먼저 ‘밀어 넣는’ 방식으로, 직접 노출·접촉해 구매를 유도하는 전략
핵심: 능동적·직접적·즉각 전환 목적 | 광고–홍보–영업 중심
예시:
▪카카오톡 알림톡으로 "오늘만 30% 쿠폰" 발송
▪DM(문자/이메일) 직접 발송
▪홈쇼핑에서 적극적으로 제품 소개
▪오프라인 매장 직원이 제품 추천
▪네이버·인스타 타겟 광고(사용자가 찾아오지 않아도 광고가 먼저 노출)
▪앱 푸시 알림: “5분 뒤 쿠폰 만료!”
▪스타벅스 앱에서 "오늘의 추천 메뉴" 알림 띄움
- 풀 마케팅 (Pull Marketing)
정의: 고객이 스스로 찾아오도록 ‘끌어당기는’ 방식의 마케팅
핵심: 자연스러운 관심·브랜드 선호도 형성 | 검색·콘텐츠 중심
예시:
▪블로그·유튜브에 유용한 콘텐츠를 올려 고객이 검색해 들어오게 하는 전략
▪인스타그램/틱톡에서 바이럴 자연 발생
▪브랜드의 입소문으로 검색량 증가
▪고객이 먼저 제품 비교 후 공식 사이트 방문
▪SEO(검색엔진최적화)로 검색 상단 노출
▪커뮤니티에서 자발적인 추천 글(예: "이 쿠션 진짜 좋아요")
▪리뷰 기반 검색 유입(쿠팡, 네이버쇼핑)
Ⅱ. 촉진믹스(Promotion Mix)
- 촉진믹스 (Promotion Mix)
정의: 제품·서비스를 알리고 구매를 자극하기 위해 사용하는 모든 커뮤니케이션 수단의 조합
핵심: 광고·판매촉진·PR·개인판매·직접마케팅을 종합적으로 운영
구성 요소 + 예시를 풍부하게 정리:
(1) 광고(Advertising)
정의: 기업이 비용을 지불하고 대중에게 메시지를 노출하는 의도적 커뮤니케이션
예시:
▪TV 광고, 유튜브 광고
▪버스정류장 포스터, 지하철 스크린도어
▪검색광고, 디스플레이 배너
▪옥외 전광판(타임스퀘어, 강남역)
(2) 판매촉진(Sales Promotion)
정의: 단기적인 구매를 유도하기 위한 이벤트·혜택 중심 활동
예시:
▪1+1 행사, 한정 쿠폰, 신제품 체험단
▪스타벅스 프리퀀시 이벤트
▪쇼핑몰 타임세일
▪샘플 무료제공, 무료체험
(3) PR / 홍보(Public Relations)
정의: 언론·미디어·커뮤니티를 활용해 브랜드의 신뢰도와 이미지 향상을 목표
예시:
▪언론 보도자료 배포하여 기사화
▪브랜드 CSR 활동
▪기자 간담회, 신제품 발표회
▪트위터에서 자발적 긍정 언급 확대
(4) 개인판매(Personal Selling)
정의: 판매자가 직접 고객과 접촉해 설득하는 방식
예시:
▪매장 직원의 제품 상담
▪보험 설계사가 직접 컨설팅
▪자동차 딜러의 시승 안내
▪백화점 화장품 직원의 시연
(5) 직접마케팅(Direct Marketing)
정의: 특정 고객에게 직접 연락해 구매 또는 반응을 유도
예시:
▪이메일 뉴스레터
▪SMS 문자, 카카오톡 채널 메시지
▪DM 우편(쿠폰, 카탈로그)
▪CRM 기반 맞춤 추천 메시지
(6) 디지털/온라인 프로모션(확장 요소)
정의:디지털 채널을 활용해 고객에게 메시지를 전달하고 행동을 유도
예시:
▪SNS 인플루언서 마케팅
▪리타겟팅 광고
▪앱 푸시 알림
▪브랜디드 콘텐츠(유튜브 콜라보 영상)
▪커머스 플랫폼 내 광고(쿠팡, 아마존)
